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MirrorWeb s’adresse aux équipes chargées de la conformité au sein d’organismes réglementés des secteurs des services financiers, du droit, de l’assurance et d’autres secteurs, qui doivent conserver et examiner les communications professionnelles. Sa plateforme MirrorWeb Insight capture et archive les communications provenant de canaux tels que les e-mails, les SMS, WhatsApp, Zoom, LinkedIn et les plateformes de messagerie professionnelle, ainsi que le contenu des sites web. Les utilisateurs peuvent rechercher les messages archivés par termes, personnes, plateforme et date, examiner les communications signalées et appliquer des politiques de lexique pour repérer les messages contenant des mots ou expressions sélectionnés. La plateforme prend également en charge les évaluations des risques, les procédures d’audit et d’enquête, ainsi que l’exportation des résultats de recherche à des fins d’examen ou de conservation. Les archives de sites web peuvent être consultées et rejouées afin de montrer l’apparence des pages au moment de leur capture. MirrorWeb est conçu pour les organisations qui gèrent la supervision des communications et la conservation réglementaire des documents, et non pour la messagerie personnelle ou le stockage général de fichiers.
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