DevRev
DevRev est une plateforme pour les entreprises SaaS qui facilite la collaboration entre le support, le développement de produits et les ventes, intégrant des capacités d'IA.
Signals
Signals est une plateforme de génération de leads qui identifie les visiteurs de votre site web pour faciliter l'engagement avec ceux prêts à acheter.
Genesys Cloud
Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.
Qualified
Qualified est une plateforme de génération de pipelines pour les équipes de revenus utilisant Salesforce, facilitant les conversations de vente en temps réel via les données du site web.
Social Intents
Social Intents est une plateforme de chat en direct intégrée à Microsoft Teams et Slack, permettant de gérer la communication client et de créer des chatbots basés sur ChatGPT.
11Sight
11Sight est une plateforme de communication qui facilite les appels vidéo entrants et l'engagement client, optimisant ainsi la génération de prospects et les interactions commerciales.
Chative
Chative est une plateforme de messagerie omnicanale, intégrant un service client par IA, pour améliorer l'interaction entre entreprises et clients.
Re:amaze
Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.
eDesk
eDesk est une plateforme de support client pour le commerce électronique, centralisant les requêtes sur divers canaux et améliorant l'efficacité des équipes d'assistance.
SmatBot
SmatBot est une plateforme de chatbot AI multilingue qui offre un support client instantané sur divers canaux sans nécessiter de code, adaptée à plusieurs secteurs.
Askly
Askly est une plateforme de support client tout-en-un, offrant une traduction en temps réel pour améliorer l'expérience utilisateur et renforcer les relations clients.
Dialogview
Dialogview est une plateforme d'IA conversationnelle qui améliore les interactions clients sur plusieurs canaux via des dialogues structurés et des outils de collaboration.
AiTrillion
AiTrillion est une plateforme de marketing tout-en-un pour eCommerce qui offre des outils d'automatisation et d'engagement client, y compris des programmes de fidélité et des recommandations de produits.
Engati
Engati est une plateforme de chatbot et de chat en direct qui permet de créer des bots intelligents sur 15 canaux sans programmation, avec support multilingue.
CloudCC
CloudCC propose une plateforme CRM complète avec des applications pour l'automatisation du marketing, la gestion des ventes et des services.
Omnichat
Omnichat est une plateforme de solutions de commerce conversationnel pour les détaillants, intégrant le service client AI et la gestion des interactions sur plusieurs canaux de messagerie.
Kindly
L'application Kindly propose des chatbots alimentés par l'IA pour automatiser le support client et les ventes, avec une interface multilingue et personnalisable.
ArrowChat
ArrowChat est un logiciel de réseau social qui facilite les conversations en temps réel, avec des chats groupés et privés, et offre des options de personnalisation.
SolarWinds
Le pack Help Desk Essentials combine Web Help Desk et Dameware Remote Support pour automatiser la gestion des tickets et le support IT à distance.
HappyFox
HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.
Reve Chat
Reve Chat est une plate-forme d'engagement client omnicanal qui facilite le support en direct et l'automatisation des interactions grâce à des chatbots et des fonctionnalités variées.
Chatgen.ai
Chatgen est une plateforme de chat hybride avec des bots personnalisés, permettant de convertir les visiteurs anonymes en prospects qualifiés et d'automatiser la prise de rendez-vous.
Suptask
Suptask est un système de billetterie intégré à Slack qui facilite la création, la gestion et le suivi des billets pour améliorer la collaboration et la résolution des tâches.
typedesk
Typedesk est une application qui permet de créer et d'utiliser facilement des modèles de texte pour gagner du temps dans la saisie répétitive de messages.
OneDesk
OneDesk est une application qui combine le support client et la gestion de projets, permettant de gérer les tâches et les interactions clients au sein d'une seule plateforme.
Huggy
Huggy est une application qui automatise les services, crée des chatbots et centralise les contacts pour améliorer la gestion des tâches et la productivité.
LivePerson
LivePerson est une plateforme qui facilite les conversations entre entreprises et clients via divers canaux, offrant support automatisé et transfert vers des agents humains.
Chaport
Chaport est une plateforme de messagerie qui offre un chat en direct, des chatbots, et une base de connaissances pour améliorer l'engagement et le service client des entreprises.
Emplifi
Emplifi est une plateforme unifiée de gestion de l'expérience client, intégrant marketing, support et commerce sur divers canaux, facilitant l'engagement et l'analyse des consommateurs.
Sendbird
Sendbird est une plateforme de communication intégrant le chat, la voix et la vidéo dans les applications, ciblant des utilisateurs de grandes bases dans divers secteurs.
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