Call Criteria
Call Criteria est une application qui évalue et améliore les performances des agents de centre d'appels, en fournissant des modèles d'évaluation personnalisés et une analyse des interactions.
CallMiner
CallMiner analyse les interactions clients avec l'IA pour améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et fournir des informations exploitables.
Rezo.ai
Rezo.ai est une plateforme autonome qui optimise les opérations de centres de contact avec des solutions IA pour améliorer les interactions client-agent et l'efficacité des entreprises.
Velaris
Velaris est une plateforme client complète qui aide à analyser les données, automatiser des tâches et améliorer la satisfaction client grâce à une collecte et une analyse efficaces des retours.
Recordia
Recordia est une plateforme cloud d'IA qui enregistre, transcrit et analyse les conversations pour améliorer l'expérience client et garantir la conformité réglementaire.
Ascendo AI
Ascendo AI permet d'embaucher des techniciens et ingénieurs de support technique AI, améliorant l'expérience de soutien pour les équipes B2B en automatisant des processus complexes.
Reef.ai
Reef.ai est une plateforme d'analyse de données clients qui utilise l'IA pour optimiser les scores et recommandations visant à améliorer les résultats de revenus.
Loris
Loris est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients pour optimiser l'expérience client et améliorer les performances des équipes.
Voyc
Voyc aide les entreprises à analyser 100% des interactions en centre d'appel avec une IA, améliorant la conformité et l'expérience client tout en détectant les réclamations.
Cordless
Cordless est une plateforme de centre d'appels basée sur le cloud pour le support client, intégrant des outils d'analyse de conversations et de transcription.
ChurnZero
ChurnZero est une plateforme de réussite client qui aide les entreprises à gérer les relations clients, réduire le désabonnement et stimuler la croissance des revenus.
Ender Turing
Ender Turing identifie les meilleurs performeurs lors des appels, chats et réunions vidéo pour améliorer les pratiques et suivre la progression des performances.
NUACOM
NUACOM est une solution téléphonique tout-en-un pour entreprises, offrant un système PBX hébergé avec diverses fonctionnalités pour améliorer la communication et la gestion des appels.
Curious Thing
Curious Thing propose des assistants vocaux IA pour les entreprises, automatisant les appels entrants et sortants tout au long du parcours client dans divers secteurs.
Skit.ai
Skit.ai est une application d'IA conversationnelle qui aide les agences de recouvrement à automatiser les conversations et à récupérer les créances via divers canaux.
EverAfter
EverAfter permet de concevoir des interfaces client qui guident et autonomisent les utilisateurs pour atteindre leurs objectifs, améliorant ainsi l'expérience client et la productivité.
OnRamp
OnRamp est un logiciel d'intégration client qui simplifie le processus d'onboarding grâce à des plans d'action dynamiques et un suivi des progrès.
Kapta
Kapta est un logiciel de gestion des comptes clés qui aide à identifier les clients à risque, à planifier des actions et à mesurer la valeur pour les clients.
SPEEQO
L'application SPEEQO utilise l'analyse vocale et la reconnaissance des émotions pour offrir des informations sur les utilisateurs et leurs expériences.
Yactraq
Yactraq offre des analyses vocales et des métriques de qualification des prospects pour améliorer la productivité des centres d'appel et comprendre les besoins des consommateurs.
Glia
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
Jeeva
Jeeva identifie les leads cachés sur votre site, offre des assistants AI pour les ventes et génère des prospects automatiquement, tout en intégrant des plateformes de communication.
Language I/O
L'application Language I/O permet aux équipes de support monolingues de communiquer en temps réel dans plus de 100 langues via chat et email.
Startdeliver
Startdeliver est une plateforme de succès client simple à utiliser pour surveiller la santé des clients, gérer des projets et automatiser des flux de travail.
ClientSuccess
ClientSuccess est une plateforme de gestion de la réussite client pour les entreprises SaaS, offrant des analyses et des fonctionnalités pour améliorer l'expérience client et réduire le taux de désabonnement.
Cust
Cust est une plateforme autonome qui aide les équipes de succès client à créer des plans personnalisés pour mieux accompagner les petits clients.
3CLogic
3CLogic est une solution de centre de contact cloud qui améliore les interactions clients et employés, intégrant l'automatisation et l'IA dans les processus commerciaux.
Certinia
Certinia est une plate-forme unifiée de gestion des services professionnels et de planification des ressources, intégrant finances, projets et relations clients sur Salesforce.
Upollo
Upollo analyse le comportement des utilisateurs pour prévoir le désabonnement et optimiser la rétention des clients, tout en s'intégrant aux systèmes CRM existants.
Successeve
Successeve est une plateforme d'intelligence client basée sur le cloud qui fournit des analyses et des scores pour optimiser la conversion et la rétention des clients.
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