Zoom
zoom.us
Zoom est un logiciel Videotelephony développé par Zoom Video Communications. La version gratuite fournit un service de chat vidéo qui permet jusqu'à 100 appareils à la fois, avec une restriction de temps de 40 minutes pour des comptes gratuits ayant des réunions de trois participants ou plus. Les utilisateurs ont la possibilité de mettre à niveau en s'abonnant à l'un de ses plans, avec le plus élevé accordant jusqu'à 1 000 personnes simultanément, sans aucune restriction de temps. travail à distance, éducation à distance et relations sociales en ligne.
Google Meet
meet.google.com
Réunions en temps réel de Google. En utilisant votre navigateur, partagez votre vidéo, votre bureau et vos présentations avec des coéquipiers et des clients. Google Meet est une application d'appel vidéo de haute qualité conçue pour vous aider à avoir des interactions significatives et amusantes avec vos amis, votre famille, vos collègues et vos camarades de classe, où qu'ils soient. Meet vous permet de vous connecter de toutes les manières qui vous conviennent: appelez quelqu'un spontanément, planifiez du temps ensemble ou envoyez un message vidéo à laquelle il peut voir et répondre plus tard. Rencontrez également vous aide à faire avancer les choses. Il s'intègre à d'autres applications Google Workspace comme Gmail, Docs, les diapositives et le calendrier et propose un certain nombre de fonctionnalités pour vous aider à exécuter des réunions lisses et engageantes, comme les réactions des emoji, les enregistrements, les transcriptions et les salles d'évasion. Google Meet (anciennement connu sous le nom de Hangouts Meet) est un service de communication vidéo développé par Google. Il s'agit de l'une des deux applications qui constituent le remplacement de Google Hangouts, l'autre étant Google Chat. Google prévoyait de commencer à retirer Google Hangouts en octobre 2019.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams est une plate-forme de communication et de collaboration qui combine le chat de travail, les réunions vidéo, le stockage de fichiers et l'intégration des applications. Le service s'intègre à la suite de productivité Office Office Office Office et des extensions de fonctionnalités qui peuvent s'intégrer aux produits non microsoft. Microsoft Teams est un concurrent de services tels que Slack et est le chemin d'évolution et de mise à niveau de Microsoft Skype pour Business.Microsoft a annoncé des équipes lors d'un événement à New York et a lancé le service dans le monde le 14 mars 2017. Il a été créé lors d'un interne Hackathon au siège social de l'entreprise et est actuellement dirigé par Brian MacDonald, vice-président de l'entreprise de Microsoft.
Skype
skype.com
Skype est une application de télécommunications spécialisée dans la fourniture de chat vidéo et d'appels vocaux entre les ordinateurs, les tablettes, les appareils mobiles, la console Xbox One et les montres intelligentes sur Internet. Skype fournit également des services de messagerie instantanée. Les utilisateurs peuvent transmettre du texte, de la vidéo, de l'audio et des images. Skype permet des conférences vidéo. Fin 2010, il y avait plus de 660 millions d'utilisateurs dans le monde, avec plus de 300 millions estimés actifs chaque mois en août 2015. À un moment de février 2012, il y avait 34 millions d'utilisateurs simultanément en ligne sur Skype.En mars 2020, Skype était utilisé par 100 millions de personnes sur une base mensuelle et par 40 millions de personnes quotidiennement. Ce fut une augmentation de 70% du nombre d'utilisateurs quotidiens par rapport au mois précédent, en raison de la pandémie Covid-19.Prémite publiée en août 2003, Skype a été créée par le Suédois Niklas Zennström et le Dane Janus Friis, en coopération avec Ahti Heinlaa , Priit Kasesalu, Jaan Tallinn et Toivo Annus, Estoniens qui ont développé le backend peer-to-peer qui était également Utilisé dans l'application de partage de musique Kazaa. En septembre 2005, eBay a