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Software de análisis del recorrido del cliente - Aplicaciones más populares - Italia

El software de análisis del recorrido del cliente, también conocido como software de orquestación del recorrido del cliente, agiliza la supervisión y automatización de la experiencia del cliente en diversos canales. El término fundamental aquí es "viaje", lo que significa que el software monitorea, integra y evalúa las interacciones de los clientes en todos los canales, lo que permite a las empresas responder en tiempo real e implementar estrategias basadas en comportamientos observados.

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Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot ofrece una plataforma completa de marketing, ventas, servicio al cliente y software CRM (además de la metodología, los recursos y el soporte) para ayudar a las empresas a crecer mejor. Comience con herramientas gratuitas y actualícelas a medida que crece. Con Marketing Hub, todas sus herram...

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. es una empresa estadounidense de software basada en la nube con sede en San Francisco, California. Proporciona un servicio de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y también vende un conjunto complementario de aplicaciones empresariales centradas en el servicio al cliente, ...

Impact

Impact

impact.com

impact.com, la plataforma de gestión de asociaciones líder a nivel mundial, ha estado transformando la forma en que las empresas descubren y gestionan todo tipo de asociaciones (incluidos afiliados, personas influyentes, editores de contenido comercial, B2B y más) desde su fundación en 2008. Su pote...

Constant Contact

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constantcontact.com

Constant Contact, Inc. es una empresa de marketing online, con sede en Waltham, Massachusetts, y oficinas adicionales en Loveland, Colorado; y Nueva York, Nueva York. Constant Contact proporciona herramientas de marketing de eventos, redes sociales y correo electrónico para ayudar a las pequeñas em...

Contentsquare

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare va más allá del análisis tradicional para permitir una comprensión sin precedentes de la experiencia del cliente que transforma su negocio. Con tecnología intuitiva que revela el comportamiento, la intención y la actitud de todos y cada uno de los usuarios, permitimos a las empresas of...

Factors.AI

Factors.AI

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Factors.AI ayuda a los especialistas en marketing de SaaS B2B a amplificar el ROI del marketing, ahorrar tiempo y esfuerzo en análisis de rutina y brindar información crítica sobre las actividades de marketing que impactan la cartera/los ingresos. En primer lugar, Factors reúne todos los silos de da...

Piwik PRO

Piwik PRO

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Piwik PRO es la primera alternativa a Google Analytics orientada a la privacidad. Creada en 2013, Piwik PRO Analytics Suite permite rastrear el comportamiento web, de aplicaciones, de productos y de intranet de los usuarios. La plataforma garantiza el cumplimiento de las estrictas leyes de protecció...

TheyDo

TheyDo

theydo.io

Para los diseñadores y gerentes de servicios de empresas centradas en el cliente y basadas en la experiencia, TheyDo es la plataforma de gestión de viajes más colaborativa jamás creada. Para las personas que creen que la única manera de ofrecer una excelente experiencia al cliente es trabajar como ...

Insider

Insider

useinsider.com

Insider, una plataforma única para crear experiencias individualizadas en varios canales, permite a los especialistas en marketing empresarial conectar los datos de los clientes a través de canales y sistemas, predecir su comportamiento futuro con un motor de intención de IA y crear experiencias de ...

Catalyst

Catalyst

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Catalyst es la plataforma líder para impulsar el crecimiento a través de sus clientes. Creado para ofrecer valor a lo largo de toda la experiencia del cliente; Catalyst transforma a nuevos compradores en ingresos para toda la vida. Con flujos de trabajo impulsados ​​por la retención y automatizacion...

MoEngage

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moengage.com

MoEngage es una plataforma de participación del cliente basada en conocimientos en la que confían más de 1200 marcas de consumo globales, como Ally Financial, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom, Airtel y más. Las marcas empresariales y digitales de más de 35 país...

