Mejora tu experiencia con la aplicación de escritorio para Asklayer en WebCatalog Desktop para Mac, Windows.

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Gestionar y alternar entre varias cuentas y aplicaciones fácilmente sin cambiar de navegador.

Asklayer es una herramienta integral diseñada para ayudar a las empresas a capturar y analizar los comentarios de los clientes de manera efectiva. Ofrece una amplia gama de características, que incluyen encuestas ilimitadas, más de 15 tipos de preguntas y opciones de orientación avanzada. Esto permite a las organizaciones adaptar sus procesos de recopilación de comentarios a audiencias y necesidades específicas. La aplicación también admite Skip Logic, que permite experiencias de encuestas más dinámicas y personalizadas.

Las características clave de Asklayer incluyen métricas de puntuación del promotor neto (NPS) y satisfacción del cliente (CSAT), que proporcionan información valiosa sobre los niveles de lealtad y satisfacción del cliente. Estas métricas ayudan a las empresas a comprender sus fortalezas y áreas de mejora, lo que les permite tomar decisiones informadas para mejorar las experiencias de los clientes. Además, AskLayer se integra perfectamente con los sistemas existentes, asegurando un proceso de gestión de retroalimentación suave y eficiente. Al aprovechar estas capacidades, las empresas pueden recopilar comentarios procesables, mejorar la participación del cliente e impulsar el crecimiento estratégico.

Asklayer proporciona microencuestas sin fricción y widgets de retroalimentación NPS que superan significativamente a las encuestas tradicionales de formato largo. Las encuestas de Asklayer se pueden mostrar en sitios web, enviarse por correo electrónico y acceder a ellas mediante un enlace o un código QR. Sus microencuestas son divertidas y menos intimidantes que las encuestas largas, lo que anima a los usuarios a interactuar. Se captura cada interacción y los usuarios no necesitan enviar un formulario al final, lo que garantiza la máxima captura de datos sin interrumpir la experiencia de navegación. Se pueden generar cupones en tiempo real para motivar a los usuarios a completar encuestas, y los correos electrónicos se pueden capturar y presegmentar en función de sus respuestas para generar oportunidades de venta de alta potencia. Asklayer puede conectarse a muchos servicios y etiquetar a los usuarios según sus respuestas para facilitar la divulgación, el marketing y la gestión posterior. Asklayer cree firmemente que los datos deberían pertenecer a sus usuarios. Todos los datos brutos de la encuesta están disponibles para exportación y autoanálisis. Algunas de sus características avanzadas incluyen: - Más de 15 tipos de preguntas - Lógica de ramificación - Etiquetado de usuarios en función de las respuestas. - Cálculo de puntuación NPS y CSAT - Gráficos con medias móviles - Tabulación cruzada de resultados - Correos electrónicos posteriores a la compra - ¡Y mucho más! Los casos de uso comunes incluyen: - Encuestas - Encuestas - Cuestionarios - Generación de leads con autosegmentación. - Investigación de mercado - Seguimiento NPS y CSAT - Encuestas por correo electrónico de seguimiento posterior a la compra - Comentarios de la página y encuestas de mejora. - Encuestas de atribución

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Business

Software de gestión de comentarios empresariales

Sitio web: asklayer.io

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