acquis Skype pour 2,6 milliards de dollars. En septembre 2009, Silver Lake, Andreessen Horowitz et le Canada Pension Plan Investment Board ont annoncé l'acquisition de 65% de Skype pour 1,9 milliard de dollars d'eBay, qui a attribué à l'entreprise une valeur de marché de 2,92 milliards de dollars. Microsoft a acheté Skype en mai 2011 pour 8,5 milliards de dollars. Le siège social de la division de Skype est au Luxembourg, mais la majeure partie de l'équipe de développement et 44% de tous les employés de la division sont toujours situés à Tallinn et Tartu, en Estonia.Skype permet aux utilisateurs de communiquer sur Internet par voix, à l'aide d'un microphone, par vidéo utilisant un webcam, et par messagerie instantanée. Skype implémente un modèle commercial Freemium avec des appels Skype-to-Skype gratuits, tandis que les appels vers des téléphones fiches fiches et des téléphones portables (sur les réseaux téléphoniques traditionnels) sont facturés via un système de compte d'utilisateur basé sur le débit appelé Skype Credit. Certains administrateurs de réseaux ont interdit Skype sur les réseaux d'entreprise, de gouvernement, d'accueil et d'éducation, citant des raisons telles que l'utilisation inappropriée des ressources, l'utilisation excessive de la bande passante et les problèmes de sécurité. Skype est entièrement alimentée par des supernodes exploités par Microsoft depuis mai 2012. Les divulgations de la surveillance de masse 2013 ont révélé que Microsoft avait accordé des agences d'intelligence sans entraves à des supernodes et au contenu de la communication Skype. Skype du service peer-to-peer à un service azur centralisé et a ajusté les interfaces utilisateur des applications Pour rendre la messagerie textuelle plus importante que les appels vocaux. Skype pour Windows, iOS, Android, Mac et Linux ont reçu des révisions significatives et visibles.
Slack
slack.com
Slack est une plate-forme de communication commerciale propriétaire développée par la société de logiciels américaine Slack Technologies. Slack propose de nombreuses fonctionnalités de style IRC, notamment des salles de chat persistantes (canaux) organisées par sujet, des groupes privés et des messages directs.
Otter
otter.ai
Otter est une application intelligente de prise de notes qui vous permet de vous souvenir, de rechercher et de partager vos conversations vocales. Otter crée des notes vocales intelligentes qui combinent l'audio, la transcription, l'identification des haut-parleurs, les photos en ligne et les phrases clés. Il aide les hommes d'affaires, les journalistes et les étudiants à être plus concentrés, collaboratifs et efficaces dans les réunions, les entretiens, les conférences et partout où des conversations importantes se produisent.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot propose une plate-forme complète de marketing, de vente, de service client et de logiciels CRM - ainsi que la méthodologie, les ressources et le support - pour aider les entreprises à mieux se développer. Commencez avec des outils gratuits et mise à niveau à mesure que vous grandissez. Avec Marketing Hub, tous vos outils de marketing et données sont sur une plate-forme puissante facile à utiliser. Vous économiserez un temps précieux et obtiendrez tout le contexte dont vous avez besoin pour offrir une expérience personnalisée qui attire et convertit les bons clients à grande échelle. De plus, les spécialistes du marketing peuvent conserver des données au centre de tout ce qu'ils font, car Marketing Hub est construit dans le cadre de la plate-forme HubSpot CRM. Lorsque vous utilisez la plate-forme CRM complète, les spécialistes du marketing peuvent obtenir un alignement inégalé sur les ventes pour prouver le retour sur investissement et valider les investissements. Qu'il s'agisse de stratégies, de services ou de logiciels - HubSpot vous permet de faire évoluer votre entreprise, pas de complexité. HubSpot a tout ce dont vous avez besoin pour mieux grandir.
