Perangkat Lunak Call & Contact Center adalah solusi komprehensif yang dirancang untuk mengelola interaksi pelanggan di berbagai saluran komunikasi. Perangkat lunak ini penting bagi bisnis yang mengandalkan komunikasi telepon serta saluran digital untuk menyediakan dukungan pelanggan, penjualan, dan layanan.
Ajukan App Baru
Toky
toky.co
Toky adalah sistem telepon bisnis berbasis internet yang memfasilitasi komunikasi antar tim dan pelanggan dengan fitur seperti rekaman panggilan dan integrasi CRM.
Stonly
stonly.com
Stonly adalah platform pengetahuan interaktif untuk layanan pelanggan, membantu membuat panduan dan menjawab pertanyaan dengan cepat menggunakan AI.
Revenue.io
revenue.io
Revenue.io adalah platform intelijen pendapatan yang mengintegrasikan dan menganalisis data untuk meningkatkan operasi penjualan dan pemasaran bisnis.
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal adalah penyedia solusi pembayaran aman yang memungkinkan transaksi tanpa kartu dengan aman melalui berbagai saluran, termasuk telepon dan digital.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI adalah alat kecerdasan percakapan yang membantu bisnis memahami pelanggan melalui analisis 17 juta percakapan setiap minggu.
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree adalah aplikasi manajemen pengetahuan yang memfasilitasi pemecahan masalah secara terstruktur dengan memetakan konten relevan dalam bentuk pohon keputusan.
Netcall
netcall.com
Netcall adalah platform untuk otomatisasi proses dan peningkatan keterlibatan pelanggan melalui manajemen pusat kontak dan pemrosesan dokumen cerdas.
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! adalah platform komunikasi dan pusat kontak terpadu untuk mengelola panggilan, pesan, email, dan obrolan dalam satu antarmuka.
Contivio
contivio.com
Contivio adalah solusi pusat kontak berbasis cloud untuk manajemen komunikasi omnichannel, mengintegrasikan telepon, email, dan SMS untuk efisiensi bisnis.
DYL
dyl.com
DYL adalah platform komunikasi bisnis all-in-one yang menggabungkan telepon dan CRM untuk meningkatkan efisiensi tim penjualan dan mengotomatiskan pemasaran.
wolkvox
wolkvox.com
Wolkvox adalah aplikasi cloud untuk pusat panggilan dan CRM yang memungkinkan manajemen interaksi pelanggan secara efisien melalui analitik dan integrasi saluran.
uContact
net2phone.com
uContact adalah aplikasi pusat kontak berbasis cloud yang mengelola interaksi suara dan teks secara terintegrasi untuk meningkatkan layanan pelanggan.
Gradwell Wave
gradwell.com
Gradwell Wave adalah aplikasi softphone untuk bisnis kecil, mendukung panggilan HD melalui 3G, 4G, dan WiFi, serta fitur manajemen panggilan dan integrasi kontak.
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin adalah penyedia layanan telepon VoIP berbasis cloud yang menawarkan solusi pusat kontak untuk manajemen komunikasi bisnis melalui panggilan suara dan SMS.
Collab
collab.com
Collab adalah aplikasi layanan pusat kontak berbasis cloud yang mendukung interaksi efisien di berbagai saluran komunikasi untuk bisnis.
Hoiio
hoiio.com
Hoiio adalah aplikasi komunikasi cloud yang memudahkan pengaturan sistem komunikasi bisnis, serta menyediakan API untuk pengembang aplikasi telephony.
Goldfish.ie
goldfish.ie
Goldfish.ie adalah aplikasi VoIP yang membantu bisnis beralih dari sistem telepon tradisional ke Cloud dengan fitur baru dan biaya telepon yang lebih rendah.
IVR GURU
ivrguru.com
IVR GURU adalah aplikasi layanan IVR yang membantu bisnis mengelola panggilan dan mempercepat interaksi pelanggan dengan sistem yang dapat disesuaikan.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria adalah aplikasi untuk pusat kontak yang meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi melalui optimisasi tenaga kerja dan interaksi yang dipersonalisasi.
