BuzzSumo
buzzsumo.com
BuzzSumo aide à découvrir et analyser le contenu populaire, identifier les influenceurs et optimiser les stratégies de contenu sur les réseaux sociaux.
ContentStudio
contentstudio.io
ContentStudio est une application de gestion des médias sociaux qui aide à créer, planifier et analyser du contenu sur plusieurs plateformes de manière collaborative.
Spatial.ai
spatial.ai
Spatial.ai utilise les données des réseaux sociaux pour aider les entreprises à mieux comprendre leurs clients et à informer leurs décisions commerciales.
Lucidya
lucidya.com
Lucidya est un outil d'analyse des médias sociaux alimenté par IA, permettant aux entreprises de suivre et d'analyser les conversations en ligne pour mieux comprendre leurs clients.
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA est une plateforme de gestion de l'assurance qualité qui aide les équipes de support à améliorer la performance des agents et à optimiser les processus clients.
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI est une application qui utilise l'IA pour améliorer l'efficacité des centres d'assistance grâce à des simulations et à l'automatisation des tâches.
Keyhole
keyhole.co
Keyhole est une application de surveillance des médias sociaux qui aide les entreprises à analyser l'impact de leur présence en ligne et à gérer les partenariats avec les influenceurs.
Socialinsider
socialinsider.io
Socialinsider est une application d'analyse des médias sociaux qui permet aux utilisateurs de mesurer les performances, comparer les concurrents et analyser le contenu sur plusieurs plateformes.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk est une plateforme cloud de centre de contact qui utilise l'IA pour optimiser le service client et améliorer l'efficacité des entreprises.
Quid
quid.com
Quid est une application d'intelligence artificielle qui offre des analyses de marché et des prévisions sur les tendances, aidant les entreprises à comprendre le contexte client.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi est une plateforme unifiée de gestion de l'expérience client, intégrant marketing, support et commerce sur divers canaux, facilitant l'engagement et l'analyse des consommateurs.
RecurPost
recurpost.com
RecurPost est un planificateur de médias sociaux qui permet de programmer et recycler du contenu pour plusieurs plateformes, tout en offrant des outils d'analyse et de gestion de comptes.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam est une solution de centre d'appel AI pour améliorer l'expérience client, permettant la gestion des contacts et la communication sur divers canaux.
Sendible
sendible.com
Sendible est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet aux agences de centraliser et d'automatiser la création, la planification et l'engagement sur plusieurs réseaux.
Aloware
aloware.com
Aloware est une plateforme de communication cloud pour les PME, offrant gestion des appels, SMS, email et intégration CRM pour améliorer l'engagement client.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.
SOCi
meetsoci.com
SOCi est une application de marketing pour entreprises multi-sites, offrant des outils pour gérer la présence numérique, les avis, et la publicité locale.
YouScan
youscan.io
YouScan est une plateforme d'écoute sociale alimentée par l'IA, offrant des analyses des mentions visuelles et des insights sur les consommateurs sur les réseaux sociaux.
OpenText
opentext.com
OpenText est une application de gestion de l'information d'entreprise, destinée à gérer le contenu et les données non structurées pour les grandes entreprises.
PolyAI
poly.ai
PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants est une plateforme pour analyser et gérer les réseaux sociaux, permettant la publication, l'engagement, l'analyse concurrentielle et des rapports sur plusieurs canaux.
Level AI
thelevel.ai
Level AI propose des solutions d'IA avancées pour améliorer l'efficacité en vente et service client, en automatisant et en rendant les agents plus performants.
NICE inContact
incontact.com
Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.
Netvibes
netvibes.com
Netvibes est une plateforme personnalisable qui agrège des nouvelles, surveille les médias sociaux et analyse les données grâce à des tableaux de bord faciles à utiliser.
Verint
verint.com
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.
Brand24
brand24.com
Brand24 est un outil de surveillance des médias sociaux qui aide les entreprises à analyser les conversations en ligne concernant leur marque et à suivre l'opinion publique.
Brandwatch Social Media Management
brandwatch.com
Brandwatch Social Media Management est une plateforme de gestion des médias sociaux pour surveiller, publier et analyser les performances sur plusieurs canaux.
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch Consumer Intelligence est une plateforme qui analyse les données des médias sociaux pour aider les entreprises à comprendre et à suivre leur réputation en ligne.
Statusbrew
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Statusbrew est une plateforme de gestion des médias sociaux qui facilite la planification, la publication et l'engagement sur plusieurs comptes tout en centralisant les interactions.
SocialDog
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SocialDog est un service complet de gestion et d'analyse pour Twitter, permettant la planification de tweets, la gestion des suiveurs et l'analyse de l'engagement.
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