Perangkat Lunak Call & Contact Center adalah solusi komprehensif yang dirancang untuk mengelola interaksi pelanggan di berbagai saluran komunikasi. Perangkat lunak ini penting bagi bisnis yang mengandalkan komunikasi telepon serta saluran digital untuk menyediakan dukungan pelanggan, penjualan, dan layanan.
Ajukan App Baru
virtualQ
virtualq.io
VirtualQ adalah aplikasi manajemen antrian virtual yang mengoptimalkan pengalaman pelanggan dengan antrian virtual, penjadwalan janji, dan pembaruan status otomatis.
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI menyediakan solusi AI percakapan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional dengan Talkbot yang dapat berinteraksi secara alami.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista adalah aplikasi manajemen layanan TI yang mengintegrasikan manajemen aset untuk meningkatkan efisiensi dan pelacakan dalam proses TI.
Intermedia
intermedia.com
Intermedia adalah platform komunikasi berbasis cloud yang mengintegrasikan suara, video, chat, dan manajemen email untuk meningkatkan kolaborasi bisnis.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity adalah aplikasi komunikasi berbasis cloud yang membantu bisnis mengelola interaksi pelanggan dan meningkatkan efisiensi layanan melalui integrasi beragam alat.
Bevatel
bevatel.com
Aplikasi Bevatel menyediakan solusi layanan call center dan dukungan pelanggan dengan kualitas terbaik dan biaya rendah di Arab Saudi.
Sarv.com
sarv.com
Aplikasi Sarv.com adalah penyedia layanan telekomunikasi berbasis cloud yang membantu bisnis mengatasi masalah komunikasi dengan solusi yang terintegrasi.
Infinity Hub
infinity.co
Infinity Hub adalah platform intelijen panggilan yang melacak perjalanan pelanggan, menganalisis panggilan, dan meningkatkan efisiensi pemasaran serta operasional.
OpenText
opentext.com
Aplikasi OpenText mengelola konten dan data tidak terstruktur untuk perusahaan besar dan lembaga, memenuhi kebutuhan manajemen informasi dan kepatuhan.
Fuze
fuze.com
Fuze adalah aplikasi yang memungkinkan pengguna berkomunikasi melalui panggilan, pertemuan, obrolan, dan berbagi konten di berbagai perangkat.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox adalah perangkat lunak meja bantuan yang mendukung permintaan pelanggan melalui berbagai saluran seperti email, telepon, dan media sosial.
Seismic
seismic.com
Seismic adalah aplikasi untuk manajemen konten dan penjualan yang membantu organisasi mengatur, mempersonalisasi, dan mendistribusikan konten bagi tim penjualan dan pelanggan.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree adalah platform untuk otomatisasi alur kerja dukungan pelanggan yang membantu B2C dengan mengintegrasikan alur keputusan interaktif.
Stonly
stonly.com
Stonly adalah platform pengetahuan interaktif untuk layanan pelanggan, membantu membuat panduan dan menjawab pertanyaan dengan cepat menggunakan AI.
Ytel
ytel.com
Ytel adalah platform komunikasi yang memungkinkan bisnis mengelola suara, SMS, dan analitik untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan.
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal adalah penyedia solusi pembayaran aman yang memungkinkan transaksi tanpa kartu dengan aman melalui berbagai saluran, termasuk telepon dan digital.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI adalah alat kecerdasan percakapan yang membantu bisnis memahami pelanggan melalui analisis 17 juta percakapan setiap minggu.
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree adalah aplikasi manajemen pengetahuan yang memfasilitasi pemecahan masalah secara terstruktur dengan memetakan konten relevan dalam bentuk pohon keputusan.
Netcall
netcall.com
Netcall adalah platform untuk otomatisasi proses dan peningkatan keterlibatan pelanggan melalui manajemen pusat kontak dan pemrosesan dokumen cerdas.
