CommPeak
CommPeak est une solution de communication cloud qui offre des services VoIP, un centre d'appels et des outils de gestion pour améliorer les opérations commerciales.
Dixa
Dixa est une plate-forme de service client qui centralise les communications multicanales et optimise le support grâce à des outils intelligents et une interface conviviale.
Zignal Labs
Zignal Labs est une plateforme d'analyse de données en temps réel qui aide les organisations à surveiller et analyser les informations pour une prise de décision éclairée.
Cyfe
Cyfe est une application de tableau de bord qui centralise et visualise les données provenant de diverses sources pour analyser et suivre les performances commerciales.
Genesys Cloud
Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.
Dataminr
Dataminr analyse des données publiques en temps réel pour alerter les utilisateurs sur des événements importants et des risques émergents, facilitant la prise de décision.
RSI
L'application RSI améliore la gestion des appels et l'analyse avec des outils de suivi, d'enregistrement et d'interaction client, intégrés aux plateformes de communication.
Snoopreport
Snoopreport permet de surveiller les actions des utilisateurs sur Instagram, fournissant des rapports sur les likes, commentaires et suivis des comptes publics.
Talkwalker
Talkwalker est une plate-forme d'écoute sociale qui aide les marques à surveiller et analyser les conversations en ligne pour comprendre leur réputation et présence.
SocialDog
SocialDog est un service complet de gestion et d'analyse pour Twitter, permettant la planification de tweets, la gestion des suiveurs et l'analyse de l'engagement.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI est un outil d'intelligence conversationnelle qui aide les entreprises à analyser les interactions avec les clients pour améliorer les ventes et l'expérience utilisateur.
Tubular Labs
Tubular Labs est une plateforme d'analyse vidéo sociale qui fournit des informations sur le comportement des audiences sur YouTube, Instagram, Facebook et d'autres plateformes.
NapoleonCat
NapoleonCat est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de modérer, publier, analyser et collaborer sur plusieurs réseaux sociaux.
Sprinklr
Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.
Iconosquare
Iconosquare est une plateforme d'analyse et de gestion des médias sociaux permettant de suivre les performances et de planifier du contenu sur plusieurs réseaux sociaux.
FollowersAnalysis
FollowersAnalysis est un outil d'analyse Twitter qui collecte et analyse les tweets, abonnés et suivis d'un compte Twitter public.
Convin
Convin est un logiciel de centre de contact soutenu par l'IA, utilisant l'intelligence de conversation pour analyser et améliorer les interactions avec les clients.
Capturi
Capturi est un logiciel d'IA conversationnelle qui analyse automatiquement les interactions de votre entreprise avec ses clients et prospects, offrant des insights et automatisant les tâches.
Playvox
Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.
Operata
Operata est une plateforme de gestion de l'expérience pour centres de contact Cloud, qui surveille les performances et analyse les données d'appels pour améliorer la qualité.
Measure Studio
Measure Studio est une application web qui fournit des analyses de données des réseaux sociaux et de contenu, intégrant plusieurs plateformes pour simplifier le suivi des performances.
Prodigal
Prodigal est une application d'IA qui optimise les paiements des créanciers en analysant les interactions avec les consommateurs pour améliorer les stratégies de recouvrement.
Puzzel
Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.
ipSCAPE
L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.
Graphystories
Graphystories est un outil de découverte de contenu qui permet de suivre les articles populaires et d'analyser la performance sociale pour optimiser l'engagement.
Exolyt
Exolyt est un outil d'analyse TikTok qui fournit des données sur le contenu organique, les tendances, les comptes et les campagnes d'influence.
Mention
Mention est une application qui permet de surveiller les mentions en ligne d'une marque, d'analyser les données et de gérer les campagnes sur les réseaux sociaux.
eclincher
Eclincher est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet la planification, la publication, l'analyse et l'engagement sur plusieurs réseaux sociaux.
MavSocial
MavSocial est une solution de gestion des médias sociaux pour les entreprises multi-sites, permettant de gérer la publication, la publicité et l'engagement sur plusieurs plateformes.
Proofpoint
Proofpoint est une plateforme de cybersécurité qui protège les e-mails et les données sensibles des entreprises contre les menaces et assure la conformité.
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