ClickUp
clickup.com
Le clic est une plate-forme de productivité tout-en-un. C'est le hub où les équipes se réunissent pour planifier, organiser et collaborer au travail en utilisant des tâches, des documents, des discussions, des objectifs, des tableaux blancs, etc. Facilement personnalisé en quelques clics, ClickUp permet aux équipes de tous types et tailles de travailler plus efficacement, augmentant la productivité de nouveaux sommets.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. est une société de logiciels américaine basée sur le cloud dont le siège est à San Francisco, en Californie. Il fournit un service de gestion de la relation client (CRM) et vend également une suite complémentaire d'applications d'entreprise axées sur le service client, l'automatisation du marketing, l'analyse et le développement des applications. En 2020, Fortune Magazine a classé Salesforce au numéro six sur sa «liste des 100 meilleures entreprises pour lesquelles travailler», sur la base d'une enquête sur les employés sur la satisfaction.
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP), proposé par Google, est une suite de services de cloud computing qui s'exécute sur la même infrastructure que Google utilise en interne pour ses produits d'utilisateur final, tels que Google Search, Gmail, le stockage de fichiers et YouTube. Parallèlement à un ensemble d'outils de gestion, il fournit une série de services cloud modulaires, notamment l'informatique, le stockage de données, l'analyse des données et l'apprentissage automatique. L'inscription nécessite une carte de crédit ou un compte bancaire. En avril 2008, Google a annoncé Applic Engine, une plate-forme pour développer et héberger des applications Web dans les centres de données gérés par Google, qui a été le premier service de cloud computing de la société. Le service est généralement disponible en novembre 2011. Depuis l'annonce du moteur d'application, Google a ajouté plusieurs services cloud à la plate-forme. Google Cloud Platform fait partie de Google Cloud, qui comprend l'infrastructure de cloud public de la plate-forme Google Cloud, ainsi que G Suite, les versions d'entreprise d'Android et Chrome OS et les interfaces de programmation d'applications (API) pour l'apprentissage automatique et les services de cartographie d'entreprise.
Miro
miro.com
Miro est un espace de travail visuel pour l'innovation qui permet aux équipes distribuées de n'importe quelle taille de rêver, de concevoir et de construire l'avenir ensemble. Avec la magie de la toile intelligente de Miro, la visualisation des concepts, des idées et des solutions en tant qu'équipe peut se produire n'importe où - aucun marqueur à sec. Synchronisez, écoutez et ressentez la connexion du travail côte à côte avec votre équipe - même dans des environnements de travail éloignés, distribués ou hybrides. Les clients de Miro adorent utiliser Miro pour: * Exécutez des réunions en ligne et des ateliers d'équipe * Brainstorm de nouvelles idées et conceptions sur une planche sans limites * Modifier, annoter et marquer les documents et les PDF * Prenez des notes numériques avec un crayon Apple (et réduisez l'utilisation du papier!) * Collectez facilement des ressources, des photos, des documents, des liens et des références * Planifiez et gérez les flux de travail agiles et les rituels de mêlée * Créer des voyages utilisateur, des processus de carte et développer des personnages * Enseigner et faciliter les cours interactifs dans un espace collaboratif * Créez un tableau de vision des idées et de l'inspiration Miro vous permet de créer à tout moment, n'importe où. Avec plus de plus de 200 modèles préfabriqués, une interface glisser-déposer et aucune limite aux collaborateurs, travailler sur un tableau Miro est rapide et amusant.
Blackboard Learn
blackboard.com
Blackboard Learn est destiné aux enseignants. Notre système de gestion de l'apprentissage (LMS) vous permet de proposer des expériences d'enseignement et d'apprentissage qui changent la vie avec une autonomie pédagogique inégalée.
monday.com
monday.com
Lundi.com est un outil de gestion de projet qui permet aux organisations de gérer les tâches, les projets et le travail d'équipe. En 2020, la société dessert 100 000 organisations, dont de nombreuses organisations non techniques. En juillet 2019, la société a levé 150 millions de dollars, sur la base d'une évaluation de 1,9 milliard de dollars. Lundi.com a remporté le prix Webby 2020 pour la productivité dans les applications de catégorie, Mobile & Voice.
