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ConnectWise Home

ConnectWise Home

ConnectWise Home centralise la gestion des services informatiques, intégrant la sécurité, la surveillance et l'automatisation pour optimiser les opérations des fournisseurs de services.

VoicePing

VoicePing

VoicePing est un espace de collaboration virtuel qui facilite la communication entre les équipes mondiales avec reconnaissance vocale, partage d'écran et co-édition en temps réel.

SaleSmartly

SaleSmartly

SaleSmartly est une plateforme de communication client multi-canal qui centralise les messages de Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger et plus, permettant un support efficace.

WotNot

WotNot

WotNot automatise les interactions clients via des chatbots personnalisables, permettant de générer des leads et de gérer le support client 24/7.

Global Message Services

Global Message Services

Global Message Services (GMS) propose un service de communication multi-canal pour les entreprises, intégrant API et plateforme d'IA pour améliorer les échanges avec les clients.

Gather

Gather

Gather est une application de collaboration qui crée des espaces de travail virtuels pour faciliter les interactions et le travail d'équipe à distance.

Limnu

Limnu

Limnu est une application de tableau blanc en ligne qui permet la collaboration et le brainstorming en temps réel pour les équipes à distance.

BirdEye

BirdEye

Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation et de l'expérience client qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients et à gérer leurs avis en ligne.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.

Acquire

Acquire

Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.

Ooma Office

Ooma Office

L'application Ooma Office permet aux entreprises de gérer les appels avec des fonctionnalités VoIP, comme la réception, la messagerie vocale et la conférence téléphonique.

Gallabox

Gallabox

Gallabox est une solution de communication qui optimise l'engagement client et rationalise les ventes via les API WhatsApp Business et des chatbots.

Flock

Flock

Flock est une application de communication et de collaboration pour équipes, offrant messagerie, appels vidéos, partage de fichiers, intégrations et automatisation des tâches.

GoBrunch

GoBrunch

GoBrunch est une plateforme en ligne pour organiser des webinaires et des événements éducatifs, offrant des salles personnalisables et une interface conviviale.

Supernormal

Supernormal

Supernormal est une plateforme alimentée par l'IA qui transcrit et génère automatiquement des notes de réunion partageables, facilitant la prise de notes lors des réunions.

Convay

Convay

Convay améliore vos réunions virtuelles en éliminant les problèmes techniques pour des échanges efficaces. C'est un outil collaboratif pour le travail d'équipe synchronisé.

Kodif

Kodif

Kodif est une plateforme alimentée par IA qui automatise le support client, offrant des outils pour améliorer les workflows et l'expérience utilisateur dans divers secteurs.

Comstice

Comstice

L'application Comstice facilite les interactions client dans les centres de contact, avec des solutions pour agents et superviseurs, compatibles avec Avaya, Cisco et Amazon Connect.

smrtPhone

smrtPhone

smrtPhone est une plateforme de communication qui intègre appels, messages et gestion des leads, synchronisée avec votre CRM pour une efficacité optimale.

Ringover

Ringover

Ringover est une solution de communication cloud multicanal qui permet des appels, SMS, vidéo et emails, facilitant la gestion des interactions clients et l'intégration CRM.

Stonly

Stonly

Stonly est une plateforme de gestion de la connaissance interactive, permettant de créer des guides et des procédures pour améliorer le support client et l'adoption des produits.

Aha!

Aha!

Aha! est un logiciel de développement produit qui aide les équipes à gérer et à coordonner leurs stratégies de produits grâce à une suite d'outils adaptés.

Voximplant Kit

Voximplant Kit

Voximplant Kit permet aux entreprises de créer un centre de contact cloud omnicanal avec une interface simple et des fonctionnalités d'automatisation par IA.

Hiya

Hiya

L'application Hiya facilite l'identification des appels sortants en affichant le nom de l'entreprise sur les mobiles, améliorant ainsi la confiance des clients.

Workplace Chat

Workplace Chat

Workplace Chat est une application de communication qui facilite les discussions, le partage d'informations et la collaboration au sein des équipes.

Gitter

Gitter

Gitter est une application de messagerie instantanée open-source pour les développeurs utilisant GitHub et GitLab, permettant de créer des salles de chat publiques ou privées.

SALESmanago

SALESmanago

SALESmanago est une plateforme d'engagement client qui aide les entreprises à automatiser le marketing et à optimiser les campagnes grâce à des outils basés sur les données.

Twixor

Twixor

Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics est une application d'analyse qui aide les entreprises à suivre et analyser les appels entrants pour optimiser leurs stratégies marketing et améliorer l'engagement client.

Knowmax

Knowmax

Knowmax centralise articles, FAQ, guides visuels et arbres décisionnels; offre création sans code, intégration CRM et recherche assistée par IA pour le support client.

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