Page 14 - Alternatives - JustCall

Privy

Privy

privy.com

Agrandissez votre liste d'e-mails Créez de superbes affichages avec un ciblage d'audience et des déclencheurs faciles à utiliser conçus pour inciter les gens à rejoindre votre liste et à acheter dans votre magasin. RÉDUISEZ LES ABANDONS DE PANIER GRÂCE À DES AFFICHAGES CIBLÉS Lancez des pop-ups et des flyouts ciblés avec une intention de sortie et des remises spéciales pour conclure la vente avant que les gens ne partent. GÉNÉREZ DES VISITES ET DES VENTES RÉPÉTÉES GRÂCE À DES EMAILS AUTOMATISÉS Envoyez des e-mails de panier abandonné, des répondeurs automatiques, des rappels de coupons et des séries de bienvenue qui ramènent les gens sur votre site pour en savoir plus ou effectuer un achat. TRANSFORMEZ LES CONTACTS EN VENTES GRÂCE AUX NEWSLETTERS Utilisez l'éditeur d'e-mails par glisser-déposer de Privy pour créer des newsletters sur la marque qui transforment vos contacts en ventes. AUGMENTEZ LA VALEUR MOYENNE DES COMMANDES Lancez une barre de livraison gratuite ou un affichage de ventes croisées pour augmenter la valeur moyenne de vos commandes. VENDEZ PLUS AVEC LE MARKETING PAR SMS Automatisez vos campagnes SMS de panier abandonné, envoyez des messages diffusés et bien plus encore avec Privy Text.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa permet aux entreprises de fournir le service client tel qu'il est censé être. Dixa aide les responsables du service client à créer des expériences simples pour les clients et les équipes qui fidélisent. Dixa offre aux équipes une vue unifiée de toutes les conversations, aux clients la possibilité de les contacter sur leur canal préféré et aux dirigeants les informations nécessaires pour améliorer continuellement l'expérience de service. La plateforme de service client conversationnel de Dixa combine une IA puissante avec une touche humaine pour offrir une expérience de service hautement personnalisée qui évolue à mesure que votre entreprise se développe. Les équipes et leurs clients bénéficient d'une plus grande satisfaction tandis que l'automatisation contribue à accroître l'efficience et l'efficacité des services, ce qui génère finalement une réelle valeur commerciale. L'équipe dédiée à la réussite client de Dixa veille à ce que vous soyez opérationnel rapidement et s'associe à vous dans votre cheminement vers la réalisation de ce que Dixa appelle l'amitié client. Dixa alimente plus de 30 millions de conversations par an et jouit de la confiance de grandes marques telles que Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print et Wistia. Apprenez-en davantage en visitant dixa.com. Grâce aux fonctionnalités de reconnaissance des clients, Dixa permet de connaître vos clients dès qu'ils vous contactent. Dixa le fait en affichant instantanément l'historique des conversations de chaque client avec votre entreprise dans une chronologie ainsi que l'historique de ses commandes. Cela garantit que les équipes disposent des informations dont elles ont besoin pour répondre plus rapidement aux demandes des clients tout en fournissant une assistance plus personnalisée. Une tarification flexible et une évolutivité mondiale vous permettent de ne payer que ce dont vous avez besoin et d'augmenter ou de réduire votre offre sans coûts ni efforts supplémentaires. Tous les types de conversations (téléphone, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter et WhatsApp) sont placés dans des files d'attente et automatiquement acheminés vers les agents appropriés tandis que les données de conversation sont traduites en analyses en temps réel. Les fonctionnalités de Dixa incluent la VoIP, l'IVR, le rappel, le clic pour appeler, l'enregistrement des appels, les automatisations, les réponses rapides, les widgets de chat personnalisables, les rapports en temps réel et historiques et le routage avancé. L'interface conviviale et la configuration facile de Dixa ont été conçues pour améliorer l'expérience des agents et permettre aux équipes de se concentrer sur le client et non sur le logiciel. Conçu pour les centres d'appels entrants, les centres de contact multicanaux et les petites entreprises du monde entier, Dixa fournit aux agents les outils nécessaires pour fournir un service client exceptionnel, ce qui renforce les liens entre les marques et les clients.

