Alternatives - EvaluAgent

Rilla

Rilla est une application qui enregistre et analyse les conversations de vente, offrant des transcriptions et des retours pour améliorer les compétences des équipes commerciales.

Balto

Balto est une plateforme d'IA qui fournit des recommandations en temps réel aux agents de centres d'appels pour améliorer les interactions avec les clients.

Cresta

Cresta est une plateforme d'IA pour centres de contact qui aide à analyser les interactions clients et à améliorer la performance des agents en temps réel.

Observe.AI

Observe.AI est une plateforme d'IA qui analyse les interactions clients pour améliorer le service, la qualité et les performances des agents dans les centres d'appel.

CallRail

CallRail est une plateforme de suivi des appels et d'analyse marketing qui aide les entreprises à gérer les prospects et optimiser leurs campagnes.

CallMiner

CallMiner analyse les interactions clients avec l'IA pour améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et fournir des informations exploitables.

Dialpad

Dialpad est une application de communication VoIP cloud qui facilite les interactions professionnelles et intègre des fonctionnalités avancées basées sur l'IA.

Enthu.ai

Enthu.ai améliore la performance des centres de contact grâce à l'analyse vocale et au coaching personnalisé, optimisant la satisfaction client et les revenus.

Omind

Omind est une plateforme d'expérience client unifiée qui utilise l'IA pour optimiser les interactions, améliorer la formation des agents et automatiser les services clients.

ConversAI

ConversAI est un assistant de chat AI personnel qui aide à répondre facilement aux conversations avec un seul clic.

Ender Turing

Ender Turing identifie les meilleurs performeurs lors des appels, chats et réunions vidéo pour améliorer les pratiques et suivre la progression des performances.

Convin

Convin est un logiciel de centre de contact soutenu par l'IA, utilisant l'intelligence de conversation pour analyser et améliorer les interactions avec les clients.

Gryphon.ai

Gryphon.ai est une application d'intelligence conversationnelle qui assure la conformité et fournit des recommandations en temps réel pour les équipes de vente et de service client.

Chorus.ai

Chorus.ai est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients via appels, réunions et e-mails pour améliorer les performances des équipes de vente.

MosaicVoice

MosaicVoice automatise l'assurance qualité dans les centres d'appels grâce à une analyse en temps réel des conversations, garantissant conformité et amélioration des performances.

Speed.ai

Speed.ai analyse les appels d’admission des cabinets d’avocats, évalue les dossiers, signale les pistes perdues et aide à améliorer le suivi.

Calabrio

Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.

Colibri.ai

Colibri.ai est un outil d'IA qui enregistre, transcrit et analyse les appels clients, fournissant des résumés et des analyses pour améliorer les conversations et la productivité des ventes.

Sybill

Sybill est un outil IA qui analyse le langage corporel lors des appels de vente, fournit des résumés automatiques, et aide à optimiser la communication avec les clients.

QEval

QEval est une solution intelligente pour surveiller la qualité et évaluer les performances dans les centres d'appels, utilisant l'IA et l'analyse vocale en temps réel.

SalesAgent Chat

SalesAgent Chat est une application d'intelligence artificielle qui aide à gérer les ventes en fournissant des suggestions en temps réel et des transcriptions lors des appels.

MaestroQA

MaestroQA est une plateforme de gestion de l'assurance qualité qui aide les équipes de support à améliorer la performance des agents et à optimiser les processus clients.

Cluely

Cluely est un assistant IA qui aide en temps réel lors d'appels et réunions, en fournissant des conseils, la gestion des objections et des transcriptions précises.

Voxjar

Voxjar automatise l'évaluation des appels des centres de contact avec des modèles GPT d'OpenAI, améliorant ainsi l'analyse des conversations avec des outils d'IA.

Recordia

Recordia est une plateforme cloud d'IA qui enregistre, transcrit et analyse les conversations pour améliorer l'expérience client et garantir la conformité réglementaire.

SuccessKPI

SuccessKPI est une plateforme qui utilise l'IA pour améliorer le service client et optimiser la gestion des performances dans les centres de contact.

Voyc

Voyc aide les entreprises à analyser 100% des interactions en centre d'appel avec une IA, améliorant la conformité et l'expérience client tout en détectant les réclamations.

CallAction

CallAction est une application web mobile qui automatise le suivi et l'engagement des appels entrants dans les canaux marketing.

Jiminny

Jiminny est une plateforme qui enregistre et analyse les conversations commerciales pour améliorer le coaching et la performance des équipes de vente.

Zime AI

Zime AI aide les managers à analyser les appels de vente, coacher les représentants et suivre les performances de l'équipe grâce à une intelligence artificielle.