Pylon
usepylon.com
Pylon est la plate-forme d'opérations clients destinée aux entreprises modernes, aidant les entreprises à croissance rapide comme Deel, Hightouch, Merge, Clay et Monte Carlo Data à faire évoluer leurs opérations clients. Pylon aide les entreprises à gérer leurs clients dans les canaux partagés Slack ou Microsoft Teams, la messagerie électronique, le chat dans l'application et les communautés Slack. Pylon suit automatiquement les problèmes des clients dans tous les endroits où vous parlez à votre client, offrant ainsi un espace unifié pour afficher, répondre, exécuter des flux de travail et collecter des analyses sur les demandes des clients. Créez des vues, des champs personnalisés, des déclencheurs, des politiques d'attribution et bien plus encore. Utilisez l'IA pour marquer automatiquement les conversations, synchroniser les conversations Slack des clients avec votre CRM, envoyer des mises à jour de produits sur tous les canaux et visualiser l'engagement. Pylon bénéficie de la confiance de nombreux acteurs pour aider à faire évoluer les opérations CX à travers le support client et la réussite des clients.
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk est une société de téléphonie cloud brevetée qui fournit des solutions de centre d'appels virtuels aux entreprises de toute l'Inde. La valeur qu'ils offrent est une plate-forme de communication vocale unifiée pour des solutions telles que le numéroteur automatique, l'enquête vocale automatique, l'OTP vocal, les appels entrants et sortants, l'appel en un clic, l'IVR/numéro gratuit et un centre d'appels cloud complet avec une fonctionnalité d'intégration API approfondie. , le tout sous un même toit. Leur produit ne nécessite aucune intervention matérielle, ne prend que 15 minutes à installer et est virtuellement connecté, ce qui permet à leurs clients d'économiser du temps et de l'argent tout en offrant davantage d'options d'évolutivité commerciale. Fondée en 2016 sous le nom de Deskotel Communications Pvt. ltd sous la marque CallerDesk. Ils sont également un partenaire de ressources officiel du portail Startupindia (Initiative de Niti Ayog) et Nasscom 10000 Startup.
EQUP
equp.com
EQUP est un logiciel tout-en-un qui aide les propriétaires d'entreprise à rationaliser les processus de leur entreprise tels que le marketing, les ventes, la facturation, la communication, etc. Avec EQUP, les propriétaires d'entreprise n'ont pas à se contenter de solutions génériques ; il propose des solutions spécifiques à l'industrie à leurs problèmes commerciaux, qu'ils soient dans les secteurs des services, du SAAS ou du commerce électronique. EQUP est le seul logiciel CRM+Marketing Automation présent sur le marché qui vous offre la possibilité de gérer plusieurs entreprises avec un seul compte et un seul abonnement. Pas besoin d'acheter un nouveau forfait pour gérer vos autres entreprises. La fonctionnalité de mutualisation d'inventaire d'EQUP vous permet de mutualiser vos e-mails, utilisateurs, offres, tags, tâches, rendez-vous, etc. entre vos entreprises afin qu'aucune fonctionnalité ne soit laissée inutilisée. Dans EQUP, tous les outils dont vous avez besoin pour gérer et développer votre entreprise sont tous disponibles au même endroit, ce qui vous permet de gérer plus facilement votre entreprise sans avoir à apprendre plusieurs programmes et à basculer entre eux pour obtenir les informations nécessaires. Vous aurez également accès à un gestionnaire de compte dédié qui non seulement vous aidera à vous intégrer, mais sera également disponible pour vous aider avec vos besoins logiciels.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatise vos interactions clients à grande échelle grâce aux chatbots. Résolvez les défis commerciaux comme obtenir plus de prospects, prendre plus de rendez-vous, faire évoluer votre support client avec des chatbots de pointe. Les clients utilisent WotNot pour offrir à leurs clients actuels ou futurs une expérience client personnalisée, disponible 24h/24 et 7j/7, répondant instantanément, totalement fiable et parlant la langue du client. Ajoutez un chatbot à n'importe quel secteur vertical comme l'immobilier, l'assurance, la finance, la santé, l'automobile, le SaaS, la banque, les biens de consommation, la fabrication et l'éducation pour répondre à plusieurs cas d'utilisation. Avec No-code Bot Builder de WotNot, vous pouvez créer des robots assez facilement avec un constructeur visuel intuitif. Gérez plusieurs robots pour différentes activités en fonction des déclencheurs et des conditions définis par vous. De plus, WotNot propose un service fait pour vous dans lequel notre équipe d'experts expérimentés en conception de conversations comprend vos besoins et crée soigneusement un flux de conversation qui correspond aux besoins de votre entreprise et continue d'optimiser le flux en examinant les résultats. Rejoignez plus de 3 000 entreprises à travers le monde qui font confiance à WotNot pour leurs interactions avec leurs clients.