Wabots

Wabots

wabots.in

Wabots est un outil d'automatisation de WhatsApp qui aide l'entreprise à atteindre tous les utilisateurs de WhatsApp. Wabots est un logiciel convivial permettant d'envoyer des messages WhatsApp à un certain nombre de contacts à moindre coût. Wabots peut vous faire envoyer des messages à des contacts enregistrés/non enregistrés avec des pièces jointes telles que des images, de l'audio, des vidéos et des documents. Il s’agit d’un outil d’apprentissage très simple et facile qui peut apporter une portée remarquable à votre entreprise.

Sobot

Sobot

sobot.io

Nous proposons des solutions de centre de contact, incluant à la fois le service client et le marketing. Notre gamme de produits comprend AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Nous nous engageons à fournir une solution omnicanale et intelligente, garantissant des interactions client transparentes sur différents canaux. Nous avons des clients notables tels que Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T et Air Liquide. De plus, nous avons établi des partenariats avec des géants du secteur comme AWS, Alibaba Cloud et Meta. Nous voulons donner aux entreprises les moyens d’offrir de meilleures expériences client et des niveaux de satisfaction plus élevés. En fournissant des solutions de pointe, nous espérons contribuer au succès de nos clients dans le monde entier.

MinChat

MinChat

minchat.io

API/sdk de chat qui vous permet de créer une fonctionnalité de chat dans votre application ou votre site Web en quelques minutes, ce qui vous fait gagner des mois de temps de développement. MinChat est également livré avec une interface utilisateur prédéfinie, ce qui facilite encore plus la configuration de la fonctionnalité de chat dans votre application ou votre site Web.

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk est un logiciel de centre d'aide avec plusieurs canaux d'assistance : base de connaissances, boîte de réception de courrier électronique partagée/système de billetterie, HelpWidget, chat. Il aide à gérer les demandes entrantes, l’intégration et la communication avec les clients. - Centre d'aide personnalisable avec articles et FAQ pour le libre-service ; - HelpWidget avec réponses automatiques, pour réduire le nombre de demandes entrantes ; - Boîte de réception de courrier électronique/système de billetterie partagé pour travailler correctement et en temps opportun sur les problèmes des clients ; - Réponses/Macros prédéfinies pour vos agents ; - SLA, rôles des départements et des agents et routage.

iAdvize

iAdvize

iadvize.com

iAdvize est la principale plateforme conversationnelle optimisée par l'IA générative pour le commerce électronique. iAdvize, la plateforme conversationnelle leader, permet à plus de 2 000 marques de commerce électronique de déployer une expérience client immersive à grande échelle optimisée par Trusted Generative AI, favorisant la conversation via la messagerie tout au long du parcours client. Fournissant une solution complète d'avant-vente et de support client, iAdvize a une mission : connecter les marques et leurs clients à travers des conversations significatives. De grandes marques comme Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai et Decathlon ont déployé la plateforme pour augmenter leurs revenus en ligne, réduire leurs coûts opérationnels et fidéliser et fidéliser leurs clients. Créée en 2010, iAdvize compte 230 collaborateurs répartis à Boston, Paris, Düsseldorf et Nantes (siège).

Atlas

Atlas

atlas.so

Atlas est un outil de support client tout-en-un qui vous aide à transformer votre équipe de support client d'un centre de coûts en un moteur d'innovation produit. Nous rassemblons les informations clés tout au long du parcours de vos clients en un seul endroit afin que vous puissiez donner des réponses plus rapides et plus efficaces et que vous puissiez analyser et tirer des leçons des besoins holistiques de vos clients. Voici un aperçu de la façon dont vous pouvez multiplier par 10 votre support client en utilisant Atlas : * Chronologie du client : visualisez l'intégralité du parcours d'un client dans une chronologie chronologique unique et facile à suivre. * Enregistrement de session : une vidéo vaut mille mots. Laissez vos clients vous montrer plutôt que de vous le dire grâce à l'enregistrement de session. * Chatbot : guidez vos clients tout au long de leur parcours en créant des flux de travail de chatbot utiles et attrayants pour n'importe quelle expérience. * Centre d'aide : réduisez votre charge de travail de moitié en donnant à vos clients des réponses à leurs questions les plus courantes via un centre d'aide en libre-service. * Omnicanal : Chat, Email, SMS, Whatsapp, Slack : Parlez à vos clients là où ils se trouvent déjà à partir d'une interface simple et unifiée. * Rapports : suivez la qualité de votre support client grâce à des graphiques faciles à lire envoyés directement dans votre boîte de réception. * Clavier d'abord : effectuez n'importe quelle action et naviguez dans l'application en quelques frappes seulement.

