NICE inContact
NICE inContact è una soluzione cloud per la gestione delle interazioni clienti, che integra vari canali e ottimizza l'efficienza operativa.
Re:amaze
Re:amaze è una piattaforma di helpdesk e messaggistica per assistenza clienti, che integra chat dal vivo, email e social media per gestire comunicazioni centralizzate.
Drupal
Drupal è un software open source per la gestione dei contenuti, ideale per creare e gestire vari tipi di siti web con flessibilità e scalabilità.
Prismic
Prismic è un CMS headless che semplifica la gestione dei contenuti per siti web, supportando React, Vue e Jamstack con un'interfaccia intuitiva.
Yext
Yext è una piattaforma per gestire la presenza digitale delle aziende, ottimizzando elenchi, recensioni e contenuti su vari canali online.
HappyFox
HappyFox è un software di help desk che gestisce le richieste clienti da vari canali come email, telefono e social media, integrandosi con altre applicazioni aziendali.
LimeChat
LimeChat aiuta i marchi di e-commerce a vendere e supportare i clienti su WhatsApp con chatbot e campagne personalizzate, migliorando l'esperienza utente.
Hornbill
Hornbill è un'app per la collaborazione aziendale che gestisce servizi, ottimizza operazioni e migliora l'esperienza del cliente attraverso strumenti integrati e automazioni.
IrisCX
IrisCX aiuta le aziende a gestire l'assistenza clienti attraverso video, documentazione automatica e analisi dei dati per migliorare l'esperienza e risolvere problemi.
Willdesk
Willdesk fornisce soluzioni di assistenza clienti per marchi DTC e eCommerce, offrendo strumenti come chat dal vivo, chatbot e supporto virtuale per vari canali.
Kindly
Kindly è un'app che utilizza chatbot basati su intelligenza artificiale per automatizzare il supporto clienti e le vendite, supportando oltre 100 lingue.
Gleen AI
Gleen AI è un'app di intelligenza artificiale generativa per migliorare l'efficienza dei team di supporto clienti, facilitando automazione e accesso a informazioni accurate.
Twig
Twig è uno strumento basato su IA che aiuta a trovare risposte da documentazione tecnica, riducendo i costi di supporto clienti e migliorando l'efficienza degli agenti.
Emarsys
Emarsys è una piattaforma di marketing omnicanale che aiuta le aziende a gestire il coinvolgimento dei clienti attraverso campagne personalizzate e analisi dei dati.
Glia
Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.
GUURU
Guuru è un'app che connette clienti con esperti per fornire supporto e risposte a domande tramite una comunità di utenti esperti in tempo reale.
Optimizely
Optimizely è un software per aziende che offre strumenti di testing, personalizzazione e gestione dei contenuti per migliorare l'interazione online.
Contentful
Contentful è una piattaforma di gestione dei contenuti che consente alle aziende di creare, gestire e pubblicare contenuti su diversi canali digitali.
OneDesk
OneDesk è un'applicazione che unisce help desk e gestione progetti, consentendo di gestire assistenza clienti e progetti in un'unica piattaforma.
Exotel
Exotel è una piattaforma di comunicazione che ottimizza la gestione delle chiamate aziendali e migliora l'interazione con i clienti, integrando varie funzionalità.
Keyspider
Keyspider è un motore di ricerca aziendale basato su cloud che offre risultati di ricerca personalizzati per siti web.
Wabots
Wabots è uno strumento di automazione per WhatsApp che consente di inviare messaggi a contatti salvati e non, inclusi file multimediali, a un costo contenuto.
Huggy
Huggy è un'app che centralizza e automatizza i servizi, creando chatbot per rispondere in tempo reale e gestire contatti e risultati.
InterWorx
InterWorx è un pannello di controllo per server Linux che semplifica la gestione di domini, email e siti web, con strumenti per utenti e amministratori.
Emplifi
Emplifi è una piattaforma unificata per la gestione dell'esperienza cliente, integrando marketing, assistenza e commercio attraverso diversi canali social e strumenti analitici.
Gist
Gist è una piattaforma che offre strumenti di marketing, vendita e supporto clienti per migliorare la comunicazione e gestire le interazioni in un'unica soluzione.
Ultimate
Ultimate è una piattaforma di automazione del supporto clienti che utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza in tutti i canali di comunicazione testuale.
Enchant
L'App Enchant offre supporto clienti con intelligenza artificiale tramite caselle di posta condivise, basi di conoscenza e chat dal vivo, tutto in un'unica piattaforma.
Pics.io
Pics.io è un software di gestione delle risorse digitali che consente di organizzare, gestire e condividere file multimediali in modo centralizzato.
DialShree
DialShree è una soluzione di contact center che offre comunicazioni integrate, gestione delle chiamate e funzioni per migliorare il servizio clienti in diverse aziende.
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