Certinia
Certinia est une plate-forme unifiée de gestion des services professionnels et de planification des ressources, intégrant finances, projets et relations clients sur Salesforce.
Upollo
Upollo analyse le comportement des utilisateurs pour prévoir le désabonnement et optimiser la rétention des clients, tout en s'intégrant aux systèmes CRM existants.
Successeve
Successeve est une plateforme d'intelligence client basée sur le cloud qui fournit des analyses et des scores pour optimiser la conversion et la rétention des clients.
Invoca
Invoca est une plate-forme qui optimise le suivi des appels et l'analyse des interactions clients pour améliorer l'engagement et accroître les revenus.
Churn Solution
Churn Solution aide les entreprises à améliorer la rétention des clients et à réduire le désabonnement grâce à l'analyse des données et à la communication personnalisée.
EverHelp
EverHelp est une application qui propose des solutions externalisées de service client, offrant un soutien 24/7 et une expertise dans divers secteurs.
Raaft
Raaft aide les entreprises SaaS à réduire le taux de désabonnement et à recueillir des retours clients via un flux de rétention sans code lors de l'annulation.
Qtee.ai
Qtee.ai analyse les enregistrements d'appels en transcrivant l'audio et en effectuant des analyses basées sur des paramètres définis pour fournir des insights.
Callbi
Callbi est une solution d'analyse vocale basée sur le cloud pour les centres d'appels, qui transcrit et analyse les appels en anglais sud-africain, afrikaans, sesotho et isiZulu.
Provana
Provana est une plateforme SaaS qui aide les entreprises à gérer des opérations intensives, à analyser des données non structurées et à assurer la conformité réglementaire.
Loris
Loris est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients pour optimiser l'expérience client et améliorer les performances des équipes.
Stylo
Stylo est un assistant IA intégré à Zendesk qui aide les agents à résoudre les tickets rapidement, traduit des messages et automatise la recherche de réponses.
SuccessGuardian
SuccessGuardian aide les entreprises à établir des relations significatives avec leurs clients, à anticiper leurs besoins et à les transformer en ambassadeurs de la marque.
Partenero
Partenero est une plateforme de gestion du succès client qui aide les équipes à identifier des opportunités de croissance, réduire le churn et améliorer l'expérience client.
Churn Assassin
Churn Assassin est une application qui anticipe le désabonnement des clients pour les entreprises SaaS, en fournissant des analyses comportementales et des recommandations pour l'engagement.
Beatchurn
Beatchurn centralise les données client pour les entreprises SaaS, permettant de suivre les réunions, contacts et renouvellements dans une seule application.
ZapScale
ZapScale est une plateforme de succès client pour les entreprises B2B SaaS, permettant de réduire le churn et d'améliorer la rétention grâce à des outils d'analyse et d'automatisation.
Ressolve
Ressolve est une plateforme d'analytique conversationnelle utilisant l'IA pour analyser les interactions entre une marque et son public afin d'améliorer l'expérience client.
Mediahawk
Mediahawk est une application de suivi des appels et d'analyse marketing qui aide les entreprises à évaluer l'efficacité de leurs campagnes et à maximiser leur retour sur investissement.
Echovane
Echovane est une application qui aide les gestionnaires de produits et d'équipe à réaliser des études de marché et à recueillir des retours d'utilisateurs facilement.
CustomerSure
CustomerSure est une plateforme qui aide les entreprises à recueillir et analyser les retours clients pour améliorer leur expérience et satisfaction.
Klearcom
Klearcom est une plateforme de tests d'appels clients qui permet la surveillance et l'analyse en temps réel des systèmes IVR pour une communication client efficace.
Performline
PerformLine est une application de technologie de conformité qui aide les entreprises à surveiller et gérer les risques réglementaires dans leurs canaux de vente et de marketing.
EvaluAgent
EvaluAgent est une plateforme d'analyse des interactions clients qui automatise l'assurance qualité et améliore les performances des agents de centres d'appels.
Spyglaz
Spyglaz AI est une plateforme dédiée à la croissance des ventes dans le secteur de l'assurance vie, optimisant les relations entre assureurs et partenaires de distribution.
Churned
Churned aide les entreprises à prévenir le désabonnement en analysant les données clients pour identifier des comportements à risque et proposer des interventions ciblées.
StepFunction
StepFunction est une solution de croissance pour les SaaS, prédisant le churn, identifiant des cibles optimales et recommandant des actions pour améliorer la rétention des clients.
RetainSense
RetainSense permet de réduire le taux d'attrition, de prévoir le comportement des clients et d'augmenter les revenus grâce à des outils d'analyse et d'automatisation.
Skalin
Skalin aide les entreprises SaaS B2B à onboarder, engager et développer leurs clients grâce à une vue à 360°, des scores de santé basés sur l'IA et une automatisation.
Hook
Hook prédit la croissance des revenus en utilisant des données pour identifier et maximiser la valeur des clients via l'engagement automatisé.
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