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Site Web : ooma.com
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Ooma Office est un système de voix sur protocole Internet (VoIP) basé sur le cloud, conçu pour améliorer la communication des petites et moyennes entreprises. Il offre un ensemble complet de fonctionnalités pour rationaliser les opérations et améliorer le service client. L'application permet aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels à l'aide de leur numéro professionnel, de gérer le transfert d'appel, la messagerie vocale et d'autres fonctionnalités du système de manière transparente.
Les fonctionnalités clés incluent une réceptionniste virtuelle qui fournit des messages d'accueil personnalisables et un système basé sur des menus pour acheminer efficacement les appels. Ooma Office prend également en charge des outils de gestion des appels tels que le transfert d'appel et la sonnerie multiple, garantissant que les appels importants reçoivent toujours une réponse. L'application facilite les conférences téléphoniques sécurisées, permettant aux équipes de se connecter facilement pour des réunions et des présentations.
Pour une mobilité améliorée, l'application mobile Ooma Office transforme les smartphones en téléphones professionnels, permettant aux utilisateurs de gérer les appels et les fonctionnalités du système en déplacement. De plus, la fonctionnalité de messagerie vocale vers e-mail tient les utilisateurs informés en envoyant des messages vocaux sous forme de fichiers audio directement sur leur e-mail, accompagnés de transcriptions pour une lecture facile.
Ooma Office s'intègre aux outils professionnels populaires tels que Salesforce, Microsoft 365 et Google Workspace, améliorant ainsi l'efficacité des flux de travail. Son évolutivité permet aux entreprises d'ajouter des extensions selon leurs besoins, ce qui le rend adapté aux entreprises en croissance. L'application prend en charge les numéros locaux, gratuits et personnalisés, offrant aux entreprises la possibilité de choisir les numéros qui représentent le mieux leur marque.
Dans l'ensemble, Ooma Office fournit une solution de communication fiable et professionnelle, prenant en charge le travail à distance et améliorant la satisfaction des clients grâce à des fonctionnalités efficaces de traitement et de gestion des appels.
Site Web : ooma.com
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