Reef.ai

Reef.ai est une plateforme de données client, de notation et de recommandation basée sur l'IA. Ils transforment les données client en NRR avec des scores clients basés sur l'IA optimisés pour des résultats de revenus spécifiques. Reef exploite l'apprentissage automatique pour fournir une notation basée sur les résultats et des scores clients basés sur l'IA optimisés pour des résultats de revenus spécifiques. L’évaluation des clients n’est pas une question de santé, mais plutôt de génération de revenus. Les scores de santé généraux sont une boîte noire : inexacts, difficiles à mettre en œuvre et manquant d’historique de données pour être efficaces. Les scores basés sur les résultats optimisés pour les résultats en matière de revenus tels que le désabonnement, le déclassement, les ventes croisées ou les ventes incitatives avec renouvellement sont clairement exploitables et votre impact sur les revenus peut être mesuré. - Connectivité des données : Reef connecte de manière transparente vos données client et crée un historique pour optimiser vos données pour la notation - Scoring ML avancé : Reef applique des modèles de notation ML éprouvés, optimisés pour les revenus que vous souhaitez améliorer. - Notifications & Playbooks : Reef délivre des recommandations précises à vos équipes pour engager le bon client au bon moment - Suivi du suivi : Reef suit les actions entreprises (ou non) par votre équipe à la suite des notifications - Rapports sur le retour sur investissement : Reef calcule le retour sur investissement du playbook afin que vous connaissiez l'impact des actions sur vos mesures de résultats.