Alternatives - Achille.ai
Achille.ai fournit des services de relation client personnalisés, à la demande, entre helpdesk et BPO, en s’appuyant sur l’IA.
Vous cherchez des applications comme Achille.ai ? Découvrez des applications similaires et des alternatives, classées selon leurs fonctionnalités, leurs catégories et leurs cas d’utilisation.
Lindy
Lindy est une application d'assistance IA qui automate diverses tâches professionnelles, permettant aux utilisateurs de créer des agents personnalisés sans code.
Serval
Serval automatise la gestion des demandes IT : crée et exécute des workflows IA pour résoudre des tickets, oriente les cas complexes vers le bon technicien et gère accès et approbations.
AgentsForce
AgentsForce crée des agents d'IA pour résoudre les tickets de support, apprenant des agents humains, afin de réduire les volumes de tickets et d'automatiser les tâches.
Sintra AI
Sintra AI est un outil d'automatisation qui propose plus de 2500 instructions gratuites pour rendre le travail moins monotone, notamment dans la gestion des réseaux sociaux et des emails.
IrisAgent
IrisAgent est une application d'automatisation du support client utilisant l'IA pour améliorer la productivité des agents et réduire les temps de résolution des tickets.
Zapier Agents
Zapier Agents est un espace de travail IA qui permet de former des agents pour automatiser des tâches dans plus de 7 000 applications, sans programmation.
Zendesk
Zendesk est une solution de service client qui gère les interactions sur plusieurs canaux et utilise l'IA pour automatiser les workflows et améliorer la satisfaction client.
Google Workspace Studio
Google Workspace Studio permet de créer sans code des agents d'IA pour automatiser des tâches et flux de travail dans Gmail, Drive, Docs, Sheets et Chat.
Gorgias
Gorgias est une plateforme de support client pour le commerce électronique, facilitant la gestion des interactions clients via plusieurs canaux dans un espace de travail unifié.
Freshworks
Freshworks est une suite d'applications qui aide les entreprises à gérer le support client, les ventes et les opérations IT grâce à des outils d'automatisation et d'analyse.
Tekst.ai
Tekst.ai automatise le traitement des demandes clients, prédit et priorise les tickets, et aide les agents à trouver les informations utiles dans plus de 100 langues.
AI Agent Store
Plateforme centralisée pour découvrir, configurer et déployer des agents IA qui automatisent des tâches, intègrent des API/webhooks et gèrent des flux de travail.
Zoho Desk
Zoho Desk est une application de gestion du service client qui centralise les communications via divers canaux et permet d'organiser les demandes des clients.
VirtuSoul
VirtuSoul déploie des agents IA privés sur serveurs dédiés en 15 s, automatisant e‑mails, calendrier, navigation et recherches web ; inclut chiffrement, intégrations et accès SSH.
H Company
L'application Runner H automatise des tâches complexes en plusieurs étapes, intégrant des outils de productivité et apprenant des données fournies par l'utilisateur.
Help Scout
Help Scout est une application de support client qui permet de gérer les communications par e-mail et chat, avec des outils d'automatisation et une base de connaissances intégrée.
Tasklet
Tasklet automatise des workflows en exécutant des tâches sur les outils de l’équipe via des agents IA, déclencheurs et intégrations, pour réduire le travail manuel et synchroniser les données.
Whatstool Business
Whatstool Business est une solution complète pour WhatsApp Business, offrant API, CRM, automatisation et outils de communication pour les petites entreprises.
Yuma
Yuma est un assistant IA qui automatise le support client, s'intègre à des logiciels comme Gorgias, et fournit des réponses personnalisées en plusieurs langues.
Front
Front est une plateforme de service client qui centralise la communication, facilite la collaboration d'équipe et optimise l'expérience client grâce à l'automatisation et à l'IA.
RoboWork.ai
RoboWork.ai est une plateforme no-code pour créer et orchestrer des agents IA, automatiser workflows, gérer recherche et billetterie et intégrer systèmes existants.
Freshdesk
Freshdesk est une plateforme de support client qui gère les demandes via divers canaux en utilisant un système de billetterie unifié et des outils d'automatisation.
Viktor
Assistant IA qui se connecte à plus de 3 000 outils pour automatiser des tâches, gérer des données et produire rapports, tableaux de bord, code et campagnes.
Risotto
Risotto automatise les demandes de support IT en intégrant Slack, Jira et Okta, résolvant rapidement les problèmes ou les transmettant à l'équipe concernée.
Typewise
Plateforme d’IA pour automatiser le service client et les ventes sur plusieurs canaux, en exécutant des workflows connectés aux outils CRM, ERP et autres applications.
Heylee
Heylee analyse et automatise les interactions des centres de contact via appels, CRM, WhatsApp, SMS et e-mail, tout en aidant les agents et en identifiant les améliorations possibles.
Beam AI
Beam AI automatise des tâches manuelles répétitives grâce à des agents d'IA personnalisables, améliorant ainsi la productivité des équipes dans diverses industries.
Letterbook
Letterbook est un outil de support client qui gère les tickets par e-mail, formulaires et feedback intégré, avec une IA pour les trier, rédiger des réponses et créer une base de connaissances.
Markprompt
Markprompt est une application d'IA qui automatise le support client, améliorant l'accès à l'information et réduisant les temps de réponse sans augmenter les effectifs.
ThinkOwl
ThinkOwl est une solution cloud AI pour le support client, gérant les tickets, automatisant les tâches et améliorant l'efficacité des services multicanaux.