Comm10
comm100.com
Comm100 est un fournisseur mondial de logiciels numériques d'engagement client omnicanal destinés aux organisations éducatives, gouvernementales et commerciales de toutes tailles. Avec Comm100, les organisations peuvent offrir d'excellentes expériences client numériques grâce à un chat en direct configurable et axé sur la valeur, une messagerie sécurisée, des robots alimentés par l'IA et une automatisation au sein d'une seule console intégrée. Comm100 repose sur un temps d'arrêt nul, les normes de sécurité les plus élevées et l'automatisation de l'IA, garantissant aux clients d'obtenir des réponses à tout moment et en tout lieu.
Textel
textel.net
L'intégration PureCloud de Textel pour SMS utilise vos numéros de téléphone professionnels existants et fournit une solution de messagerie texte riche en fonctionnalités prenant en charge les images, les gifs, les emoji, les documents et les invitations de calendrier. Engagez vos clients, envoyez-leur des SMS !
SMS Broadcast
smsbroadcast.com.au
SMS Broadcast permet aux entreprises d’envoyer des SMS en masse en ligne de manière simple et rentable. Vous ne paierez que les SMS que vous envoyez. Obtenez un essai gratuit !
Trackabi
trackabi.com
Trackabi est un excellent logiciel pour le suivi du temps, la surveillance des employés, la capture d'écran et le suivi des URL, la planification des congés des employés, le suivi des itinéraires GPR, la préparation des rapports de temps, la planification et l'estimation de projets, la facturation et la gestion des paiements. Trackabi se concentre sur les petites et moyennes entreprises. Trackabi rend le suivi du temps efficace et engageant grâce à son approche de gamification. Les utilisateurs peuvent gagner des réalisations et des points de karma lorsqu'ils atteignent des objectifs spécifiques définis par un manager. Points forts du produit : — Trackabi Desktop Timer pour Windows, Linux et macOS peut enregistrer automatiquement le temps travaillé et préparer des statistiques d'activité quotidienne des utilisateurs. Il peut détecter les temps d'inactivité, capturer des captures d'écran, suivre les URL des navigateurs et enregistrer les applications utilisées, en différenciant les applications de travail et de loisirs. — L'application mobile Trackabi peut suivre le temps et enregistrer les itinéraires GPS. Il comprend également une section de planification des congés et une section pratique d'Insights pour contrôler l'activité des autres utilisateurs, afficher leurs captures d'écran et d'autres données. — Gamification du suivi du temps : réalisations et points de karma pour une plus grande motivation et un engagement accru. — Feuilles de temps hautement personnalisables : Les feuilles de temps peuvent être éditées comme des feuilles de calcul dans Excel et offrent de nombreuses options de personnalisation (données à afficher, champs obligatoires, champs personnalisés supplémentaires, etc.). — Gestion des congés des employés intégrée aux feuilles de temps : calendrier des jours de congé personnel pour chaque employé et calendrier de congés commun avec le processus de demande/approbation. Les congés des employés peuvent être inclus dans les feuilles de temps pour permettre aux gestionnaires de s'assurer plus facilement que les données sont complètes. — Rapports de temps personnalisables : les rapports de temps peuvent être générés à partir d'une feuille de temps en fonction des paramètres de l'utilisateur et partagés via des liens externes ou exportés vers Excel ou PDF. — Facturation et paiements : les factures peuvent être créées à partir de rapports ou indépendamment et envoyées aux clients par e-mail. Le système permet de saisir les paiements des clients et de suivre les totaux et les factures en souffrance. — Plans et estimations de projet : les plans de projet avec une ventilation par jalons, tâches et sous-tâches permettent une estimation ascendante du temps et du budget. Les montants estimés peuvent être comparés aux données en direct des feuilles de temps des employés. — Rôles d'accès utilisateur : le système prend en charge les rôles d'accès utilisateur avancés basés sur des privilèges modifiables. De plus, chaque utilisateur peut accéder à de nombreux comptes d'entreprise : rejoignez une entreprise en tant qu'employé et créez son compte d'entreprise en utilisant le même nom d'utilisateur. — Accès client : les clients peuvent être invités à accéder aux rapports de temps, aux factures et aux feuilles de temps enregistrés liés à leurs projets. Cela aide un client à garder un œil sur le temps passé par son entrepreneur et à contrôler ses dépenses. — Git Commits Import : importer des commits depuis Git et les convertir en entrées de temps est une excellente fonctionnalité pour les développeurs de logiciels. Les commits Git avec commentaires peuvent être convertis en entrées de feuille de temps. — Tableaux de bord informatifs : un tableau de bord à vue d'ensemble affiche les résumés du temps travaillé, les jours d'absence des employés et les alertes concernant les rapports de temps manquants (moins de temps que prévu). — Informations sur les données de l'entreprise : un aperçu détaillé de l'activité quotidienne de chaque employé indiquant le temps travaillé, le temps ajouté à une feuille de temps, les applications utilisées, les captures d'écran, les temps d'inactivité, les itinéraires GPS, etc.