TeamViewer Web
teamviewer.com
Support à distance comme jamais avant que vous ayez besoin sur une seule plate-forme. Découvrez une expérience transparente et sécurisée avec le tout nouveau TeamViewer.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk est une solution de service alimentée en AI qui est facile à configurer, à utiliser et à évoluer. La solution Zendesk fonctionne à l'extérieur et est facile à modifier en cas de changement, permettant aux entreprises de se déplacer plus rapidement. Zendesk aide également les entreprises à tirer parti de l'IA de pointe pour les équipes de services pour résoudre les problèmes des clients plus rapidement et plus précisément. Construit sur des milliards d'interactions CX, Zendesk AI peut être exploité à travers toute l'expérience de service, de l'autonomie, aux agents, aux administrateurs, pour vous aider à développer et à opérer efficacement à grande échelle. Zendesk autorise les agents avec des outils, des idées et un contexte dont ils ont besoin pour offrir une expérience de service personnalisée sur n'importe quelle chaîne, qu'il s'agisse de messagerie sociale, de téléphone ou de courrier électronique. Zendesk rassemble tout ce dont l'équipe de service a besoin - des conversations personnalisées et de la gestion des cas omnicanal, aux flux de travail et aux outils d'agent alimentés en IA, à l'automatisation et à un marché de plus de 1200 applications - tous sauvegardés sous un même toit. Et notre solution est facile à mettre en œuvre et à s'adapter à la volée, libérant des équipes de l'exiger, les développeurs et les partenaires coûteux pour apporter des changements en cours. Chez Zendesk, nous sommes en mission pour simplifier la complexité des entreprises et faciliter la création de connexions significatives avec les clients. Des startups aux grandes entreprises, nous pensons que des expériences client intelligentes et innovantes devraient être à portée de main pour chaque entreprise, quelle que soit la taille, l'industrie ou l'ambition. Zendesk dessert plus de 130 000 marques mondiales dans une multitude d'industries dans plus de 30 langues. Zendesk a son siège social à San Francisco et exploite des bureaux dans le monde entier.
Intercom
intercom.com
Interphone est la seule solution complète du service client qui offre une expérience client transparente à travers l'automatisation et le support humain, offrant une satisfaction accrue du client tout en réduisant les coûts. Nous construisons un avenir où la plupart des conversations clients sont résolues avec succès sans avoir besoin d'un soutien humain, libérant l'équipe de travailler sur des conversations clients à plus grande valeur. Plus de 25 000 organisations mondiales, dont Atlassian, Amazon et Lyft, comptent sur Intercom pour offrir des expériences utilisateur inégalées à n'importe quelle échelle. La plate-forme d'Intercom est utilisée pour envoyer plus de 500 millions de messages par mois et permet des interactions avec plus de 600 millions d'utilisateurs finaux actifs mensuels. Fondée en 2011 et soutenue par les principaux capital-risqueurs, dont Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners et Social Capital, Interphone est en mission pour rendre les affaires Internet personnelles.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq est un logiciel de communication d'entreprise qui permet de simplifier et de rationaliser votre communication avec des conversations organisées et des informations faciles à trouver. Cliq est conçu pour permettre un style de travail hybride, dans lequel vous pouvez vous connecter pour travailler sur n'importe quel appareil depuis n'importe où. Cela contribue à améliorer la productivité globale de votre équipe et, par conséquent, a un impact positif sur les performances de votre entreprise.