East Smart Texting

East Smart Texting

easysmarttexting.com

Easy Smart Texting fournit des solutions de marketing par messages texte, SMS et MMS simples, abordables et efficaces pour presque tous les types d'entreprises, avec une assistance personnelle en direct.

Texting.io

Texting.io

texting.io

Plateforme SMS professionnelle avec SMS individuels, SMS de masse, rappels de rendez-vous, SMS récurrents et bien plus encore. Aucun essai gratuit par carte de crédit n'est disponible, avec des forfaits payants à partir de 25 $/mois pour 500 crédits SMS.

MessageDesk

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk est une application de messagerie texte professionnelle plus intelligente et plus simple. Nous aidons les organisations de toutes tailles à accomplir leur travail grâce à une application de messagerie texte professionnelle facile à utiliser, conçue pour le service, les ventes et l'assistance. Ajoutez des SMS à n’importe quel numéro de téléphone professionnel, y compris VoIP et lignes fixes. Utilisez la boîte de réception SMS d'équipe partagée et les diffusions massives de SMS de MessageDesk pour transmettre le bon message aux bonnes personnes, au bon moment. Rationalisez votre communication SMS et gagnez du temps grâce aux messages texte programmés, aux répondeurs automatiques basés sur des mots clés, à l'automatisation et aux modèles de messages texte pré-enregistrés.

Emarsys

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, désormais une société SAP, offre aux responsables du marketing numérique et aux propriétaires d'entreprise la seule plateforme d'engagement client omnicanal conçue pour accélérer les résultats commerciaux. En alignant rapidement les résultats commerciaux souhaités avec des stratégies d'engagement client omnicanal éprouvées – issues de grandes marques de votre secteur – notre plateforme vous permet d'accélérer le délai de rentabilisation, d'offrir des expériences individuelles de qualité supérieure et de produire des résultats mesurables... rapidement. Emarsys est la plateforme de choix de plus de 1 500 clients à travers le monde. Rejoignez des milliers de grandes marques qui font confiance à Emarsys pour fournir les résultats prévisibles et rentables qu'exigent leurs activités et les expériences omnicanales hautement personnalisées que leurs clients méritent. Pour plus d'informations, visitez www.emarsys.com

Pipl.ai

Pipl.ai

pipl.ai

Pipl.ai est un outil d'automatisation des e-mails froids qui aide les entreprises à améliorer leur communication sortante. Il fournit une suite de fonctionnalités pour rendre le processus plus facile, plus rapide et plus efficace. Connectez un nombre illimité de boîtes de réception, profitez d'un échauffement gratuit pour tous vos comptes, d'une validation des e-mails et d'un nettoyage des données intégrés, d'un rédacteur de séquences et de modèles alimenté par l'IA, et bien plus encore. L'outil comprend également des fonctionnalités telles que la validation des e-mails et le nettoyage des listes, des champs de personnalisation personnalisés, la personnalisation automatisée des GIF, des IMG et des vidéos, un assistant de rédaction IA, etc. Il aide les entreprises à attirer de nouveaux clients, à augmenter leurs résultats, à étendre leurs campagnes sortantes, à conclure des partenariats industriels et à trouver des investisseurs pour leur prochain cycle de financement. Toutes ces fonctionnalités sont conçues pour aider les entreprises à gagner du temps, à accroître leur efficacité et à améliorer leur retour sur investissement.

Oct8ne

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne est le seul chat visuel (livechat, chatbot & Messaging) avec catalogue intégré pour montrer et recommander des produits en temps réel à vos clients. Proposez une assistance personnalisée 24h/24 et 7j/7 via des agents humains ou chatbot via vos réseaux sociaux ainsi que sur votre e-shop. Intégration avec chatGPT pour une expérience plus humanisée avec notre chatbot.

