Social Elephants

Social Elephants s’adresse aux équipes de réseaux sociaux, aux agences et aux organisations qui doivent gérer plusieurs profils, coordonner leurs contenus et mesurer leurs résultats depuis un tableau de bord unique. La plateforme regroupe la publication, la gestion de communauté, l’analyse, la veille concurrentielle et l’écoute des réseaux sociaux pour les profils Facebook, Instagram et YouTube. Les équipes peuvent rédiger des publications, les soumettre à la révision et à l’approbation, puis les programmer. Elles peuvent suivre les conversations sur les réseaux sociaux, attribuer des tâches liées au service client, classer les contenus par sujet et effectuer des recherches dans les données historiques. Les outils d’analyse présentent l’activité des différents réseaux, les indicateurs d’audience et d’engagement, ainsi que les performances des publications, au moyen de graphiques interactifs et de rapports personnalisables. Pour la recherche et la planification, Social Elephants aide les équipes à comparer leurs profils à ceux de concurrents ou d’autres comptes sélectionnés, à examiner les publications les plus performantes et à repérer les mots-clés, hashtags et liens populaires. Ses outils d’écoute suivent les conversations portant sur des mots-clés ou des hashtags précis et mettent en évidence leur impact ainsi que les influenceurs concernés. La plateforme peut convenir aux équipes qui ont besoin de flux de travail partagés et de rapports multicanaux ; elle est plus spécialisée qu’un simple outil de programmation de publications.

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