Proofpoint
Proofpoint est une plateforme de cybersécurité qui protège les e-mails et les données sensibles des entreprises contre les menaces et assure la conformité.
Dubber
Dubber est une solution d'enregistrement d'appels dans le cloud qui capture et stocke les conversations, offrant transcription, recherche et analyse en temps réel.
Observe.AI
Observe.AI est une plateforme d'IA qui analyse les interactions clients pour améliorer le service, la qualité et les performances des agents dans les centres d'appel.
Synup
Synup aide les entreprises à gérer leur présence en ligne grâce à la gestion des listes, des avis et des réseaux sociaux, tout en assurant la cohérence des informations.
Calabrio
Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.
WIZ.AI
WIZ.AI propose des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle, avec des agents intelligents appelés Talkbots.
NewsWhip Spike
NewsWhip Spike est une application de surveillance en temps réel qui analyse les tendances médiatiques et l'engagement sur les réseaux sociaux.
Auris
L'application Auris utilise des modèles d'apprentissage profond sur des données en streaming pour fournir des analyses en temps réel à faible coût.
CisionOne
CisionOne est une plateforme qui aide les équipes de communication à gérer leurs relations médias, surveiller la couverture médiatique et se connecter avec des journalistes.
Buzzmonitor
Buzzmonitor est une plateforme de gestion des réseaux sociaux qui permet de suivre et d'analyser la présence en ligne et l'engagement des utilisateurs.
Omind
Omind est une plateforme d'expérience client unifiée qui utilise l'IA pour optimiser les interactions, améliorer la formation des agents et automatiser les services clients.
ipSCAPE
L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.
Coosto
Coosto est un outil de marketing de contenu et des réseaux sociaux qui aide les organisations à améliorer leurs résultats en matière de contenu et de conversions en ligne.
Enthu.ai
Enthu.ai améliore la performance des centres de contact grâce à l'analyse vocale et au coaching personnalisé, optimisant la satisfaction client et les revenus.
Recordia
Recordia est une plateforme cloud d'IA qui enregistre, transcrit et analyse les conversations pour améliorer l'expérience client et garantir la conformité réglementaire.
Graphystories
Graphystories est un outil de découverte de contenu qui permet de suivre les articles populaires et d'analyser la performance sociale pour optimiser l'engagement.
Uniphore
Uniphore est une plateforme d'IA conversationnelle offrant des solutions pour améliorer le service client via le traitement du langage naturel et l'analyse des émotions.
DataEQ
DataEQ est un outil d'analyse de données qui aide les entreprises à structurer et à comprendre les retours clients afin d'améliorer leur service et leur image publique.
BrandMentions
BrandMentions surveille les mentions de votre marque sur Internet, analyse les sentiments et fournit des notifications en temps réel.
GetSocial
GetSocial est une plateforme d'analyse de contenu qui aide les marketers à mesurer et promouvoir leur contenu. Elle suit l'activité sociale, analyse les interactions et fournit des alertes automatiques.
Khoros
Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.
Glia
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
Locobuzz
Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.
Abstrakt
Abstrakt est une plateforme de centre d'appels qui guide les agents en temps réel, automatise le contrôle qualité et améliore les résultats commerciaux.
SentiOne
SentiOne est une plateforme d'automatisation du service client qui surveille les mentions en ligne et analyse les sentiments pour améliorer l'engagement client.
dlvr.it
dlvr.it est une application qui automatise la distribution de contenu sur les réseaux sociaux, permettant aux utilisateurs de gérer efficacement leurs publications et leur engagement.
Cool Tabs
Cool Tabs permet de gérer des campagnes marketing sur les réseaux sociaux et sites web, tout en analysant les conversations et générant des leads qualifiés.
Infinity Hub
Infinity Hub est une plateforme d'intelligence des appels qui permet de suivre le parcours client et d'analyser les performances des campagnes et des conversions.
Call Criteria
Call Criteria est une application qui évalue et améliore les performances des agents de centre d'appels, en fournissant des modèles d'évaluation personnalisés et une analyse des interactions.
TrendSpottr
TrendSpottr est une plateforme d'intelligence prédictive qui permet d'identifier et de prédire les tendances émergentes et le contenu viral sur les médias sociaux.
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