CallTower
calltower.com
CallTower adalah aplikasi komunikasi terpadu yang menyediakan solusi kolaborasi dan pusat kontak untuk perusahaan, mendukung integrasi berbagai alat komunikasi.
Aquant
aquant.ai
Aquant adalah platform bertenaga AI untuk meningkatkan operasi layanan dengan analisis data dan rekomendasi yang dipersonalisasi untuk memecahkan tantangan peralatan.
Upcall
upcall.com
Upcall adalah platform keterlibatan berbasis manusia yang memungkinkan bisnis untuk melakukan panggilan telepon cepat kepada prospek dengan tenaga penjual sesuai permintaan.
Ring.io
ring.io
Ring.io adalah platform keterlibatan penjualan yang mengintegrasikan CRM untuk meningkatkan efisiensi penangkapan prospek dan interaksi dengan pelanggan.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab adalah platform kolaborasi perusahaan yang mengintegrasikan komunikasi suara, video, dan pesan untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk adalah aplikasi telepon berbasis cloud yang menyediakan solusi pusat kontak virtual untuk mengelola panggilan masuk dan otomatisasi layanan pelanggan.
Sobot
sobot.io
Sobot merupakan solusi pusat kontak yang mengintegrasikan layanan pelanggan dan pemasaran dengan chatbot AI, layanan suara, dan sistem tiket.
Dubber
dubber.net
Dubber adalah solusi perekaman panggilan dan AI suara berbasis Cloud yang otomatis, aman, dan dapat diakses dengan mudah untuk kepatuhan dan kinerja layanan.
Distrobird
distrobird.com
Distrobird adalah platform otomatisasi penjualan yang mengintegrasikan alat seperti email, SMS, dan panggilan untuk meningkatkan efisiensi tim penjualan.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect adalah aplikasi untuk komunikasi dan kolaborasi tim, menawarkan fitur chat, panggilan suara dan video, serta integrasi dengan aplikasi bisnis.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing adalah aplikasi asisten AI suara yang otomatisasi panggilan bisnis dan keterlibatan pelanggan dalam berbagai industri.
Convin
convin.ai
Convin adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis AI untuk merekam, mentranskripsi, dan menganalisis percakapan pelanggan, mendukung berbagai saluran komunikasi.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk adalah perangkat lunak help desk yang mempermudah dukungan pelanggan dengan pengelolaan tiket, kolaborasi, dan otomatisasi tugas.
Playvox
playvox.com
Playvox adalah perangkat lunak untuk memantau dan meningkatkan kinerja agen layanan pelanggan dengan analitik, manajemen kualitas, dan integrasi pusat kontak.
SPEEQO
speeqo.com
Aplikasi SPEEQO Voice AI menganalisis suara dan mengenali emosi untuk memberikan wawasan mengenai pengguna dan pengalaman mereka.
Snowfly
snowfly.com
Snowfly adalah aplikasi untuk insentif berbasis gamifikasi yang meningkatkan keterlibatan karyawan dengan sistem penghargaan dan analisis kinerja.
Recordia
recordia.net
Recordia adalah platform AI berbasis cloud yang merekam, mentranskrip, dan menganalisis percakapan untuk memenuhi regulasi dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq adalah aplikasi analitik suara yang menyediakan metrik kualifikasi prospek dan evaluasi interaksi pelanggan untuk meningkatkan kinerja pusat panggilan.
Mediahawk
mediahawk.co.uk
MediaHawk adalah aplikasi pelacak dan analitik yang membantu bisnis memahami dan mengukur efektivitas kampanye pemasaran melalui analisis panggilan dan konversi.
