NICE inContact
incontact.com
Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.
Qualified
qualified.com
Qualified est une plateforme de génération de pipelines pour les équipes de revenus utilisant Salesforce, facilitant les conversations de vente en temps réel via les données du site web.
Clari
clari.com
Clari est une plateforme qui améliore la gestion des ventes en offrant une vue unifiée du pipeline, facilitant l'analyse et les prévisions des performances.
Screendesk
screendesk.io
Screendesk permet de demander des enregistrements d'écran ou de commencer un partage d'écran en direct avec vos clients, sans téléchargement. S'intègre aux plateformes de support.
Glance
glance.cx
Glance facilite l'assistance client en direct via des solutions de co-navigation, partage d'écran et vidéo, intégrées à divers outils CRM.
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk est un outil IA qui automatise le service client multicanal avec des agents virtuels, facilitant la communication et l'escalade aux agents humains.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate est une plateforme d'automatisation du support client, utilisant l'IA pour améliorer les interactions sur tous les canaux de communication textuels.
Fullview
fullview.io
Fullview permet la co-navigation sans téléchargement pour le support client, offrant un contrôle à distance, l'enregistrement de sessions et des outils d'analyse.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam est une solution de centre d'appel AI pour améliorer l'expérience client, permettant la gestion des contacts et la communication sur divers canaux.
Droxy
droxy.ai
Droxy permet de créer des agents d'IA pour interagir avec les clients en utilisant la voix d'une marque, tout en gérant les demandes et réservations.
Drift
drift.com
Drift est une plateforme de communication qui facilite les interactions avec les clients via un chat en direct et un chatbot personnalisable, améliorant ainsi l'expérience client.
PolyAI
poly.ai
PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.
LeadAngel
leadangel.com
LeadAngel est une plateforme de gestion des leads B2B qui permet de filtrer, faire correspondre et acheminer rapidement les prospects vers les bons commerciaux.
SMARTe
smarte.pro
SMARTe est une plateforme mondiale d'intelligence commerciale B2B qui aide les équipes de vente à trouver des informations sur les contacts et les entreprises, tout en intégrant des outils courants.
Twixor
twixor.com
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
Trengo
trengo.com
Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.
Oneflow
oneflow.com
Oneflow automatise la gestion des contrats, offrant création, collaboration, signature et archivage dans une seule plateforme, adaptée aux entreprises de toutes tailles.
CX Genie
cxgenie.ai
CX Genie est une plate-forme de support client alimentée par IA, offrant des chatbots personnalisés et une gestion des tickets pour automatiser les interactions et améliorer la satisfaction.
TrueContext
truecontext.com
TrueContext est une application qui permet aux entreprises de numériser les opérations de service sur le terrain avec des flux de travail mobiles et une collecte de données efficace.
FormAssembly
formassembly.com
FormAssembly est une plateforme de collecte de données qui permet de créer des formulaires sans code, d'automatiser des workflows et d'assurer la sécurité des données.
Twig
twig.so
Twig est un outil d'IA qui aide les utilisateurs à trouver rapidement des réponses dans la documentation technique tout en réduisant les coûts de support.
Opensense
opensense.com
Gérez les signatures email de manière centralisée sur tous les appareils. Compatible avec Office 365, G-Suite, Salesforce, HubSpot, et plus.
Decagon
decagon.ai
Decagon est une plateforme d'IA pour le support client, capable d'analyser les conversations et d'automatiser des workflows tout en s'intégrant à divers outils de communication.
Mapsly
mapsly.com
Mapsly est une application de cartographie qui permet d'analyser et de visualiser des données basées sur la localisation pour optimiser la gestion des informations.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI est une application d'IA générative permettant de créer des agents et des chatbots pour automatiser les services client et améliorer la productivité, sans code.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson est une plateforme qui facilite les conversations entre entreprises et clients via divers canaux, offrant support automatisé et transfert vers des agents humains.
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot est une plateforme d'IA conversationnelle sans code qui aide les entreprises à automatiser le support client et à améliorer l'expérience utilisateur via des chatbots et voicebots.
Yesware
yesware.com
Yesware est une application qui aide les équipes de vente à gérer les campagnes par e-mail, à suivre l'engagement et à automatiser certaines tâches directement dans leur boîte de réception.
Surfly
surfly.com
Surfly est une application de co-navigation qui permet de collaborer et de partager des sessions web en temps réel et en toute sécurité, sans installation requise.
Comm10
comm100.com
Comm10 est une plateforme de communication qui centralise le support client via divers canaux, avec des outils de chat, de billetterie et d'analyse.
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