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Global Message Services è destinato alle aziende che devono inviare messaggi ai clienti attraverso più canali e agli operatori di telefonia mobile che gestiscono il traffico di messaggistica. Le aziende possono utilizzare la sua piattaforma di comunicazione per creare e coordinare campagne oppure collegare i propri sistemi tramite API per inviare SMS, messaggi WhatsApp, Viber e altri messaggi supportati. La piattaforma supporta l’invio di messaggi in massa, il passaggio automatico a un canale alternativo, i rapporti di consegna e le risposte bidirezionali, risultando adatta per notifiche, messaggi di verifica, promozioni e conversazioni con il servizio clienti. GMS offre anche strumenti per creare e gestire chatbot basati sull’IA, oltre a servizi di rete per gli operatori di telefonia mobile che aiutano a proteggere e monetizzare il traffico di messaggistica. I suoi servizi aziendali di identificazione e prevenzione delle frodi utilizzano segnali e API delle reti mobili per supportare la verifica dei clienti e i controlli dei rischi. La pagina di accesso è destinata agli utenti GMS che accedono a questi servizi aziendali, non alla messaggistica personale.
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