Chatdesk Trends
לא התקנת את WebCatalog Desktop? הורד/י את WebCatalog Desktop.
אתר: chatdesk.com
שפר/י את החוויה עם האפליקציה השולחנית של Chatdesk Trends ב-WebCatalog Desktop ל-Mac, ל-Windows.
הפעל/י אפליקציות בחלונות נטולי הסחות דעת, עם המון שיפורים.
נהל/י ועבור/עברי בין אפליקציות וחשבונות מרובים בקלות בלי לעבור בין דפדפנים.
Chatdesk Trends מספק Voice of Customer Analytics רב עוצמה שנועד לעזור לעסקים לקבל תובנות מקיפות ממשוב לקוחות על פני מספר ערוצים. שירות זה צובר ומנתח באופן אוטומטי נתונים ממקורות כמו דואר אלקטרוני, צ'אט, מדיה חברתית, סקרים וסקירות, ומאפשר לחברות לזהות במהירות מגמות והזדמנויות לצמיחה.
תכונות עיקריות:
* צבירת משוב מקיפה: Chatdesk מאחדת משוב לקוחות מפלטפורמות שונות לתצוגה אחת, מה שמקל על מעקב אחר תובנות והבנת סנטימנט הלקוחות.
* תיוג אוטומטי: עם דיוק של למעלה מ-90% בתיוג במספר קטגוריות, Chatdesk מבטל את הצורך בתיוג ידני, ומאפשר לעסקים להתמקד בניתוח ולא בהזנת נתונים.
* חיפוש שפה טבעית: משתמשים יכולים למצוא בקלות משוב ספציפי באמצעות תכונות חיפוש אינטואיטיביות, וכלי למידת מכונה יוצרים סיכומים אוטומטיים לביקורות מהירות.
* דיווח בזמן אמת: הפלטפורמה מספקת תובנות מיידיות לגבי אינטראקציות עם לקוחות, עוזרת לעסקים להגיב באופן יזום לבעיות ולמטב את חווית הלקוח שלהם.
אתר: chatdesk.com
כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל Chatdesk Trends, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.