Reclaim
reclaim.ai
L'application de planification alimentée par AI pour les équipes occupées qui trouvent le meilleur moment pour vos tâches, habitudes, réunions et pauses. Get back up to 40% of the workweek with adaptive, real-time scheduling, while keeping your calendar flexible with predictive intelligence to dynamically defend priorities as your week fills up -- so you always have time for focused work, while staying open to collaborate avec votre équipe. Vous pouvez dire exactement comment vous voulez que vos priorités soient prévues, tout comme vous le feriez pour un excellent assistant. Et lorsque les plans changent, il réaligne automatiquement votre horaire en quelques secondes. ReclmAm.ai est une application de planification alimentée en AI qui trouve automatiquement le meilleur moment de votre calendrier pour les réunions, les tâches, les habitudes et les pauses pour revenir jusqu'à 40% de votre semaine de travail. Vous définissez vos priorités et récupérez automatiquement votre horaire autour de ce qui compte le plus (tout comme un grand assistant!) Caractéristiques de récupération supérieures: * Tâches: tâches à télédomule automatique dans votre calendrier * Habitudes: bloquer le temps flexible pour les routines * Réunions intelligentes: automatique à l'auto au meilleur moment pour tous les participants * Planification des liens: Partagez votre disponibilité * Calendrier Sync: synchroniser tous vos calendriers * Temps de tampon: pauses télégracielles et temps de trajet * Codage couleur: codez automatiquement votre calendrier * Journées sans réunion: protéger le temps productif * Suivi du temps: analysez où vous passez votre temps * INTERGATIONS DE TASSE: pour les tâches Asana, Todoist, Jira, Clickup, Linear & Google * Intégration Slack: Synchronnez votre statut de mou avec votre calendrier
Schoology
schoology.com
Schoology vous permet de rassembler tout le monde (étudiants, enseignants, entraîneurs, parents, administrateurs) avec une seule plateforme de communication et de collaboration.
Podium
podium.com
Podium est une plateforme tout-en-un de conversion et de communication de leads alimentée par l'IA et prête à s'intégrer aux outils que vous utilisez déjà. Plus de 100 000 entreprises utilisent Podium pour se démarquer de leurs concurrents. * Podium est un outil de communication qui aide les entreprises dans les conversions de sites Web et les interactions avec les clients. * Les évaluateurs mentionnent fréquemment la commodité d'accéder à l'application depuis n'importe quel appareil, la facilité d'utilisation et l'impact positif sur la communication client et les conversions de sites Web. * Les utilisateurs ont mentionné des problèmes avec les temps de réponse du service client, des difficultés avec certaines fonctionnalités et une insatisfaction concernant les prix et les conditions contractuelles.
Odoo
odoo.com
Odoo est un logiciel de gestion d'entreprise comprenant le CRM, le commerce électronique, la facturation, la comptabilité, la fabrication, l'entrepôt, la gestion de projet et la gestion des stocks. La version communautaire est un logiciel libre, sous licence GNU LGPLv3. Il existe également une version propriétaire « Enterprise », dotée de fonctionnalités et de services supplémentaires. Le code source du framework et des modules ERP de base est conservé par Odoo S.A., basé en Belgique.