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! adalah platform komunikasi dan pusat kontak terpadu untuk mengelola panggilan, pesan, email, dan obrolan dalam satu antarmuka.
Contivio
contivio.com
Contivio adalah solusi pusat kontak berbasis cloud untuk manajemen komunikasi omnichannel, mengintegrasikan telepon, email, dan SMS untuk efisiensi bisnis.
DYL
dyl.com
DYL adalah platform komunikasi bisnis all-in-one yang menggabungkan telepon dan CRM untuk meningkatkan efisiensi tim penjualan dan mengotomatiskan pemasaran.
wolkvox
wolkvox.com
Wolkvox adalah aplikasi cloud untuk pusat panggilan dan CRM yang memungkinkan manajemen interaksi pelanggan secara efisien melalui analitik dan integrasi saluran.
uContact
net2phone.com
uContact adalah aplikasi pusat kontak berbasis cloud yang mengelola interaksi suara dan teks secara terintegrasi untuk meningkatkan layanan pelanggan.
Gradwell Wave
gradwell.com
Gradwell Wave adalah aplikasi softphone untuk bisnis kecil, mendukung panggilan HD melalui 3G, 4G, dan WiFi, serta fitur manajemen panggilan dan integrasi kontak.
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin adalah penyedia layanan telepon VoIP berbasis cloud yang menawarkan solusi pusat kontak untuk manajemen komunikasi bisnis melalui panggilan suara dan SMS.
Collab
collab.com
Collab adalah aplikasi layanan pusat kontak berbasis cloud yang mendukung interaksi efisien di berbagai saluran komunikasi untuk bisnis.
Hoiio
hoiio.com
Hoiio adalah aplikasi komunikasi cloud yang memudahkan pengaturan sistem komunikasi bisnis, serta menyediakan API untuk pengembang aplikasi telephony.
Goldfish.ie
goldfish.ie
Goldfish.ie adalah aplikasi VoIP yang membantu bisnis beralih dari sistem telepon tradisional ke Cloud dengan fitur baru dan biaya telepon yang lebih rendah.
IVR GURU
ivrguru.com
IVR GURU adalah aplikasi layanan IVR yang membantu bisnis mengelola panggilan dan mempercepat interaksi pelanggan dengan sistem yang dapat disesuaikan.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria adalah aplikasi untuk pusat kontak yang meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi melalui optimisasi tenaga kerja dan interaksi yang dipersonalisasi.
CallTower
calltower.com
CallTower adalah aplikasi komunikasi terpadu yang menyediakan solusi kolaborasi dan pusat kontak untuk perusahaan, mendukung integrasi berbagai alat komunikasi.
Aquant
aquant.ai
Aquant adalah platform bertenaga AI untuk meningkatkan operasi layanan dengan analisis data dan rekomendasi yang dipersonalisasi untuk memecahkan tantangan peralatan.
Upcall
upcall.com
Upcall adalah platform keterlibatan berbasis manusia yang memungkinkan bisnis untuk melakukan panggilan telepon cepat kepada prospek dengan tenaga penjual sesuai permintaan.
CommBox
commbox.io
CommBox adalah platform komunikasi omnichannel yang memungkinkan perusahaan mengelola interaksi pelanggan dari berbagai saluran dalam satu antarmuka.
Ring.io
ring.io
Ring.io adalah platform keterlibatan penjualan yang mengintegrasikan CRM untuk meningkatkan efisiensi penangkapan prospek dan interaksi dengan pelanggan.
Infinity Portal
infinity.co
Infinity Portal adalah platform intelijen panggilan yang melacak perjalanan pelanggan dan memberikan wawasan untuk efisiensi pemasaran dan operasional.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM adalah perangkat lunak untuk manajemen hubungan pelanggan, dengan integrasi telepon dan analitik untuk bisnis kecil hingga menengah.
