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Site Web : phone.com
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Phone.com est une solution de communication complète conçue pour rationaliser les interactions professionnelles et personnelles grâce à des fonctionnalités téléphoniques avancées. Il offre un ensemble robuste d'outils pour gérer les appels, y compris des capacités d'appels entrants et sortants, permettant aux utilisateurs de se connecter facilement avec des contacts en composant des numéros ou en sélectionnant des noms directement depuis l'application.
Les fonctionnalités clés incluent des standards automatiques cloud, qui permettent aux utilisateurs de créer des menus personnalisés pour diriger les appels vers des services ou des personnes spécifiques au sein d'une organisation. De plus, les files d'attente d'appels dans le cloud aident à gérer efficacement les appels entrants en configurant des messages d'accueil, de la musique d'attente et en acheminant les appels vers les agents disponibles. Les utilisateurs peuvent également bénéficier d'options de transfert d'appel, de sonneries simultanées et de partage d'appels, garantissant ainsi que les appels importants ne soient jamais manqués.
L'application prend en charge les appels vidéo pour les interactions en face à face, ce qui la rend adaptée à un usage personnel et professionnel. Il comprend également des fonctionnalités telles que l'identification de l'appelant, qui fournit des informations détaillées sur les appels entrants, et le changement d'appareil, permettant aux utilisateurs de basculer de manière transparente entre différents appareils pendant les appels. De plus, Phone.com prend en charge le routage des appels basé sur la présence, ce qui permet de gérer les communications entrantes en fonction de la disponibilité des utilisateurs.
Dans l'ensemble, Phone.com fournit une plate-forme polyvalente et conviviale pour gérer les communications téléphoniques, offrant une gamme de fonctionnalités qui améliorent la productivité et la connectivité.
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