Echovane
echovane.com
Echovane adalah aplikasi untuk manajer produk dan peneliti yang memudahkan penelitian pasar dan pengumpulan umpan balik produk serta pengguna.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai adalah platform berbasis AI untuk mengotomatiskan interaksi pelanggan di pusat kontak, meningkatkan efisiensi, dan memberikan wawasan untuk keputusan lebih baik.
Omind
omind.ai
Omind adalah platform pengalaman pelanggan yang menggunakan AI untuk meningkatkan interaksi, analisis kinerja, dan efisiensi dalam bisnis.
Cention
cention.com
Cention adalah pusat kontak omnichannel yang memfasilitasi interaksi pelanggan melalui berbagai saluran seperti obrolan, email, dan media sosial. Memudahkan dukungan dan kolaborasi.
injixo
injixo.com
injixo adalah solusi manajemen tenaga kerja berbasis cloud yang menawarkan alat peramalan, penjadwalan, dan manajemen real-time untuk meningkatkan efisiensi tenaga kerja.
Operata
operata.com
Operata adalah platform manajemen pengalaman yang memantau kinerja dan menganalisis data kualitas panggilan untuk pusat kontak berbasis cloud.
isorobot
isorobot.io
IsoRobot adalah sistem manajemen perusahaan yang mengelola berbagai fungsi organisasi dengan modul terintegrasi, memastikan kepatuhan terhadap standar global.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan, membantu bisnis meningkatkan kepuasan dan pengalaman pelanggan.
CYF
cyf.com
CYF adalah aplikasi yang menyediakan solusi untuk jaminan kualitas dan perbaikan kualitas di call center dan contact center secara efisien dan terjangkau.
Centrical
centrical.com
Centrical adalah platform untuk manajemen kinerja karyawan yang menawarkan pembelajaran mikro, pembinaan, dan umpan balik dalam bentuk gamifikasi.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio adalah aplikasi berbasis cloud untuk mengoptimalkan kinerja agen pusat kontak melalui manajemen tenaga kerja, analitik, dan pengelolaan kualitas interaksi pelanggan.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk adalah sistem meja bantuan yang membantu mengelola dan menganalisis permintaan pelanggan dari berbagai saluran dalam satu platform.
Mayday
mayday.fr
Mayday adalah aplikasi yang mengintegrasikan pengetahuan perusahaan untuk meningkatkan layanan pelanggan dan efisiensi kerja konsultan.
amberSearch
ambersearch.de
AmberSearch adalah platform pencarian yang mengintegrasikan pengetahuan internal dalam organisasi, memudahkan akses informasi bagi karyawan dan sistem AI.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform adalah aplikasi lengkap untuk pusat kontak dan dukungan pelanggan, mengintegrasikan berbagai alat untuk meningkatkan kinerja dan keterlibatan tim.
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone adalah aplikasi telepon bisnis yang memudahkan komunikasi internasional, menyediakan panggilan berkualitas dan integrasi dengan berbagai platform.
Nubitel CX
nubitel.co
Nubitel CX adalah solusi pusat kontak berbasis cloud yang mengelola interaksi pelanggan dari berbagai saluran untuk pengalaman yang konsisten dan terintegrasi.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog menawarkan solusi inovatif untuk otomatisasi interaksi pelanggan melalui teknologi AI, mendukung pengelolaan saluran komunikasi secara efisien.
Odigo
odigo.com
Odigo adalah platform CCaaS yang meningkatkan interaksi antara bisnis dan pelanggan melalui komunikasi multi-saluran, otomatisasi AI, dan analitik.
Connectel
connectel.io
Connectel adalah platform CCaaS yang membantu perusahaan mengelola layanan pelanggan dengan mengoptimalkan interaksi dan pengalaman pelanggan.
PhoneIQ
phoneiq.co
PhoneIQ adalah aplikasi pusat kontak berbasis cloud yang terintegrasi dengan Salesforce, meningkatkan komunikasi dan efisiensi operasional bagi perusahaan.
© 2025 WebCatalog, Inc.