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Phone.com est une solution de communication complète conçue pour rationaliser les interactions commerciales et personnelles grâce à des fonctionnalités de téléphone avancées. Il offre un ensemble robuste d'outils pour gérer les appels, y compris les capacités d'appel entrantes et sortantes, permettant aux utilisateurs de se connecter facilement avec les contacts en composant les numéros ou en sélectionnant des noms directement dans l'application.
Les caractéristiques clés incluent les préposés à Cloud Auto, qui permettent aux utilisateurs de créer des menus personnalisés pour diriger des appels vers des départements ou des individus spécifiques au sein d'une organisation. De plus, les files d'attente d'appels cloud aident à gérer efficacement les appels entrants en configurant les salutations, la musique en attente et le routage des appels vers les agents disponibles. Les utilisateurs peuvent également bénéficier d'options de transfert d'appels, de sonnerie simultanée et de partage d'appels, garantissant que les appels importants ne sont jamais manqués.
L'application prend en charge les appels vidéo pour les interactions en face à face, ce qui le rend adapté à une utilisation personnelle et professionnelle. Il comprend également des fonctionnalités telles que l'identifiant de l'appelant, qui fournit des informations détaillées sur les appels entrants et la commutation des appareils, permettant aux utilisateurs de basculer de manière transparente entre différents appareils pendant les appels. De plus, Phone.com prend en charge le routage des appels basés sur la présence, qui aide à gérer les communications entrantes en fonction de la disponibilité des utilisateurs.
Dans l'ensemble, Phone.com fournit une plate-forme polyvalente et conviviale pour la gestion des communications téléphoniques, offrant une gamme de fonctionnalités qui améliorent la productivité et la connectivité.
Cette description a été générée par une IA (intelligence artificielle). L'IA peut faire des erreurs. Vérifiez les informations importantes.
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