Alternatif - BoldDesk

Zendesk

Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.

Freshdesk

Freshdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang mengelola permintaan melalui berbagai saluran dan menyederhanakan proses penyelesaian tiket.

Zoho Desk

Zoho Desk adalah aplikasi untuk mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran dan meningkatkan layanan dukungan dengan sistem tiket dan otomatisasi.

HappyFox

HappyFox adalah perangkat lunak meja bantuan yang mendukung permintaan pelanggan melalui berbagai saluran seperti email, telepon, dan media sosial.

HelpCrunch

HelpCrunch adalah platform komunikasi pelanggan untuk dukungan, pemasaran, dan penjualan yang menyatukan berbagai alat dalam satu aplikasi.

OneDesk

OneDesk adalah aplikasi yang menggabungkan Help Desk dan manajemen proyek, memungkinkan pengelolaan dukungan pelanggan dan proyek dalam satu platform.

Gorgias

Gorgias adalah platform layanan pelanggan yang membantu bisnis e-commerce mengelola interaksi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.

SparrowDesk

SparrowDesk adalah platform help desk dan tiket omnichannel yang menyatukan email, chat, dan kanal lain; menyediakan otomasi, agen AI (Luna), dan basis pengetahuan.

HelpDesk

HelpDesk adalah sistem tiket online yang memudahkan manajemen komunikasi dengan pelanggan, mendukung kolaborasi tim dan analitik untuk meningkatkan efisiensi dukungan pelanggan.

Zammad

Zammad adalah perangkat lunak helpdesk yang mengelola tiket layanan pelanggan dan mendukung komunikasi multi-saluran dengan alat analisis.

Help Scout

Help Scout adalah aplikasi dukungan pelanggan yang memudahkan manajemen komunikasi melalui email dan chat, dengan fitur alur kerja dan integrasi untuk kolaborasi tim.

Whatstool Business

Whatstool Business adalah solusi WhatsApp untuk bisnis dengan fitur seperti API, CRM, chatbot, dan otomatisasi untuk meningkatkan manajemen dan interaksi pelanggan.

Espressive

Espressive adalah aplikasi dukungan digital yang meningkatkan efisiensi pengelolaan permintaan TI, mengotomatisasi tugas, dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Desk360

Desk360 adalah platform dukungan pelanggan omnichannel yang memungkinkan komunikasi melalui berbagai saluran dari satu layar, termasuk email, media sosial, dan pesan dalam aplikasi.

Helpwise

Helpwise adalah aplikasi yang memudahkan manajemen layanan pelanggan melalui integrasi berbagai saluran komunikasi.

ThriveDesk

Thrivedesk adalah perangkat lunak layanan pelanggan yang memusatkan permintaan dukungan dalam satu platform untuk meningkatkan kolaborasi dan efisiensi tim.

Richpanel

Richpanel adalah platform layanan pelanggan yang mempermudah dukungan bisnis dengan portal swalayan, manajemen multi-saluran, dan analisis performa.

Front

Front adalah platform layanan pelanggan modern yang mengintegrasikan komunikasi dan kolaborasi tim untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi kerja.

HelpCenter.io

HelpCenter.io adalah platform untuk manajemen dukungan pelanggan yang efisien dengan basis pengetahuan, tiket omnichannel, dan otomatisasi AI.

eDesk

eDesk adalah aplikasi dukungan pelanggan untuk bisnis eCommerce, mengelola kueri pelanggan dari berbagai saluran dalam satu platform.

Crisp

Crisp adalah platform dukungan pelanggan multikanal yang memfasilitasi interaksi real-time untuk meningkatkan kepuasan dan manajemen permintaan pelanggan.

Desku

Desku adalah aplikasi dukungan pelanggan berbasis AI untuk E-commerce dan SaaS, membantu manajemen kueri pelanggan melalui obrolan langsung dan basis pengetahuan.

CoSupport AI

CoSupport AI adalah aplikasi berbasis AI yang meningkatkan layanan pelanggan melalui otomatisasi, analisis data, dan respons cepat di lebih dari 40 bahasa.

Freshworks

Freshworks menyediakan perangkat lunak bisnis berbasis AI untuk meningkatkan efisiensi tim IT, dukungan pelanggan, penjualan, dan pemasaran.

Омнидеск

Platform helpdesk untuk mengelola tiket, percakapan, dan dukungan pelanggan dari email, media sosial, chat, telepon, ulasan aplikasi, serta saluran lainnya.

Conecto

Conecto mengelola percakapan pelanggan melalui live chat, chatbot AI, CRM, kotak masuk bersama, tiket, basis pengetahuan, dan analitik dalam satu platform.

TeamSupport

TeamSupport adalah perangkat lunak untuk mengelola pengalaman pelanggan pasca-penjualan, termasuk manajemen tiket dan komunikasi real-time.

Mekari Qontak

Mekari Qontak adalah aplikasi manajemen layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi untuk meningkatkan interaksi dan kepuasan pelanggan.

HelpSpace

HelpSpace adalah aplikasi untuk manajemen dukungan pelanggan, mengelola permintaan dan pertanyaan melalui sistem tiket, serta menyediakan pengelolaan basis pengetahuan.

Lenit

Lenit mengelola dukungan pelanggan dan umpan balik dalam satu platform, termasuk kotak masuk, pusat bantuan, ide, voting, peta jalan, dan pemberitahuan rilis.