Voxjar
voxjar.com
Voxjar automatise l'évaluation des appels des centres de contact avec des modèles GPT d'OpenAI, améliorant ainsi l'analyse des conversations avec des outils d'IA.
isorobot
isorobot.io
L'application isorobot est un système de gestion d'entreprise qui intègre 10 modules pour assurer la conformité et gérer les fonctions organisationnelles.
Collab
collab.com
Collab propose des services de centre de contact cloud, accessibles partout, facilitant les interactions avec des solutions adaptées aux entreprises de toutes tailles.
Midesk
midesk.co
L'application Midesk aide les organisations à collecter des données, analyser le marché, surveiller la concurrence et réduire la charge de travail liée à l'intelligence économique.
Recordia
recordia.net
Recordia est une plateforme cloud d'IA qui enregistre, transcrit et analyse les conversations pour améliorer l'expérience client et garantir la conformité réglementaire.
Loris
loris.ai
Loris est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients pour optimiser l'expérience client et améliorer les performances des équipes.
Glia
glia.com
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
Voyc
voyc.ai
Voyc aide les entreprises à analyser 100% des interactions en centre d'appel avec une IA, améliorant la conformité et l'expérience client tout en détectant les réclamations.
Onlypult
onlypult.com
OnlyPult est une application de gestion des médias sociaux qui permet de planifier et de publier du contenu sur diverses plateformes depuis une seule interface.
BrandMaxima
brandmaxima.com
BrandMaxima est une plateforme SaaS d'analyse et de découverte d'influenceurs, avec une base de données de 103,5 millions d'influenceurs sur Instagram, TikTok, YouTube et Twitter.
Audiense
audiense.com
Audiense est une plateforme qui aide les entreprises à analyser et comprendre leur public cible à l'aide de données sociales et d'analyses comportementales.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree est une plateforme d'automatisation des workflows de support client pour les entreprises B2C, offrant des arbres de décision interactifs et des outils d'intégration.
Propel PRM
propelmypr.com
Propel PRM est une plateforme de gestion des relations publiques qui aide les professionnels à gérer les médias, surveiller la couverture et mesurer l'impact des médias acquis.
SentiOne
sentione.com
SentiOne est une plateforme d'automatisation du service client qui surveille les mentions en ligne et analyse les sentiments pour améliorer l'engagement client.
Akio.Cx
akio.com
Akio.CX est un logiciel de centre de contact omnicanal qui facilite la gestion des interactions client à travers plusieurs plateformes et outils d'analyse.
Orlo
orlo.tech
L'application Orlo permet de gérer les conversations numériques sur une seule plateforme, facilitant l'engagement et l'amélioration de l'expérience dans le secteur public.
Infinity Hub
infinity.co
Infinity Hub est une plateforme d'intelligence des appels qui permet de suivre le parcours client et d'analyser les performances des campagnes et des conversions.
Synup
synup.com
Synup aide les entreprises à gérer leur présence en ligne grâce à la gestion des listes, des avis et des réseaux sociaux, tout en assurant la cohérence des informations.
Convin
convin.ai
Convin est un logiciel de centre de contact soutenu par l'IA, utilisant l'intelligence de conversation pour analyser et améliorer les interactions avec les clients.
Buzzmonitor
buzzmonitor.com.br
Buzzmonitor est une plateforme de gestion des réseaux sociaux qui permet de suivre et d'analyser la présence en ligne et l'engagement des utilisateurs.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.
CARMA
carma.com
CARMA est un service d'intelligence médiatique qui aide les organisations à analyser et à évaluer l'impact de leurs communications dans un paysage médiatique complexe.
TrendSpottr
trendspottr.com
TrendSpottr est une plateforme d'intelligence prédictive qui permet d'identifier et de prédire les tendances émergentes et le contenu viral sur les médias sociaux.
Facelift
facelift-bbt.com
Facelift est un logiciel certifié pour la gestion centralisée du marketing sur les réseaux sociaux, conforme aux normes de sécurité IT, permettant aux entreprises d'optimiser leurs activités.
Cool Tabs
cool-tabs.com
Cool Tabs permet de gérer des campagnes marketing sur les réseaux sociaux et sites web, tout en analysant les conversations et générant des leads qualifiés.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.
Reputation
reputation.com
L'application Reputation aide les entreprises à surveiller, gérer et améliorer leur réputation en ligne en analysant les avis et interactions sur diverses plateformes.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai est une plateforme NLP SaaS qui automatise l'analyse des retours clients et s'intègre aux solutions de GRC via API et no-code.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
PandaMetrics
pandametrics.com
L'application PandaMetrics suit les mentions de votre marque et celles de vos concurrents sur WeChat et Weibo, en analysant leur portée et leur sentiment.
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