Lucid
lucid.co
Lucid est une suite de collaboration visuelle qui aide les équipes à voir et à construire l'avenir. Le tableau blanc virtuel, la création de diagrammes intelligents et la visualisation dans le cloud permettent aux organisations de faire progresser leurs plans, depuis les idées initiales jusqu'à leur livraison réussie. Il est utilisé dans plus de 180 pays par des millions d'utilisateurs. Quatre-vingt-seize pour cent des sociétés Fortune 500 utilisent Lucidchart, et les clients incluent Google, GE, NBC Universal et T-Mobile. Les partenaires de Lucid comprennent des leaders du secteur tels que Google, Atlassian, Amazon Web Services, Salesforce et Microsoft. Depuis la création de l’entreprise basée dans l’Utah en 2010, elle a reçu de nombreux prix pour sa culture d’entreprise et son lieu de travail. Depuis le premier jour, l’équipe Lucid a été décousue, innovante et connaît un énorme succès. L'entreprise reste fidèle à ses valeurs fondamentales, notamment le travail d'équipe plutôt que l'ego, l'innovation dans tout ce qu'elle fait, l'autonomisation individuelle, l'initiative, l'appropriation, la passion et l'excellence dans tous les domaines.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk peut aider les entreprises à gérer la communication des clients par téléphone, e-mail, chat en direct, SMS SMS, médias sociaux, etc. Il vous aide également à attribuer des appels à vos agents en fonction de leur département ou de son équipe, d'acheminer automatiquement les appels vers des agents que le client connaît et vous permet de maintenir la cohérence du service pour établir des relations clients significatives. Racke votre numéro de service client avec Zoho Desk et effectuez / recevez des appels dans l'application.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (un produit de Freshworks Inc.) aide les entreprises à ravir leurs clients avec des logiciels modernes et intuitifs pour le support client. FreshDesk convertit les demandes par e-mail, Web, téléphone, chat, messagerie et social en billets, et unifie la résolution des billets entre les canaux. De plus, une solide automatisation et des capacités d'IA comme l'automatisation de l'attribution des billets, la hiérarchisation des billets, l'assistance à l'agent et même l'envoi de réponses en conserve, aident à rationaliser le processus de support. FreshDesk améliore également la collaboration d'équipe, s'intègre à une gamme d'outils tiers, offre des capacités de support prédictives et une gestion des services sur le terrain. Les fonctionnalités de rapport et d'analyse fournissent des informations nécessaires pour développer l'entreprise.
Scrintal
scrintal.com
Scrintal est un outil de prise de notes visuelles et de cartographie mentale qui aide les gens à réfléchir clairement et à écrire de manière créative. Il s'agit d'un tableau blanc en ligne sur lequel vous pouvez organiser, regrouper et connecter visuellement vos pensées. Ainsi, vous pouvez voir à la fois l'aperçu général et les détails de vos notes en un seul coup d'œil en un seul endroit. Contrairement aux autres cartes mentales, vous pouvez écrire et ajouter autant d'images ou de médias que vous le souhaitez dans Scrintal, et connecter chaque élément via des backlinks.
Workplace
workplace.com
Workplace est un outil de communication qui connecte tous les membres de votre entreprise, même s'ils travaillent à distance. Utilisez des fonctionnalités familières telles que les groupes, le chat et la diffusion vidéo en direct pour inciter les gens à parler et à travailler ensemble. Workplace est une plate-forme de connectivité d'entreprise développée par Facebook, Inc. et comprend l'utilisation de groupes, de messagerie instantanée et d'un fil d'actualité. Le développement est dirigé par Julien Codorniou, vice-président de Workplace, et Karandeep Anand, responsable de Workplace.
Whereby
whereby.com
Une plate-forme de vidéoconférence et une API vidéo en temps réel offrant des appels vidéo faciles à utiliser. Où intégrés intégrés dans lesquels UX très apprécié de votre plateforme, site Web ou application en utilisant leur API. Commencez avec seulement quelques lignes de code et personnalisez l'expérience autant que vous avez besoin d'intégration transparente. - Intégration facile - Entièrement entretenu - Personnalisation approfondie - Beaucoup de fonctionnalités telles que les groupes de cassure, la réduction du bruit, les effets de fond, le partage d'écran, l'enregistrement et bien plus - Support technique - Prix flexible par lesquels les réunions créent une expérience de réunion virtuelle entièrement de marque avec une salle mémorable URL, accessible directement dans votre navigateur, pas de téléchargements ou de connexions pour les invités. - Pas de téléchargements ou d'installations d'applications - Pas de connexion pour les invités - jusqu'à 200 participants - Brandage personnalisé - Beaucoup de fonctionnalités, y compris des groupes de colocalisation, des groupes en petits groupes, l'enregistrement, le partage d'écran, le tableau blanc virtuel et plus encore.
