Google Cloud
Plateforme cloud de Google pour créer, déployer et gérer des applications, des données et des services d’infrastructure, avec outils de stockage, calcul et analyse.
Feedly
Feedly est un outil d'agrégation de contenu qui permet de suivre des sites, sujets et industries, d'organiser des informations et de collaborer avec d'autres utilisateurs.
Tumblr
Tumblr est une plateforme de microblogging permettant aux utilisateurs de partager divers contenus multimédias et de suivre d'autres blogs.
Salesforce
Salesforce est une plateforme CRM qui aide les entreprises à gérer les ventes, le marketing, et le service client avec des outils personnalisables et des analyses.
Verizon
L'application Verizon permet de gérer les comptes et services Verizon, de payer les factures, de suivre l'utilisation des données et d'accéder à des outils de support et de divertissement.
Zendesk
Zendesk est une solution de service client qui gère les interactions sur plusieurs canaux et utilise l'IA pour automatiser les workflows et améliorer la satisfaction client.
Freshdesk
Freshdesk est une plateforme de support client qui gère les demandes via divers canaux en utilisant un système de billetterie unifié et des outils d'automatisation.
Hootsuite
Hootsuite est une plateforme de gestion des médias sociaux permettant de gérer plusieurs comptes, planifier des publications et analyser l'engagement des utilisateurs.
Sprout Social
Sprout Social est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de publier, analyser et interagir avec les clients sur plusieurs réseaux en un seul endroit.
DialedIn
DialedIn est une plateforme CCaaS qui optimise les interactions des centres d'appels par l'automatisation, le routage intelligent et l'intégration des CRM.
Qualtrics
Qualtrics est une plateforme de gestion de l'expérience permettant de collecter, analyser et agir sur les données concernant les clients, employés, produits et marques.
Vonage
L'application Vonage est une plateforme de communication permettant des appels, messages et vidéoconférences pour les entreprises, favorisant la collaboration et l'intégration d'API.
Awario
Awario est un outil de surveillance des médias sociaux et du web qui suit les mentions de marque et analyse les sentiments pour engager l'audience et identifier des opportunités de vente.
JustCall
JustCall est une plateforme de communication d'entreprise permettant d'appeler, d'envoyer des SMS et d'automatiser les flux de travail avec intégrations CRM.
Keyhole
Keyhole est une application de surveillance des médias sociaux qui aide les entreprises à analyser l'impact de leur présence en ligne et à gérer les partenariats avec les influenceurs.
Planoly
Planoly est une application de planification de contenu pour les réseaux sociaux, principalement Instagram, permettant de planifier, gérer et analyser des publications.
Tailwind
Tailwind automatise la création, la planification et la publication de contenu sur Instagram, Pinterest et Facebook, facilitant ainsi la gestion des médias sociaux.
Brand Analytics
Brand Analytics est un système de surveillance et d'analyse des réseaux sociaux, collectant des données de diverses sources pour évaluer les mentions et tendances en temps réel.
CallFinder
CallFinder est une application d'analyse vocale et de notation d'appels basée sur le cloud, visant à améliorer la performance des agents et à automatiser la surveillance de la qualité.
Cloudtalk
CloudTalk est un logiciel d'appels d'affaires basé sur le cloud, facilitant la gestion des appels et l'automatisation des tâches pour améliorer l'expérience client.
ContentStudio
ContentStudio est une application de gestion des médias sociaux qui aide à créer, planifier et analyser du contenu sur plusieurs plateformes de manière collaborative.
MirrorWeb
MirrorWeb est une plateforme de surveillance des communications unifiées qui capture les courriels, les réseaux sociaux, les sites web et les messages instantanés pour répondre aux exigences de conservation.
Hiya
L'application Hiya facilite l'identification des appels sortants en affichant le nom de l'entreprise sur les mobiles, améliorant ainsi la confiance des clients.
NewsWhip Analytics
NewsWhip Analytics est une plateforme de surveillance des médias qui aide à suivre l'actualité en temps réel et à analyser l'impact des histoires sur les marques.
Meltwater
Meltwater est une plateforme de surveillance des médias et des réseaux sociaux permettant aux entreprises de suivre et d'analyser leur présence en ligne en temps réel.
Spatial.ai
Spatial.ai utilise les données des réseaux sociaux pour aider les entreprises à mieux comprendre leurs clients et à informer leurs décisions commerciales.
MaestroQA
MaestroQA est une plateforme de gestion de l'assurance qualité qui aide les équipes de support à améliorer la performance des agents et à optimiser les processus clients.
Truescope
Truescope est une application de surveillance médiatique en temps réel, fournissant des analyses et des alertes pour aider les organisations à mieux comprendre leur visibilité médiatique.
Sociality.io
Sociality.io est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de publier, surveiller et analyser le contenu sur plusieurs réseaux sociaux à partir d'un tableau de bord unique.
Voiso
Voiso est une solution de centre de contact cloud offrant des fonctionnalités complètes pour gérer et améliorer les interactions clients.
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