Humanlinker

Humanlinker

humanlinker.com

Humanlinker est un outil avancé guidé par l'IA, conçu pour améliorer les interactions commerciales en permettant une hyper-personnalisation à grande échelle. L'outil a récemment levé 2,5 millions d'euros, acquis MyProfilia et lancé une nouvelle extension Chrome. L'une des fonctionnalités clés de Humanlinker est sa capacité de rédaction générative d'IA, qui aide les équipes commerciales à créer des brise-glace personnalisés pour leurs efforts de sensibilisation. Ces brise-glaces sont générés sur la base de l'analyse de personnalité DISC, qui donne un aperçu des traits de personnalité inhérents aux prospects. Cette analyse aide les professionnels de la vente à communiquer efficacement, à établir un climat de confiance et à négocier avec des clients potentiels. Humanlinker propose également une intelligence de compte et de personnes à 360°, qui permet aux équipes commerciales d'acquérir une compréhension plus approfondie de leurs comptes cibles et des individus au sein de ces comptes. Ces renseignements comprennent des informations provenant de plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn et Twitter, ainsi que des podcasts, des interviews et des articles. L'outil s'intègre parfaitement aux plateformes CRM populaires telles que Salesforce, Hubspot, Salesloft et Outreach, permettant aux équipes commerciales d'accéder et d'exploiter leurs données et flux de travail existants. Humanlinker s’adresse aux équipes commerciales cherchant à optimiser leurs processus de prospection et de vente. Il fournit de puissantes clés de personnalisation qui exploitent les informations provenant de diverses sources, aidant ainsi les professionnels de la vente à réserver davantage de réunions et à raccourcir le cycle de vente. L'outil aide également à la préparation des réunions en fournissant des suggestions et des recommandations générées par l'IA, permettant aux commerciaux d'avoir un impact plus important à chaque réunion. Dans l'ensemble, Humanlinker permet aux équipes commerciales de personnaliser leurs interactions sur tous les canaux, ce qui se traduit par de meilleurs résultats commerciaux et une productivité accrue.

Sailes

Sailes

sailes.com

Les Sailebots automatisent toute prospection Réalisez le potentiel Saleshuman rendu possible avec la seule IA qui automatise tout : de la recherche et de la découverte à l'engagement, l'interaction et les opportunités – en mains libres.

Distrobird

Distrobird

distrobird.com

Exécutez en toute transparence des séquences d'e-mails et de SMS froids, des appels entrants et sortants, une boîte de réception partagée, le suivi des formulaires, le routage des prospects et bien plus encore, en un seul endroit. Conçu pour les utilisateurs de Hubspot CRM. Commencez à utiliser gratuitement la plateforme d'automatisation des ventes tout-en-un de Distrobird ! Distrobird a pour mission de réduire la complexité liée à l'activation et à la gestion de votre organisation commerciale. Distrobird y parvient en regroupant les différents outils dont votre équipe commerciale a besoin sur une seule plateforme : de la capture de leads à la prospection, en passant par l'engagement multicanal, le reporting, etc. Doublez le rendement de votre équipe commerciale avec moins d'outils

Avoma

Avoma

avoma.com

Avoma est un assistant de réunion IA de bout en bout pour les équipes en contact avec les clients. Sa technologie basée sur l'IA aide les équipes en contact avec les clients à capturer des informations client importantes, avant, pendant et après les réunions importantes. Avoma analyse les informations et les informations relatives aux conversations pour aider les commerciaux à raccourcir les cycles de vente et à satisfaire davantage de clients. Avec Avoma, vous pouvez enregistrer automatiquement toutes vos réunions, obtenir des transcriptions complètes et des notes résumées, ainsi que des informations exploitables synchronisées directement avec votre CRM. Passez en revue les appels et les réunions plus rapidement en recherchant directement dans les transcriptions et en utilisant des sujets identifiés pour trouver exactement ce que vous recherchez. Avoma s'intègre parfaitement à vos outils préférés.

wAnywhere

wAnywhere

wanywhere.com

wAnywhere est un logiciel de surveillance à distance des employés et de suivi du temps de travail basé sur l'IA, conçu pour garantir la sécurité et augmenter la productivité. Cet outil offre des fonctionnalités telles que la surveillance automatique du temps, le suivi des temps d'inactivité, la surveillance de l'utilisation des sites Web et des applications et le suivi de la localisation pour maximiser la productivité. Il fournit également une visualisation et des rapports intuitifs et complets à différents niveaux de l’organisation. Les gestionnaires peuvent définir des actions configurables lorsque des seuils ou des limites ne sont pas atteints, notamment le blocage d'écran ou le déclenchement de notifications. En plus de la surveillance, wAnywhere offre des capacités de communication et de collaboration au sein de la plateforme. Les utilisateurs peuvent interagir avec les membres de l'équipe via une application de visioconférence sécurisée de niveau entreprise et un chat d'entreprise. L'outil permet une configuration, un attachement, une création de groupe par service et la possibilité d'ajouter une marque personnalisée pour une culture cohérente. wAnywhere fournit également une collection d'applications améliorant la productivité, permettant aux employés d'avoir tout ce dont ils ont besoin sur un seul bureau. L'outil ajoute continuellement de nouvelles applications et permettra bientôt d'accéder également à des applications externes populaires. Pour garder les employés engagés et motivés, wAnywhere propose des fonctionnalités de gamification et de bien-être. Il vise à accroître l'engagement en fournissant des fonctionnalités innovantes qui favorisent la motivation et le bien-être. L'outil souligne également sa valeur pour débloquer divers avantages, notamment un lieu de travail sécurisé indépendant de l'emplacement, la flexibilité du travail hybride, la réduction des coûts immobiliers, énergétiques et des déplacements domicile-travail. maximiser et suivre la productivité, renforcer la culture d'entreprise et fournir des informations basées sur les données grâce à une visualisation et des rapports intuitifs. De plus, wAnywhere met l'accent sur la sécurité et la conformité basées sur l'IA pour créer un environnement sécurisé pour les entreprises explorant la possibilité de travail hybride.