Basecamp
basecamp.com
Basecamp est une société américaine de logiciels Web basée à Chicago, dans l'Illinois. L'entreprise a été cofondée en 1999 par Jason Fried, Carlos Segura et Ernest Kim sous le nom de 37signals. Depuis la mi-2004, l'attention de l'entreprise s'est déplacée de la conception Web vers le développement d'applications Web. Sa première application commerciale fut Basecamp, suivie de Backpack, Campfire et Highrise. Le framework d'application web open source Ruby on Rails a été initialement créé pour un usage interne chez 37signals, avant d'être rendu public en 2004. En février 2014, l'entreprise a adopté une nouvelle stratégie, se concentrant entièrement sur son produit phare, le progiciel également nommé Basecamp, et renommer l'entreprise de 37signaux à Basecamp. Jason Fried et David Heinemeier Hansson ont publié plusieurs livres sous le nom de 37signals.
Fireflies.ai
fireflies.ai
Fireflies est un assistant vocal IA qui permet de transcrire, de résumer, de prendre des notes et d'effectuer des actions pendant les réunions. Notre assistant IA, Fred, s'intègre à toutes les principales plateformes de conférence Web au monde telles que Zoom, Google Meet, Webex et Microsoft Teams, ainsi qu'à des applications professionnelles telles que Hubspot, Slack, Trello, Asana, Salesforce, etc. Enregistrement : enregistrez instantanément les réunions sur toutes les principales plateformes de conférence Web. Invitez des lucioles ou faites-les capturer automatiquement. Trancrire : Fireflies peut transcrire des réunions en direct ou des fichiers audio que vous téléchargez. Parcourez les transcriptions et écoutez l’audio simultanément. Résumer : AI Super Summaries vous fournit des aperçus détaillés des réunions, des plans, des notes de réunion, des mots-clés et des actions à entreprendre. Suivez et parcourez rapidement une réunion entière en 5 minutes ! Collaborer : ajoutez des commentaires et signalez les moments importants des appels pour que vos coéquipiers puissent les consulter facilement. Recherche : examinez un appel d'une heure en moins de 5 minutes. Filtrez par actions, dates, mesures et autres sujets importants. Intégrer : vos notes de réunion, transcriptions et enregistrements ont plus de valeur lorsqu'ils sont automatiquement synchronisés avec les outils et plateformes que vous utilisez déjà. Enregistrez les notes de réunion, les transcriptions et les enregistrements dans vos applications CRM et de collaboration telles que Salesforce, Hubspot, Slack, Zapier et bien plus encore. Analyser : la Conversation Intelligence génère des informations sur le temps de conversation, les tendances des sujets, les sentiments et bien plus encore. La suite d’intelligence conversationnelle vous permet d’identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas lors des appels. Les informations vous aident à coacher votre équipe commerciale pour conclure davantage de transactions. Ils aident vos recruteurs à recruter les meilleurs talents plus rapidement en identifiant les tendances lors des entretiens avec les candidats. L’ensemble de votre organisation peut créer de meilleurs produits en écoutant la voix de votre client. Découvrez quels messages fonctionnent et ce qui ne fonctionne pas lors des interactions avec les clients et les équipes.
Element
element.io
Element est une plateforme de communication sécurisée construite sur Matrix : un protocole décentralisé et crypté de bout en bout. Rassemblez vos équipes, augmentez la productivité et la satisfaction au travail, tout en conservant l’entière propriété de vos données. Element est leader dans le rapport Forrester Wave : Secure Communications. Collaborez facilement avec vos partenaires, fournisseurs ou clients grâce aux appels vidéo et à la messagerie instantanée : comme le courrier électronique du 21e siècle. Vous pouvez même connecter vos comptes Slack, MS Teams, WhatsApp. D'un autre côté, Element peut être fermé pour les environnements de haute sécurité à l'aide de passerelles sécurisées aux frontières et entre domaines, et même de déploiements isolés. Construit sur Matrix, il n'y a pas de point de défaillance unique pour le réseau grâce à l'architecture réseau décentralisée, ce qui le rend parfait pour les environnements critiques. Veuillez nous contacter pour découvrir comment votre entreprise peut bénéficier d’Element.
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