Chatdesk Shift

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Chatdesk Shift는 고객 문의를 관리하고 전화 상담량을 줄여주는 솔루션입니다. 빠른 설정과 다양한 소통 기능을 제공합니다.

Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Chatdesk Shift의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

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Chatdesk Shift는 기업이 인바운드 콜센터 볼륨을 줄이고 반복 통화를 최소화할 수 있도록 설계된 강력한 솔루션입니다. Chatdesk Shift는 적극적인 참여와 스마트한 통화 편향 전략을 활용하여 고객 문의 관리 방식을 변화시켜 궁극적으로 고객 만족도와 운영 효율성을 향상시킵니다. * 신속한 구현: Chatdesk Shift는 개발 작업 없이 기존 전화 시스템 및 지원 도구와 원활하게 통합되어 단 하루 만에 설정할 수 있습니다. * 향상된 고객 경험: 채팅, SMS, 소셜 메시징과 같은 기능을 통해 기업은 고객 요청에 더 빠르고 효과적으로 대응할 수 있습니다. * 비용 절감: 통화를 편향시키면 셀프 서비스 옵션으로 리디렉션되는 모든 통화에 대해 3달러에서 5달러 사이의 비용을 절약할 수 있습니다. * 높은 고객 만족도: 텍스트 기반 및 셀프 서비스 지원 상호 작용에 대해 90% 이상의 만족도가 보고되었습니다. Chatdesk Shift는 참여도와 만족도를 높이면서 고객 서비스 운영을 간소화하려는 기업을 위해 설계되었습니다.

웹사이트: chatdesk.com

면책 조항: WebCatalog는 Chatdesk Shift에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.

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