Chatwith
chatwith.tools
Chatbot IA qui fait plus que simplement discuter. Branchez votre contenu et vos sources de données. Intégrez-vous à vos services. Créez un chatbot IA personnalisé qui non seulement discute mais convertit. Zéro codage, sur votre site Web en quelques minutes. Chatwith est un constructeur de chatbot IA. Il lit les fichiers, récupère les adresses Web fournies par vous et se connecte à vos services pour permettre aux clients d'interagir avec votre entreprise par SMS. Vous pouvez former votre chatbot sur n'importe quelle adresse de site Web de votre choix (par exemple un lien Notion public). Chatwith est principalement destiné à être installé sur des sites Web, mais peut également simplement le partager à l'aide d'un lien ou même créer votre propre assistant personnel !
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon est la plateforme conversationnelle la plus conviviale pour automatiser les conversations, aucun codage requis. Réduisez votre charge de travail en connectant les canaux de service, intégrez votre logiciel et commencez à automatiser votre service client en utilisant un chatbot IA. Le chatbot s'assure que vous êtes disponible pour vos clients 24h/24 et 7j/7, à chaque étape de leur parcours client.
ADLN
adln.io
Adln.io est un outil de flux de travail puissant pour rationaliser votre support client et intégrer de manière transparente les applications avec Telegram et les messages automatisés, le tout au sein d'une plate-forme unique. Nous sommes là pour vous aider à transformer votre façon de faire des affaires.
SolarWinds
solarwinds.com
Le Help Desk Essentials Pack est la combinaison de Solarwinds® Web Help Desk et de Dameware Remote Support. Ils s'intègrent pour vous faire gagner du temps en automatisant et en simplifiant les tâches d'assistance et de support informatique à distance. Fonctionnalités clés : • Gestion centralisée des tickets et des incidents • Gestion des actifs informatiques (ITAM) avec découverte automatisée et inventaire centralisé • Base de connaissances intégrée pour le libre-service • Gestion des modifications informatiques et workflows d'approbation personnalisables • Rapports, alertes SLA et enquêtes clients • Contrôlez à distance les systèmes Windows®, Mac OS® X et Linux® • Outils intégrés pour la surveillance du système, l'affichage du journal des événements et les diagnostics réseau sans lancer de session à distance complète • Accès à distance pour prendre en charge les utilisateurs finaux en dehors du pare-feu
Toky
toky.co
Toky est un système téléphonique professionnel complet qui permet à vos clients et à votre équipe de communiquer de manière transparente via Internet. Avec des numéros de téléphone virtuels du monde entier, soyez disponible quel que soit l'endroit où votre entreprise est basée. Les intégrations avec les principaux CRM et autres outils professionnels vous permettront non seulement d'entrer en contact avec vos contacts en un seul clic, mais également d'enregistrer les détails de chaque appel que vous passez. Avec un large éventail de fonctionnalités, notamment les enregistrements d'appels, les messages vocaux, les SMS, la parole en texte et des tarifs très abordables, assurez-vous que les besoins de communication de votre entreprise seront pris en charge.