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk adalah aplikasi telepon berbasis cloud yang menyediakan solusi pusat kontak virtual untuk mengelola panggilan masuk dan otomatisasi layanan pelanggan.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk adalah perangkat lunak help desk yang mempermudah dukungan pelanggan dengan pengelolaan tiket, kolaborasi, dan otomatisasi tugas.
Playvox
playvox.com
Playvox adalah perangkat lunak untuk memantau dan meningkatkan kinerja agen layanan pelanggan dengan analitik, manajemen kualitas, dan integrasi pusat kontak.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai adalah aplikasi yang membantu pusat kontak dalam memantau percakapan, menganalisis kinerja agen, dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui wawasan berbasis AI.
SPEEQO
speeqo.com
Aplikasi SPEEQO Voice AI menganalisis suara dan mengenali emosi untuk memberikan wawasan mengenai pengguna dan pengalaman mereka.
Snowfly
snowfly.com
Snowfly adalah aplikasi untuk insentif berbasis gamifikasi yang meningkatkan keterlibatan karyawan dengan sistem penghargaan dan analisis kinerja.
Recordia
recordia.net
Recordia adalah platform AI berbasis cloud yang merekam, mentranskrip, dan menganalisis percakapan untuk memenuhi regulasi dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq adalah aplikasi analitik suara yang menyediakan metrik kualifikasi prospek dan evaluasi interaksi pelanggan untuk meningkatkan kinerja pusat panggilan.
Mediahawk
mediahawk.co.uk
MediaHawk adalah aplikasi pelacak dan analitik yang membantu bisnis memahami dan mengukur efektivitas kampanye pemasaran melalui analisis panggilan dan konversi.
Echovane
echovane.com
Echovane adalah aplikasi untuk manajer produk dan peneliti yang memudahkan penelitian pasar dan pengumpulan umpan balik produk serta pengguna.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai adalah platform berbasis AI untuk mengotomatiskan interaksi pelanggan di pusat kontak, meningkatkan efisiensi, dan memberikan wawasan untuk keputusan lebih baik.
Omind
omind.ai
Omind adalah platform pengalaman pelanggan yang menggunakan AI untuk meningkatkan interaksi, analisis kinerja, dan efisiensi dalam bisnis.
Cention
cention.com
Cention adalah pusat kontak omnichannel yang memfasilitasi interaksi pelanggan melalui berbagai saluran seperti obrolan, email, dan media sosial. Memudahkan dukungan dan kolaborasi.
injixo
injixo.com
injixo adalah solusi manajemen tenaga kerja berbasis cloud yang menawarkan alat peramalan, penjadwalan, dan manajemen real-time untuk meningkatkan efisiensi tenaga kerja.
Operata
operata.com
Operata adalah platform manajemen pengalaman yang memantau kinerja dan menganalisis data kualitas panggilan untuk pusat kontak berbasis cloud.
isorobot
isorobot.io
IsoRobot adalah sistem manajemen perusahaan yang mengelola berbagai fungsi organisasi dengan modul terintegrasi, memastikan kepatuhan terhadap standar global.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan, membantu bisnis meningkatkan kepuasan dan pengalaman pelanggan.
CYF
cyf.com
CYF adalah aplikasi yang menyediakan solusi untuk jaminan kualitas dan perbaikan kualitas di call center dan contact center secara efisien dan terjangkau.
Centrical
centrical.com
Centrical adalah platform untuk manajemen kinerja karyawan yang menawarkan pembelajaran mikro, pembinaan, dan umpan balik dalam bentuk gamifikasi.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio adalah aplikasi berbasis cloud untuk mengoptimalkan kinerja agen pusat kontak melalui manajemen tenaga kerja, analitik, dan pengelolaan kualitas interaksi pelanggan.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk adalah sistem meja bantuan yang membantu mengelola dan menganalisis permintaan pelanggan dari berbagai saluran dalam satu platform.
© 2025 WebCatalog, Inc.
