Análisis de comentarios - Mejores aplicaciones y software

Parliant.AI

Parliant.AI es una herramienta de encuestas que utiliza IA para recopilar comentarios mediante conversaciones, facilitando la recolección y análisis de datos.

Whyser

Whyser es una plataforma de investigación cualitativa que realiza entrevistas a usuarios moderadas por IA, proporcionando ideas sobre clientes rápidamente.

VoiceBase

VoiceBase ofrece análisis de interacciones a través de voz y texto, ayudando a empresas a comprender conversaciones y mejorar el servicio al cliente.

EngagementHQ

EngagementHQ es un software de participación digital que facilita la recolección de opiniones comunitarias para proyectos, políticas y decisiones públicas.

Peoplelytics

Peoplelytics ofrece herramientas de encuestas para empleados, permitiendo enviar encuestas eNPS y de compromiso, con plantillas personalizables y análisis de resultados.

Mapal Reputation

La app Mapal Reputation gestiona y mejora la reputación en línea, permitiendo monitorear comentarios, analizar métricas y mejorar la presencia digital en plataformas.

Sparkbay

Sparkbay es una plataforma que permite a las organizaciones realizar encuestas a empleados para recopilar información y mejorar la cultura laboral y la experiencia del personal.

CultureMonkey

CultureMonkey es una plataforma que ayuda a las organizaciones a mejorar la cultura laboral mediante la recopilación de comentarios de empleados y análisis de su satisfacción.

Energage

Energage es una plataforma que evalúa y mejora la participación de los empleados a través de encuestas anónimas y ofrece herramientas de análisis para optimizar la cultura laboral.

Visionari

Visionari es una app que ayuda a recopilar y priorizar solicitudes de comentarios, utilizando inteligencia artificial para mejorar el desarrollo de productos y la satisfacción del cliente.

BayReviews

BayReviews es una solución de gestión de reseñas que ayuda a las marcas de comercio electrónico a recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su reputación en línea.

Tagado

Tagado es una plataforma de análisis de retroalimentación del cliente que utiliza IA para clasificar y monitorear comentarios en tiempo real, mejorando la satisfacción y lealtad del cliente.

Hoick

Hoick es una plataforma que ayuda a las empresas a recopilar, analizar y actuar sobre la retroalimentación de clientes y empleados para mejorar experiencias.

SATISFYD

SATISFYD es una app que mejora la experiencia del cliente y empleado en concesionarios de maquinaria, facilitando encuestas y gestión de comentarios en línea.

CX Index

CX Index es una solución que permite a las organizaciones medir y mejorar la experiencia del cliente a través del análisis de comentarios y métricas clave.

Feebak

Feebak es una herramienta de encuestas para Genesys Cloud que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su satisfacción y oferta.

eTrusted

eTrusted es una plataforma para la gestión de experiencias que recopila y analiza comentarios de clientes y empleados para mejorar sus experiencias en diversas industrias.

Askemo

Askemo es una plataforma de encuestas de satisfacción laboral y de clientes que facilita la recolección de comentarios anónimos y ofrece análisis en tiempo real.

InputKit

InputKit es un software web que ayuda a las empresas a recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar la satisfacción y la experiencia del cliente.

Asklayer

Asklayer permite crear encuestas cortas y widgets de feedback NPS fácilmente, mejorando la interacción con los usuarios y facilitando la recopilación de datos en tiempo real.

Appzi

Appzi es una plataforma que ayuda a startups y negocios SaaS a recopilar comentarios de usuarios mediante encuestas y widgets de retroalimentación en sus sitios web.

piHappiness

piHappiness es un sistema de gestión de comentarios del cliente y encuestas que permite crear, distribuir y analizar encuestas para mejorar la satisfacción del cliente.

TheySaid

TheySaid es una app que permite crear encuestas con IA conversacional, obteniendo respuestas contextuales y facilitando el análisis y la automatización de seguimientos.

Simplesat

Simplesat es una herramienta que centraliza la recolección y análisis de opiniones de clientes, mejorando la satisfacción y el rendimiento del servicio al cliente.

SmileBack

SmileBack es una plataforma de satisfacción del cliente para MSPs que permite a los profesionales de TI recolectar y analizar retroalimentación mediante herramientas de CSAT y NPS.

VOZIQ

VOZIQ es una plataforma de análisis basada en IA que ayuda a las empresas a comprender y mejorar la retención y satisfacción del cliente mediante el análisis de datos.

CustomerSure

CustomerSure es una plataforma que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su experiencia y satisfacción.

RightResponse AI

RightResponse AI gestiona la información empresarial en más de 50 directorios y ayuda a las empresas a manejar sus reseñas y reputación en línea de manera eficiente.

Reviews.com

La app Reviews.com te ayuda a encontrar los mejores servicios mediante la búsqueda de información relevante y objetiva.

Feedaty

Feedaty es una plataforma que permite a las empresas gestionar y mostrar reseñas de clientes, mejorando así su reputación online y satisfacción del cliente.

First Insight

First Insight es una plataforma que permite a diseñadores y comerciantes realizar encuestas digitales para recopilar opiniones de consumidores y optimizar decisiones en retail.