Mobiz
app.mobiz.co
Mobiz est une solution de marketing textuel tout-en-un qui aide les entreprises à augmenter leur nombre d'abonnés et à offrir des expériences d'achat personnalisées 1:1 à grande échelle. Profitez de messages texte photo personnalisés et de pages de vente pour capturer les taux d'ouverture et de conversions les plus élevés. Tirez parti des analyses avancées de campagne pour gagner davantage et segmenter les abonnés en fonction des données d'intention des pages de vente susceptibles d'acheter des articles particuliers plutôt que d'autres. Nos experts en SMS sont là pour vous aider.
Humanic AI
humanic.ai
Humanic PLG CRM fonctionne comme une rampe vers HubSpot et découvre Dark Pipeline sans entrepôt de données. Transformez les prospects produits en clients Humanic automatise l'activation et l'adoption de vos prospects entrants à grande échelle et avec précision. Fini la segmentation infinie des utilisateurs et la configuration manuelle des campagnes.
Trumpia
trumpia.com
Trumpia est un fournisseur de logiciels de marketing et de messagerie multicanal en ligne, proposant des outils de marketing mobile, de marketing par e-mail, de diffusion vocale, de messagerie instantanée et de marketing sur les réseaux sociaux pour les entreprises, les organisations à but non lucratif et divers types d'organisations membres. Trumpia a été classé 46e. dans les sociétés de logiciels, 33e dans la région métropolitaine de Los Angeles, 80e parmi les 100 meilleures entreprises californiennes et 515e au classement général de la liste Inc. 5000 des entreprises à la croissance la plus rapide en 2012. En 2011, Website Magazine a nommé Trumpia dans le top 3 des sociétés de logiciels. "Top 50 des acteurs des services mobiles." Trumpia.com a son siège social à Anaheim, en Californie, et est détenu et exploité par DoCircle, Inc., une société basée en Californie.
Acquire
acquire.io
Acquire fournit aux équipes d'entreprise les outils numériques dont elles ont besoin pour créer les meilleures expériences client. Avec des fonctionnalités telles que la conavigation sécurisée, les chatbots IA, le chat en direct et les appels vidéo, Acquire permet aux équipes de résoudre de manière proactive les problèmes complexes de vente, de service et d'assistance en temps réel sur tous les canaux. Avec Acquire, les entreprises peuvent interagir en permanence avec leurs clients tout en minimisant le temps de résolution et la redondance. La suite logicielle flexible et évolutive d'Acquire répond aux besoins de service client, de vente et d'assistance de toute entreprise, sur n'importe quel appareil. Acquérir a son siège à San Francisco. Les clients de l’entreprise sont répartis dans le monde entier et comprennent plusieurs marques Fortune 500. Acquire est soutenu par des groupes comme Base10, S28 Capital et Fathom Capital.
User.com
user.com
User.com est une plateforme d'automatisation du marketing tout-en-un visant à stimuler l'engagement et à améliorer la conversion en utilisant une source de données unique pour vos clients. Atteignez les clients via un large éventail de canaux de communication : e-mail, chat en direct, chatbot, notifications push, contenu de page dynamique et bien d'autres, le tout disponible au même endroit. Intéressé par l’automatisation du marketing ? Profitez de notre essai gratuit de 14 jours sans paiement initial : http://bit.ly/2wrc3Ax Nous proposons diverses intégrations - Connectez-vous facilement à Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, et bien d'autres encore ! Pour une liste complète, consultez notre page d'intégrations ici : http://bit.ly/38Dsxn2 En tant qu'outil d'engagement et de clientèle en temps réel pour les petites et grandes entreprises, User.com a été conçu pour maximiser les taux de conversion et accroître la satisfaction des utilisateurs. Avec des outils intuitifs de glisser-déposer, vous pouvez créer des processus d'automatisation du marketing, des campagnes marketing et créer des parcours d'action automatisés qui engageront continuellement vos clients. Utilisez des déclencheurs, des conditions et des actions pour transmettre des messages personnalisés à vos utilisateurs au bon moment. Nous comprenons à quel point il est important d'avoir un engagement continu avec vos utilisateurs en temps réel. Grâce à l'intégration de notre outil de chat en direct, vous pouvez vous connecter en temps réel et dans le monde entier. Toutes les conversations sont stockées et connectées. Recherchez à tout moment les derniers messages et envoyez les mises à jour aux utilisateurs par courrier électronique avec des connexions simples entre eux.