InstaSalesAI

InstaSalesAI

instasalesai.com

Débloquez votre Instagram. Obtenez plus de trafic organique. Renforcez votre crédibilité et maximisez vos ventes avec du nouveau contenu utilisant l'IA.

CM.com

CM.com

cm.com

Aujourd’hui, les gens du monde entier sont connectés via leur téléphone mobile. Toute la journée, tous les jours. Les entreprises, ainsi que leurs clients, recherchent des moyens plus efficaces et plus centrés sur le client de communiquer entre eux via les canaux mobiles. C’est exactement ce que promet le commerce conversationnel ; vous pouvez être exactement là où se trouvent vos clients. Le commerce conversationnel est la combinaison intelligente de tous les canaux de messagerie, outils de données et solutions de paiement populaires. Il permet aux clients de contacter des entreprises et de terminer le parcours d'achat via leur canal de messagerie préféré. Ayez des conversations riches, efficaces et centrées sur le client avec votre client sur mobile, sans aucune barrière technologique. CM.com propose une combinaison intelligente de canaux de messagerie, tels que SMS, RCS, WhatsApp Business et Apple Business Chat, combinés à une plateforme de données client et à d'autres fonctionnalités de la plateforme. CM.com est l'une des premières plateformes de communication cloud au monde à intégrer une fonctionnalité de paiement. La plateforme CM.com peut être utilisée via API et Web App.

HelpSpace

HelpSpace

helpspace.com

Depuis de nombreuses années, nous travaillons en tant qu'indépendants et accompagnons nos clients dans leurs problèmes quotidiens. Nous avons relevé le défi de trouver une solution abordable et pratique en tant que logiciel d'assistance pour les travailleurs indépendants et les petites organisations. D’un côté, cela nous a frustré, mais en même temps, cela nous a motivé à créer une solution. C'est ainsi qu'est né HelpSpace.​Notre logiciel est parfait pour les startups et les petites entreprises qui recherchent une solution rapide et professionnelle pour les demandes d'assistance quotidiennes de leurs clients. Nous attachons également une grande importance à la documentation. Les utilisateurs peuvent consulter rapidement leur base de connaissances et les clients peuvent en savoir plus ou parcourir les instructions et les blogs. Nous insistons sur les 4 points suivants : - Mettez en place un logiciel d'assistance rapide et simple en quelques minutes seulement - Faible investissement avec des avantages élevés - Facile et intuitif à utiliser - Votre client adorera votre nouvelle efficacité

Froged

Froged

froged.com

Plateforme d'engagement client où vous pouvez établir des relations significatives avec vos clients en utilisant les meilleurs outils pour faire évoluer votre entreprise. L'un des meilleurs Business Messenger, base de connaissances, messages intégrés à l'application, automatisation avancée et bien plus encore sur une seule plateforme.

Worktivity

Worktivity

useworktivity.com

Worktivity est une plateforme complète de suivi de la productivité et de gestion des employés conçue pour rationaliser les flux de travail, améliorer la collaboration en équipe et favoriser la réussite globale de l'entreprise. En plus de fonctionnalités telles que le suivi précis du temps, la gestion des tâches, l'analyse de la productivité et les informations sur l'utilisation des applications, Worktivity comprend également une gestion de projet détaillée, un suivi du temps, des rapports sur les coûts et un suivi des congés annuels. Ces fonctionnalités contribuent à mieux optimiser l'allocation des ressources pour les entreprises, à augmenter l'efficacité des projets et à favoriser une culture d'amélioration continue. Grâce à son interface conviviale et à ses capacités basées sur l'IA, Worktivity offre une visibilité en temps réel sur les activités des employés, permettant ainsi de prendre des décisions basées sur les données pour améliorer les performances. Rejoignez la communauté Worktivity et découvrez une nouvelle ère de gestion de la productivité qui transforme votre façon de travailler.

