Page 8 - Alternatives - ipSCAPE

Enthu.ai

Enthu.ai améliore la performance des centres de contact grâce à l'analyse vocale et au coaching personnalisé, optimisant la satisfaction client et les revenus.

Esendex

Esendex est une plate-forme de communication qui offre des solutions SMS, voix et multicanaux pour améliorer les interactions entre entreprises et clients.

Sharpen

L'application Sharpen est une plateforme de centre de contact conçue pour améliorer l'expérience client et optimiser la productivité des agents et des entreprises.

HaloCRM

HaloCRM est un logiciel de service client omnicanal qui permet aux équipes de gérer efficacement les interactions avec les clients via divers canaux.

ChatForm

Chatform est une plateforme de support client alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement et la gestion des tickets dans le secteur des jeux en ligne.

[24]7.ai

L'application [24]7.ai utilise l'intelligence artificielle pour automatiser le service client, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients sur divers canaux.

RevoChat

RevoChat est un chatbot AI pour le commerce électronique. Il aide les clients avec des recommandations de produits et des réponses aux questions, disponible 24/7.

UseResponse

UseResponse est une plateforme de support client qui centralise la gestion des retours, des demandes d'assistance et l'engagement communautaire sur plusieurs canaux.

Brainfish

Brainfish est une application d'assistance alimentée par l'IA qui fournit des réponses instantanées aux questions des clients et facilite l'auto-assistance.

CoSupport AI

CoSupport AI améliore le service client grâce à un assistant IA, des réponses autonomes pour les clients et des analyses commerciales rapides, tout en réduisant les coûts.

Drift

Drift est une plateforme de communication qui facilite les interactions avec les clients via un chat en direct et un chatbot personnalisable, améliorant ainsi l'expérience client.

Ziwo

Ziwo est un logiciel de centre de contact cloud qui facilite la communication avec les clients via plusieurs canaux et propose des outils d'analyse et de gestion des interactions.

Book4Time

Book4Time est une solution de gestion cloud pour les entreprises de spa et de bien-être, offrant des fonctionnalités de planification, de marketing et de gestion des clients.

Gladly

Gladly est un logiciel de service client qui centralise les interactions pour offrir un service personnalisé et efficace sur tous les canaux.

CareAR

CareAR est une application qui facilite la gestion des services en offrant un support AR à distance, des instructions autodirigées et une collaboration en temps réel.

DCDial

DCDial est une solution de centre de contact cloud qui permet aux entreprises de communiquer via des SMS et des appels, avec une interface personnalisable et intuitive.

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts permet d'envoyer des SMS et MMS en masse, d'automatiser les réponses, de gérer les abonnés et d'analyser les performances des campagnes.

LiveAgent

LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.

Alphachat

AlphaChat est une plateforme d'IA conversationnelle qui permet de créer des assistants virtuels pour automatiser le support client rapidement.

Capacity

Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.

Khoros

Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.

Contivio

Contivio est une solution de centre de contact cloud omnicanal pour gérer les communications clients via téléphone, email, chat, et plus, intégrée aux CRM.

GullChat

GullChat est un système de service client en ligne gratuit, intégrant chat instantané, vidéos, AI et gestion des demandes, compatible avec plus de 20 applications populaires.

Ytel

L'application Ytel facilite la gestion des communications d'entreprise via voix et SMS, intégrant des fonctionnalités pour améliorer l'engagement et l'analyse des performances.

Toonimo

Toonimo est une plateforme d'adoption numérique qui facilite la formation des employés et l'intégration des clients via des conseils en temps réel et des outils interactifs.

Chameleon

Chameleon permet de créer des guides produits sans code, améliorant l'adoption des utilisateurs, les intégrations et la personnalisation des expériences.

Abstrakt

Abstrakt est une plateforme de centre d'appels qui guide les agents en temps réel, automatise le contrôle qualité et améliore les résultats commerciaux.

Hippo

Hippo est une plateforme SaaS pour l'engagement client et le marketing, offrant support par chatbots, chats en direct, appels et campagnes omnicanales.

Sarv.com

L'application Sarv.com propose des solutions de téléphonie cloud pour améliorer la communication des entreprises modernes, avec des outils flexibles et sécurisés.

SuprSend

SuprSend est une infrastructure de notifications permettant de gérer et d'envoyer des notifications transactionnelles sur plusieurs canaux via une API unique.