Pipeliner CRM
pipelinersales.com
Le meilleur CRM, entièrement consacré aux ventes ! Outil d'aide à la vente, une formule simple et gagnante. Concentrez-vous sur la gestion du pipeline, le processus de vente et l'analyse pour maximiser les revenus.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix fait progresser « l'utilisation » de la technologie des applications, en permettant aux entreprises de maximiser le retour sur investissement des investissements numériques tout au long du cycle de vie des applications. Propulsée par GenAI, la suite de produits Whatfix comprend une plate-forme d'adoption numérique, des environnements d'application simulés pour une formation pratique et des analyses d'applications sans code. Whatfix permet aux organisations d'améliorer la productivité des utilisateurs, de garantir la conformité des processus et d'améliorer l'expérience utilisateur des applications internes et destinées aux clients. Avec sept bureaux aux États-Unis, en Inde, au Royaume-Uni, en Allemagne, à Singapour et en Australie, Whatfix prend en charge plus de 700 entreprises, dont plus de 80 sociétés Fortune 500 comme Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions et Genuine Parts Company. Soutenu par des investisseurs tels que Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads et Cisco Investments, le logiciel clique avec Whatfix.
3CX
3cx.com
3CX est le développeur d'une solution de communication aux standards ouverts qui innove en matière de connectivité et de collaboration professionnelle, en remplaçant les PBX propriétaires. Ce logiciel primé permet aux entreprises de toutes tailles de réduire les coûts des télécommunications, d'augmenter la productivité des employés et d'améliorer l'expérience client. Avec la vidéoconférence intégrée, les applications pour Android et iOS, le chat en direct sur le site Web, l'intégration de la messagerie SMS et WhatsApp, 3CX offre aux entreprises un package de communication complet et prêt à l'emploi.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI est la principale plateforme d'intelligence conversationnelle Gen AI à laquelle les entreprises font confiance pour doter leurs centres de contact de conseils en temps réel pour les agents, de coaching, de résumés post-interaction, d'assurance qualité automatique et d'analyses commerciales avancées. Construite sur le LLM de centre de contact le plus précis du secteur, la plateforme analyse chaque conversation client, identifiant les informations critiques pour augmenter les revenus, améliorer la fidélisation des clients et optimiser l'efficacité opérationnelle et la conformité – tout en garantissant la sécurité et à grande échelle. Reconnu par des entreprises de premier plan telles que Accolade, Affordable Care, Inc., Concentrix, Cox Automotive, Maxor, Pearson et Public Storage, Observe.AI accélère les résultats, du niveau de première ligne jusqu'au niveau de la direction.
Boomerang Messaging
boomerangmessaging.com
La suite de produits Boomerang, soutenue par une technologie brevetée, facilite également l'envoi de SMS à partir d'un client de messagerie, le tri et l'envoi de messages en masse et permet le contrôle et la gestion de multiples notifications sur divers supports de communication.
Mitto SMS
mitto.ch
Mitto est l'un des principaux fournisseurs de solutions de communication mondiales et omnicanales, soutenant la croissance de l'entreprise grâce à une technologie avancée d'engagement client et à l'activation de la messagerie. Offrant des API d'applications SMS, vocales et de chat faciles à intégrer, une messagerie professionnelle de nouvelle génération et une gestion de bout en bout des numéros de téléphone, la plate-forme de Mitto garantit que les plus grandes marques et les ORM du monde sont prêts pour l'avenir.
Texting.io
texting.io
Plateforme SMS professionnelle avec SMS individuels, SMS de masse, rappels de rendez-vous, SMS récurrents et bien plus encore. Aucun essai gratuit par carte de crédit n'est disponible, avec des forfaits payants à partir de 25 $/mois pour 500 crédits SMS.
