Pagina 2 – Alternative - Freshservice

New Relic

New Relic è una piattaforma di monitoraggio delle prestazioni per applicazioni e infrastrutture, che aiuta a identificare e risolvere i problemi di performance.

TeamDynamix

TeamDynamix è una piattaforma che integra ITSM e PPM, supportando servizi IT, gestione senza codice e integrazione tra vari dipartimenti.

Freshchat

Freshchat è un'app di comunicazione che consente alle aziende di interagire con i clienti tramite chat, email e social media, offrendo anche chatbot{

Better Stack

Better Stack è un'app per monitorare e gestire stack tecnologici, risolvere incidenti e analizzare registri con query SQL e integrazioni per un flusso di lavoro efficiente.

JustCall

JustCall è una piattaforma di comunicazione aziendale che facilita chiamate, SMS, email e interazioni su WhatsApp, migliorando l'assistenza clienti e l'efficienza lavorativa.

Gallabox

Gallabox è una piattaforma di comunicazione che utilizza le API di WhatsApp per migliorare l'interazione con i clienti e semplificare i processi di vendita.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ è una piattaforma di coinvolgimento clienti che offre chat dal vivo, tracciamento visitatori e analisi per supportare le aziende in tempo reale.

Checkly

Checkly è un'app per il monitoraggio delle applicazioni che permette di scrivere controlli E2E e API come codice, facilitando test e distribuzione in ambienti cloud.

Trengo

Trengo è una piattaforma per la gestione delle comunicazioni con i clienti, che integra diversi canali e automazione per migliorare l'efficienza e la collaborazione del team.

Copilot

Copilot.live è una piattaforma per creare chatbot AI personalizzati per il tuo sito web, migliorando l'interazione con i visitatori e offrendo supporto clienti.

Sheetgo

Sheetgo è un'app per automatizzare il trasferimento di dati tra fogli di calcolo, migliorando la gestione e la collaborazione senza codice.

Chatwith

Chatwith è un costruttore di chatbot AI che si integra con i tuoi contenuti e servizi, consentendo interazioni tramite testo sul tuo sito web.

Global Message Services

Global Message Services fornisce soluzioni di comunicazione multipla per aziende e operatori mobili, ottimizzando il traffico A2P, P2P e prevenendo le frodi.

PagerDuty

PagerDuty è una piattaforma SaaS per la gestione degli incidenti IT, che avvisa i team su interruzioni e automatizza la risposta per migliorare l'efficienza operativa.

Kodif

Kodif è una piattaforma AI che automatizza il supporto clienti, migliorando i flussi di lavoro e consentendo ai clienti di risolvere autonomamente i loro problemi.

HelpCrunch

HelpCrunch è una piattaforma di comunicazione per clienti che offre strumenti per assistenza, marketing e vendite su più canali, inclusi chat, email e chatbots.

Acquire

Acquire offre strumenti digitali per le aziende, come co-visione sicura, chatbot, chat dal vivo e videochiamate, per migliorare l'esperienza cliente e gestire supporto e vendite.

Nira

Nira è una piattaforma di governance dell'accesso ai dati che protegge i documenti di Google Workspace e Microsoft 365 da accessi non autorizzati.

TeamSupport

TeamSupport è un software che gestisce l'assistenza clienti post-vendita, migliorando la soddisfazione e riducendo l'abbandono grazie a strumenti di supporto e analisi.

Sobot

SoBot è un'app che offre soluzioni di contact center, incluso servizio clienti e marketing, con chatbot AI, chat dal vivo e integrazione multicanale.

Willdesk

Willdesk fornisce soluzioni di assistenza clienti per marchi DTC e eCommerce, offrendo strumenti come chat dal vivo, chatbot e supporto virtuale per vari canali.

Stonly

Stonly è una piattaforma interattiva per la gestione della conoscenza, che offre guide e risposte AI per supportare clienti e agenti in modo efficace.

Coralogix

Coralogix è una piattaforma di osservabilità completa che analizza registri, metriche e tracce per migliorare le prestazioni delle applicazioni e la gestione dei dati.

Twixor

Twixor è una piattaforma di esperienza cliente che utilizza AI e NLP per creare interazioni personalizzate su canali di messaggistica.

Sprinklr

Sprinklr è una piattaforma cloud per il servizio clienti che integra oltre 30 canali digitali e offre analisi AI per migliorare l'esperienza di clienti e agenti.

Knowmax

Knowmax è una piattaforma IA per la gestione della conoscenza che centralizza FAQ, guide visive e alberi decisionali e le rende accessibili agli operatori e ai clienti.

Dixa

Dixa è una piattaforma di servizio clienti che ottimizza le comunicazioni attraverso canali multipli e routing intelligente, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.

DeskDay

DeskDay CSA è un PSA cloud per MSP che centralizza service desk, progetti, fatturazione, report, timesheet, controllo qualità e supporto multicanale, con dati in tempo reale per la gestione operativa.

Engageware

Engageware offre soluzioni di engagement per clienti, utilizzando AI per rispondere a domande comuni e migliorare l'esperienza multicanale in vari settori.

Opsgenie

Opsgenie è un'app per la gestione degli incidenti e degli avvisi, facilitando la pianificazione delle chiamate e la risposta ai problemi IT per i team.