Lumoa

Lumoa es una plataforma de CX que analiza comentarios de clientes en tiempo real y ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del cliente y sus decisiones.

Konnect Insights

Konnect Insights es una plataforma de gestión de experiencia del cliente que unifica atención al cliente y marketing en múltiples canales para optimizar interacciones y análisis.

Avarup

Avarup es una plataforma para gestionar y optimizar revisiones en línea, ayudando a las empresas a mejorar su reputación y atender comentarios de clientes de manera eficiente.

Viavoo

Viavoo es una plataforma unificada que recopila y analiza en tiempo real la voz del cliente en digital, transformando opiniones en datos útiles para mejorar la experiencia del cliente.

ReviewCaddy

ReviewCaddy es una herramienta que ayuda a los vendedores a recopilar opiniones de sus clientes sobre productos comprados, permitiendo actualizaciones en las páginas de productos.

FeedbackCorner

FeedbackCorner permite a las empresas recopilar comentarios de clientes en tiempo real mediante códigos QR personalizados, con análisis y sin costos ocultos.

Feefo

Feefo es una plataforma que ayuda a empresas a recopilar y gestionar reseñas verificadas de clientes, mejorando su reputación y relaciones con los consumidores.

CustomerIQ

CustomerIQ organiza y analiza automáticamente los comentarios de los clientes usando IA, mejorando la gestión de feedback en sistemas CRM.

Pisano

Pisano es una aplicación que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar la experiencia y el compromiso en múltiples canales.

ProdCamp

ProdCamp es un software B2B que recopila y analiza feedback de clientes para ayudar a las empresas a tomar decisiones sobre el desarrollo de productos.

Comtura

Comtura analiza tus conversaciones de ventas para ofrecerte información útil y mejorar tus métricas y ingresos, eliminando silos de datos y retroalimentación genérica.

Possip

Possip es una app que facilita la retroalimentación en tiempo real de padres, maestros y estudiantes para mejorar la comunicación y el rendimiento escolar.

GuildQuality

GuildQuality es una herramienta que ayuda a las empresas de construcción a recopilar y analizar comentarios de clientes mediante encuestas, mejorando así su servicio y reputación.

GetFeedback

GetFeedback es una plataforma que ayuda a las empresas a recopilar y analizar comentarios de clientes a través de encuestas en diversos canales y en tiempo real.

Usereviews

Usereviews reúne comentarios de clientes de varias fuentes y usa IA para clasificarlos, detectar tendencias y ayudar a los equipos a priorizar mejoras del producto.

Survey Coder Pro

Survey Coder Pro codifica respuestas abiertas con IA y genera tablas de encuestas con bases, porcentajes y pruebas de significancia, exportables a Excel o SPSS.

Oprosso

Plataforma para crear, distribuir y analizar encuestas y estudios en línea sobre clientes, empleados, productos, experiencia de usuario y mercados.

Poth Labs

Conecta datos de clientes, identifica preguntas sin respuesta y recopila comentarios mediante encuestas adaptativas para apoyar investigaciones y decisiones de producto.

ReputationStacker

Plataforma que automatiza la solicitud y gestión de reseñas, centraliza comentarios y analiza opiniones para ayudar a las empresas a mejorar la experiencia del cliente.

바리뷰

Plataforma que reúne reseñas de Baemin, Yogiyo, Coupang Eats y otras apps, analiza opiniones y permite generar, revisar y gestionar respuestas con IA.

유저스푼 user spoon

Plataforma de investigación de usuarios que permite crear encuestas, reclutar participantes, recopilar respuestas y analizar resultados para mejorar productos y servicios digitales.

브이리뷰

브이리뷰 gestiona reseñas de tiendas online: recopila textos, fotos y vídeos, las muestra y analiza con IA, automatiza respuestas y alerta sobre comentarios negativos.

Rviewo

Rviewo recopila y analiza comentarios de clientes, permite gestionar reseñas públicas y privadas, y ayuda a empresas locales a detectar problemas y mejorar su reputación.

ShouldBuild

Analiza quejas, opiniones y competencia en línea para validar ideas de productos, generar informes con evidencia y organizar hallazgos en conceptos y tareas.

AskReplicas

Plataforma de investigación de mercado que crea paneles de personas simuladas por IA para probar productos, precios, anuncios e ideas mediante encuestas y entrevistas.

Clariv

Clariv permite monitorear reseñas, analizar opiniones de clientes, gestionar la reputación y programar contenido en redes sociales desde un panel centralizado.

PersonaHive

Plataforma de investigación de consumidores que usa personas sintéticas para probar ideas, analizar audiencias y obtener información sobre productos, precios, mensajes y mercados.

ReplyArgus

Centraliza las reseñas de App Store y Google Play, redacta respuestas en varios idiomas y agrupa comentarios para ayudar a priorizar mejoras.

TrueSignal

TrueSignal convierte pedidos cumplidos de Shopify en encuestas breves y personalizadas para analizar el uso del producto, la entrega, la satisfacción y la intención de recompra.