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk est une application de messagerie texte professionnelle plus intelligente et plus simple. Nous aidons les organisations de toutes tailles à accomplir leur travail grâce à une application de messagerie texte professionnelle facile à utiliser, conçue pour le service, les ventes et l'assistance. Ajoutez des SMS à n’importe quel numéro de téléphone professionnel, y compris VoIP et lignes fixes. Utilisez la boîte de réception SMS d'équipe partagée et les diffusions massives de SMS de MessageDesk pour transmettre le bon message aux bonnes personnes, au bon moment. Rationalisez votre communication SMS et gagnez du temps grâce aux messages texte programmés, aux répondeurs automatiques basés sur des mots clés, à l'automatisation et aux modèles de messages texte pré-enregistrés.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend est une infrastructure de notification puissante qui rationalise les notifications de vos produits grâce à une approche axée sur l'API. Créez et diffusez des notifications transactionnelles, crons et d'engagement sur plusieurs canaux avec une seule API de notification. Qu'obtenez-vous avec SuprSend ? - Prise en charge multi-tenant pour une gestion facile des clients - Gestion des modèles avec contrôles de version - Boîte de réception In-App pour site Web et application (React, Angular, JS, Flutter - composants intégrés et sans tête) - Intégration SMS, Email, Slack, Teams, WhatsApp, Mobile et web push - Notifications et résumés par lots - Acheminement des notifications entre plusieurs canaux - Gestion de la marque pour envoyer des notifications aux utilisateurs finaux des clients - Gestion des préférences utilisateur prête à l'emploi - Repli du fournisseur, commutateur avec routage auto-intelligent - Exécuter des campagnes au-dessus de l'entrepôt de données - Journaux, analyses et alertes de panne en temps réel
Routee
routee.net
Routee est l'un des principaux fournisseurs de communications cloud qui conçoit, développe et distribue des solutions avancées d'automatisation Web et API. Grâce à sa plate-forme robuste et à son API évolutive, elle aide les entreprises, les commerces de détail et les fournisseurs de services du monde entier à communiquer efficacement avec leur public cible. Propulsé par l'infrastructure robuste d'AMD Telecom, Routee apporte un puissant ensemble d'outils d'engagement à ses partenaires mondiaux de confiance et à certaines des sociétés Fortune 500 les plus renommées. Quelles sont certaines des choses que vous pouvez faire avec Routee ? -SMS Diffusez votre message efficacement partout dans le monde en utilisant les services SMS fournis par Routee. SMS marketing, SMS transactionnels, SMS bidirectionnels, authentification SMS à deux facteurs, enquête SMS, MMS en masse, expéditeur de SMS vérifié. -VOICE Laissez les gens entendre la voix de votre entreprise grâce aux nombreux choix VoIP. Élevez votre marque grâce à la diffusion vocale, à la voix bidirectionnelle, au clic pour appeler, à la synthèse vocale, au Cloud IVR et à l'authentification vocale à deux facteurs. -EMAIL Découvrez quel service de messagerie vous convient, personnalisez-le et réalisez-le. E-mail promotionnel, e-mail transactionnel, vérificateur d'e-mail. De quoi avez-vous besoin ? -APPLICATIONS DE MESSAGERIE Atteignez vos clients avec des messages plus interactifs et augmentez vos revenus. Interagissez avec eux via Viber, RCS, Facebook, Telegram et WhatsApp. -NUMÉROS Obtenez vos propres numéros surtaxés ou gratuits, validez votre liste de contacts et prévenez la fraude liée aux appels. Cette plate-forme de communication avancée comprend des numéros virtuels, la validation des numéros, la recherche de numéros, les appels manqués, le masquage des appels et les numéros gratuits. -AUTHENTIFICATION À DEUX FACTEURS Ajoutez une deuxième couche de sécurité à votre entreprise en utilisant une combinaison de deux composants différents. Empêchez les fraudeurs d'accéder à vos informations, applications ou logiciels sensibles. Utilisez parmi l'authentification à deux facteurs avec secours, SMS, voix, Viber ou appel manqué.
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing identifie les plus performants lors des appels, des chats et des réunions vidéo. Utilisez-le pour fournir les meilleures pratiques des plus performants à chaque employé pour l'auto-coachage et observer la croissance des performances. Ender Turing mène vos équipes de vente et de service client vers des revenus plus élevés et un meilleur service client.
FreJun
frejun.com
FreJun est une plateforme de téléphonie cloud qui automatise vos appels professionnels. Les utilisateurs peuvent passer des appels professionnels sortants à l'aide d'un numéro virtuel unique et recevoir des appels entrants sur le même numéro. Les appels passés via les numéros virtuels peuvent être enregistrés et intégrés à n'importe quel outil de flux de travail tel que CRM et ATS. Des analyses détaillées des appels et des informations sur l'IA sont générées pour améliorer les performances de l'équipe. FreJun fournit également une fonction d'appel automatisé unique (numéroteur automatique) où l'utilisateur peut appeler automatiquement une liste de numéros. En utilisant FreJun avec votre outil de flux de travail, l'ensemble du système de contact peut être automatisé en 5 à 10 minutes.
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