Kickidler

Kickidler

kickidler.com

Kickidler est le logiciel de surveillance des employés et de suivi de l'activité des utilisateurs de la nouvelle génération. Le logiciel Kickidler est un outil puissant pour l'automatisation du contrôle du personnel, la sécurité des informations et l'augmentation de l'efficacité de l'entreprise. Principales fonctionnalités de Kickidler : surveillance en ligne des ordinateurs, enregistrement et lecture de l'historique d'activité des employés, analyse de l'efficacité, suivi du temps mais aussi sécurité des informations. En outre, Kickidler peut être utile pour optimiser les communications au sein de l’entreprise et analyser l’activité.

Hyversa

Hyversa

hyversa.com

GooChat est un puissant logiciel de support client qui rationalise le support et améliore l'expérience client. Avec le chat en direct, la FAQ, le Chatbot et les didacticiels vidéo sur une seule plateforme pratique, vous pouvez économiser du temps et des ressources tout en fournissant une assistance de premier ordre. Adapté aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, GooChat est la solution idéale pour améliorer la satisfaction client et favoriser la réussite commerciale.

Dubber

Dubber

dubber.net

Dubber est la solution mondiale unifiée d'enregistrement d'appels et d'IA vocale dans le cloud pour la conformité et les performances des ventes et des services. La solution d'enregistrement d'appels entièrement conforme de Dubber peut être activée en un clic et est infiniment évolutive dans le Cloud - sans matériel requis. Chaque appel ou conversation est capturé automatiquement, stocké en toute sécurité dans Dubber Voice Intelligence Cloud, enrichi par l'IA et disponible instantanément sous forme de rediffusion ou de transcription perspicace, avec recherche en temps réel, analyse des sentiments, alertes et notifications.

SMSEdge

SMSEdge

smsedge.com

SMS Edge est la seule solution de marketing SMS basée sur l'IA. Les campagnes SMS sont testées et optimisées en fonction de plusieurs variables sans engager de dépenses importantes ni envoyer de textes non pertinents. Les spécialistes du marketing par SMS peuvent désormais lancer des campagnes plus efficaces, ce qui se traduit par un meilleur retour sur investissement, moins de coûts, moins de destinataires irrités et une réduction du taux de désabonnement des listes.

Ringostat

Ringostat

ringostat.com

Ringostat est une plateforme de suivi des appels, de téléphonie et d'analyse de bout en bout. Ringostat aide à optimiser le marketing en tenant compte du retour sur investissement, à établir une communication efficace avec les clients et à augmenter les ventes. Il s'agit du seul service de ce type en Europe de l'Est à être un partenaire technologique officiel de Google Analytics. La plateforme comprend sept produits : suivi des appels, analyses de bout en bout, PBX virtuel, widget de rappel, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider et Ringostat Messenger. Ces produits représentent chacun l'une des trois branches qui constituent ensemble un seul écosystème : l'analyse, la communication et les ventes. Ringostat Virtual PBX démarre en une journée, ne nécessite aucun investissement supplémentaire en équipement et convient à toutes les conditions de travail du service commercial. Les solutions Ringostat sont parfaites pour les centres d'appels. Ils permettent de traiter rapidement les demandes et de passer des appels en un clic. Les besoins des clients sont la principale priorité de la plateforme. L'équipe d'assistance technique conviviale est attentive aux demandes des utilisateurs et répond en moins de quatre minutes. 95 % des utilisateurs évaluent les spécialistes du support technique de Ringostat comme « Excellent » ou « Bon ». De plus, un responsable de la réussite client dédié aide les clients à utiliser les produits Ringostat aussi efficacement que possible pour leurs besoins commerciaux spécifiques.

Magnews

Magnews

magnews.it

Magnews est la solution unique pour gérer le parcours client et améliorer la valeur client, de la définition globale de la stratégie aux activités individuelles et à l'exécution de la campagne, en passant par la conception du parcours, dans un cycle continu de mesure et d'amélioration. Magnews permet aux équipes marketing et commerciales de travailler ensemble pour acquérir, convertir, développer, engager et réactiver les clients et augmenter leur valeur pour la marque.

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