Kindly
L'application Kindly propose des chatbots alimentés par l'IA pour automatiser le support client et les ventes, avec une interface multilingue et personnalisable.
Exotel
Exotel est une plateforme de communication qui facilite la gestion des appels commerciaux et optimise les interactions clients via des outils avancés et une intégration flexible.
SmatBot
SmatBot est une plateforme de chatbot AI multilingue qui offre un support client instantané sur divers canaux sans nécessiter de code, adaptée à plusieurs secteurs.
Reve Chat
Reve Chat est une plate-forme d'engagement client omnicanal qui facilite le support en direct et l'automatisation des interactions grâce à des chatbots et des fonctionnalités variées.
Gleen AI
Gleen AI est une application d'IA générative permettant de créer des agents et des chatbots pour automatiser les services client et améliorer la productivité, sans code.
klink.cloud
Klink.cloud est une plateforme de communication cloud qui centralise le service client via plusieurs canaux, optimisant l'expérience client et les opérations des centres d'appel.
Netcall
Netcall est une plateforme qui automatise les processus et améliore l'engagement client via des outils d'intégration et d'automatisation, principalement pour les services financiers et healthcare.
Twig
Twig est un outil d'IA qui aide les utilisateurs à trouver rapidement des réponses dans la documentation technique tout en réduisant les coûts de support.
Agentnoon
AgentNoon est une plateforme de planification organisationnelle qui aide à la conception des structures et à la prise de décisions stratégiques grâce à des analyses de données.
Comcast Business
L'application Comcast Business permet aux entreprises de gérer leurs services, surveiller la performance du réseau et recevoir des alertes en temps réel.
WorkAxle
WorkAxle est une application de gestion de la main-d'œuvre qui facilite la planification, le suivi du temps et l'automatisation des tâches pour les entreprises avec des employés sans bureau.
DYL
DYL est une plateforme de communication unifiée qui suit les appels, facilite l'envoi de messages, et améliore l'efficacité des équipes de vente et de marketing.
XCALLY
XCALLY est une solution de centre de contact qui gère les interactions clients via divers canaux, incluant la voix, les textos et les chatbots, tout en offrant des outils d'analyse.
RSI
L'application RSI améliore la gestion des appels et l'analyse avec des outils de suivi, d'enregistrement et d'interaction client, intégrés aux plateformes de communication.
Glia
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
TeamSense
TeamSense est une plateforme de gestion de la présence par SMS, facilitant la communication des absences et réduisant l'absentéisme chez les travailleurs de première ligne.
Engati
Engati est une plateforme de chatbot et de chat en direct qui permet de créer des bots intelligents sur 15 canaux sans programmation, avec support multilingue.
eDesk
eDesk est une plateforme de support client pour le commerce électronique, centralisant les requêtes sur divers canaux et améliorant l'efficacité des équipes d'assistance.
typedesk
Typedesk est une application qui permet de créer et d'utiliser facilement des modèles de texte pour gagner du temps dans la saisie répétitive de messages.
Continually
L'application Continually propose des chatbots et une assistance en direct pour les sites web, permettant de répondre rapidement aux clients sans nécessiter de compétences en programmation.
Surfboard
Surfboard est une plateforme de gestion des effectifs pour optimiser l'assistance client, incluant la prévision, la planification et l'analyse de performance.
MyAlice
MyAlice est un outil de communication client tout-en-un pour les marques Shopify et WooCommerce, permettant de gérer les ventes et le support sur plusieurs canaux à partir d'une seule boîte de réception.
11Sight
11Sight est une plateforme de communication qui facilite les appels vidéo entrants et l'engagement client, optimisant ainsi la génération de prospects et les interactions commerciales.
FrontSpin
FrontSpin est un logiciel de communication pour les ventes et un numéroteur automatique qui aide les équipes à gérer leurs interactions de vente et à optimiser leur productivité.
Shyftplan
Shyftplan est une solution cloud pour la planification automatisée des horaires de travail, prenant en compte divers facteurs pour optimiser les équipes.
Pure Chat
Pure Chat permet aux entreprises de communiquer avec les visiteurs de leur site via un chat en direct, gérant l'assistance et l'engagement des clients.
ClearTalk
ClearTalk est une plateforme d'IA vocale qui automatise les appels téléphoniques pour diverses fonctions, intégrant des milliers d'applications et de CRM.
Decagon
Decagon est une plateforme d'IA pour le support client, capable d'analyser les conversations et d'automatiser des workflows tout en s'intégrant à divers outils de communication.
Convin
Convin est un logiciel de centre de contact soutenu par l'IA, utilisant l'intelligence de conversation pour analyser et améliorer les interactions avec les clients.
Robotalker
Robotalker envoie automatiquement des messages vocaux préenregistrés à des groupes : enregistrez un message, choisissez les destinataires et l'application gère les appels.