Churn Assassin

Churn Assassin s'appuie sur une analyse comportementale sophistiquée grâce à un apprentissage automatique puissant et à une IA pour fournir des signaux de détection précoce et d'avertissement sans précédent dans le secteur aux entreprises SaaS, identifiant les clients qui montrent des signes de désabonnement, très souvent, avant même qu'ils n'envisagent d'annuler. Churn Assassin aide les entreprises B2B SaaS à fidéliser davantage de clients en identifiant les risques de désabonnement avant qu'ils ne s'intensifient. Sa plateforme surveille plus de 330 comportements de désabonnement et fournit des informations exploitables en temps réel pour permettre aux équipes chargées de la réussite des clients de réduire de manière proactive le désabonnement et de favoriser la fidélisation. Avec Churn Predictions, vous pouvez détecter les clients susceptibles de se désinscrire jusqu'à 6 mois à l'avance. En analysant les modèles de comportement et les données d'utilisation, cette fonctionnalité permet des interventions rapides qui sauvent les comptes à risque. Le tableau de bord Comportements et signaux de désabonnement propose des alertes précoces en mettant en évidence les indicateurs de désabonnement clés tels que la baisse d'utilisation ou les tendances d'engagement. Fortes de ces données, les équipes de réussite client peuvent agir rapidement pour réengager et fidéliser les clients. La liste des cibles quotidiennes de Churn Assassin simplifie la gestion du désabonnement en affichant de nouvelles prévisions de désabonnement, en mettant en évidence les comptes inactifs et en suivant les renouvellements à venir. Cela vous permet de vous concentrer sur les clients à haut risque et de maximiser les efforts de fidélisation. Facile à mettre en œuvre et simple à utiliser, l'extrait plug-and-play de Churn Assassin commence à fournir des informations juste après le déploiement, vous aidant ainsi à arrêter le désabonnement dans son élan.