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DataEQ est un outil en ligne complet conçu pour aider les entreprises à analyser et à structurer les données des communications clients. Il fournit des informations exploitables en organisant et en interprétant des données liées aux interactions des clients, en permettant aux entreprises d'optimiser leur service client social, de gérer les risques et d'améliorer les rapports réglementaires.

Les principales caractéristiques de DataEQ incluent sa capacité à traiter et à analyser de grands volumes de données clients, fournissant des informations précieuses sur le comportement et les préférences des consommateurs. Cela permet aux entreprises d'affiner leurs stratégies de relations publiques, d'améliorer l'engagement des clients et de surveiller l'efficacité de leurs efforts de communication. En tirant parti de DataEQ, les entreprises peuvent mieux comprendre les besoins et les préférences de leur public, améliorant finalement leurs relations publiques globales et leurs opérations de service à la clientèle.

Les capacités de DataEQ en font une ressource précieuse pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs stratégies d'interaction client et à améliorer leur image publique grâce à la prise de décision basée sur les données. Son accent sur l'analyse des données et les informations sur la communication client le positionnent comme un outil utile pour les entreprises visant à renforcer leurs relations avec les clients et les parties prenantes.

DataEQ, anciennement connu sous le nom de BrandsEye, est spécialisé dans la fourniture aux grandes organisations de données exploitables de haute qualité provenant de commentaires non structurés des clients et du public. Fondée en Afrique du Sud en 2007 et basée à Londres, DataEQ continue de se développer à l'international. Aujourd'hui, la société accompagne ses entreprises clientes sur quatre continents, couvrant une gamme de secteurs d'activité, notamment les services financiers, les télécommunications, l'automobile et la vente au détail. DataEQ utilise une foule d'humains pour étiqueter des millions de points de données non structurés. Cela entraîne l'IA de pointe de DataEQ à faire des choses remarquables. Cette combinaison unique signifie que DataEQ produit des données clients de la plus haute qualité disponible. Vous pouvez faire confiance à nos données pour mesurer et améliorer votre expérience client, surveiller avec précision les comportements du marché et fournir un service client de classe mondiale.

Site Web : dataeq.com

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