Page 8 - Alternatives - UJET

calldesk

L'application calldesk automatise les appels entrants pour les centres de contact, permettant une meilleure expérience client tout en réduisant les coûts.

MSG91

MSG91 est une plateforme de communication cloud qui propose des API pour SMS, email, et voix, permettant aux entreprises d'améliorer leur communication avec les clients.

Thulium

Thulium est une application de centre de contact qui permet aux agents de gérer les demandes clients, accéder aux informations et répondre depuis leur téléphone.

ThriveDesk

Thrivedesk est un logiciel de support client qui centralise les demandes, facilite la collaboration d'équipe, et fournit des outils pour le chat en direct et la connaissance en libre-service.

Richpanel

Richpanel est une plateforme de service client qui facilite la gestion des demandes via un portail en libre-service, un support multicanal et des rapports avancés.

ipSCAPE

L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.

Sharpen

L'application Sharpen est une plateforme de centre de contact conçue pour améliorer l'expérience client et optimiser la productivité des agents et des entreprises.

DemandHub

DemandHub facilite les interactions avec les clients, améliore la communication et permet de recueillir des retours pour optimiser les décisions et l'expérience client.

[24]7.ai

L'application [24]7.ai utilise l'intelligence artificielle pour automatiser le service client, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients sur divers canaux.

Drift

Drift est une plateforme de communication qui facilite les interactions avec les clients via un chat en direct et un chatbot personnalisable, améliorant ainsi l'expérience client.

Arena

Arena propose des outils d'engagement en direct basés sur des données pour créer des audiences interactives sur différentes plateformes.

Continually

L'application Continually propose des chatbots et une assistance en direct pour les sites web, permettant de répondre rapidement aux clients sans nécessiter de compétences en programmation.

Ziwo

Ziwo est un logiciel de centre de contact cloud qui facilite la communication avec les clients via plusieurs canaux et propose des outils d'analyse et de gestion des interactions.

Olark

Olark est un outil de chat en direct permettant d'améliorer le support client et l'engagement sur les sites Web grâce à des messages automatisés et des analyses en temps réel.

Gladly

Gladly est un logiciel de service client qui centralise les interactions pour offrir un service personnalisé et efficace sur tous les canaux.

DCDial

DCDial est une solution de centre de contact cloud qui permet aux entreprises de communiquer via des SMS et des appels, avec une interface personnalisable et intuitive.

Kartra

Kartra est une plateforme tout-en-un qui facilite la création de pages, le marketing par e-mail, et la gestion des ventes en ligne pour les entrepreneurs.

LiveAgent

LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.

Capacity

Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.

Khoros

Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.

Enablex.ai

Enablex.ai est une plateforme de communication qui permet aux entreprises d'intégrer des solutions vocales, vidéo et de messagerie dans leurs applications.

Contivio

Contivio est une solution de centre de contact cloud omnicanal pour gérer les communications clients via téléphone, email, chat, et plus, intégrée aux CRM.

Hatch

Hatch est une plate-forme de communication automatisée qui permet de gérer les campagnes de messagerie, simplifiant la sensibilisation des clients et l'optimisation des ventes.

iAdvize

iAdvize est une plateforme de conversation en ligne qui aide les marques de e-commerce à améliorer l'engagement client grâce à des interactions en temps réel.

Ytel

L'application Ytel facilite la gestion des communications d'entreprise via voix et SMS, intégrant des fonctionnalités pour améliorer l'engagement et l'analyse des performances.

Provide Support

L'application Provide Support permet aux entreprises de fournir une assistance client en temps réel via un chat en direct et de gérer les interactions efficacement.

Sarv.com

L'application Sarv.com propose des solutions de téléphonie cloud pour améliorer la communication des entreprises modernes, avec des outils flexibles et sécurisés.

Locobuzz

Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.

NovoChat

NovoChat est une plateforme de messagerie multicanal qui permet aux entreprises de communiquer avec les clients via WhatsApp, Telegram, Messenger et LINE.

Hyversa

Hyversa est un logiciel de support client qui regroupe chat en direct, FAQ, chatbot et tutoriels vidéo pour améliorer l'expérience client.