Chatdesk Shift
Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Chatdesk Shift의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Chatdesk Shift는 기업이 인바운드 콜센터 볼륨을 줄이고 반복 통화를 최소화할 수 있도록 설계된 강력한 솔루션입니다. Chatdesk Shift는 적극적인 참여와 스마트한 통화 편향 전략을 활용하여 고객 문의 관리 방식을 변화시켜 궁극적으로 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시킵니다.
* 신속한 구현: Chatdesk Shift는 개발 작업 없이 기존 전화 시스템 및 지원 도구와 원활하게 통합되어 단 하루 만에 설정할 수 있습니다.
* 향상된 고객 경험: 채팅, SMS, 소셜 메시징과 같은 기능을 통해 기업은 고객 요청에 더 빠르고 효과적으로 대응할 수 있습니다.
* 비용 절감: 통화를 편향시키면 셀프 서비스 옵션으로 리디렉션되는 모든 통화에 대해 3달러에서 5달러 사이의 비용을 절약할 수 있습니다.
* 높은 고객 만족도: 텍스트 기반 및 셀프 서비스 지원 상호 작용에 대해 90% 이상의 만족도가 보고되었습니다.
Chatdesk Shift는 참여도와 만족도를 높이면서 고객 서비스 운영을 간소화하려는 기업을 위해 설계되었습니다.
웹사이트: chatdesk.com
면책 조항: WebCatalog는 Chatdesk Shift에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.