Heap

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Heap es la única plataforma de información digital que le brinda una comprensión completa de los viajes digitales de sus clientes, para que pueda mejorar rápidamente la conversión, la retención y el deleite del cliente. * Mejore la experiencia del cliente: identifique exactamente dónde los usuarios ...

HoneyStack

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack es la plataforma líder de análisis y atribución para B2B. HockeyStack se conecta con todas sus plataformas, limpia sus datos y le permite medir lo que impulsa el proceso y visualizar los viajes de los compradores. Análisis SaaS de extremo a extremo. HockeyStack es una herramienta de anál...

dotdigital

dotdigital

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Dotdigital es una plataforma de datos y experiencia del cliente (CXDP) todo en uno que permite a los equipos de marketing superar las expectativas de los clientes con recorridos multicanal altamente personalizados. Con Dotdigital, los especialistas en marketing pueden unificar, enriquecer y segmenta...

Funnelytics

Funnelytics

funnelytics.io

Una herramienta visual de análisis del recorrido del cliente que le permite mapear su recorrido en una pizarra y superponer datos para ver su rendimiento real.

Solitics

Solitics

solitics.com

Solitics es una innovadora plataforma de participación del cliente que se especializa en la activación de visitantes, la participación del cliente y la suite Aanalytics de última generación. La plataforma permite a las marcas B2C automatizar, personalizar y gestionar completamente el ciclo de vida d...

Woopra

Woopra

woopra.com

Woopra es una solución de Customer Journey Analytics que está redefiniendo la forma en que las empresas entienden, analizan, involucran y retienen a sus clientes. La plataforma está diseñada para impulsar la optimización y el crecimiento durante todo el ciclo de vida del cliente. Aprovechar los dato...

WebEngage

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webengage.com

WebEngage es un sistema operativo de retención completo que simplifica la interacción con el cliente para más de 800 marcas en todo el mundo. La plataforma permite a las empresas construir relaciones personalizadas y significativas con sus usuarios a través de varios canales digitales. Con su conjun...

ChurnZero

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churnzero.net

ChurnZero es su plataforma y socio para el éxito del cliente. Ayudamos a que su negocio de suscripción tenga éxito a escala brindándole todo lo que necesita para mejorar la eficiencia, aumentar los ingresos y brindar las mejores experiencias posibles a los clientes. ChurnZero ayuda a su equipo de éx...

Act-On

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Act-On Software proporciona soluciones que permiten a los especialistas en marketing captar objetivos de marketing en cada paso del ciclo de vida del cliente. Act-On hace que los datos de los clientes sean procesables para que los especialistas en marketing puedan soñar en grande y crear programas d...

SuprSend

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Suprsend es una poderosa infraestructura de notificación que agiliza las notificaciones de su producto con un enfoque API-First. Cree y entregue notificaciones transaccionales, crons y de compromiso en múltiples canales con una única API de notificación. ¿Qué obtienes con Suprsend? - Soporte de múlt...

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Emarsys, ahora una empresa de SAP, brinda a los líderes de marketing digital y propietarios de negocios la única plataforma omnicanal de participación del cliente creada para acelerar los resultados comerciales. Al alinear rápidamente los resultados comerciales deseados con estrategias comprobadas d...

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ContactPigeon es una plataforma de automatización de marketing omnicanal galardonada que ofrece una solución al problema de cada minorista: cómo enviar el mensaje correcto, en el momento adecuado, con el contenido adecuado a cada visitante. Permite que tanto las tiendas unipersonales como los minori...

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Totango es un software para el éxito del cliente que las empresas no pueden superar, ya que proporciona escalabilidad ilimitada y tiempo de obtención de valor inigualable para ayudar a los equipos empresariales multifuncionales a impulsar la productividad, la retención y la expansión. Los programas ...

Magnews

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Magnews es la solución integral para gestionar el recorrido del cliente y mejorar el valor del cliente, desde la definición de la estrategia general hasta las actividades individuales y la ejecución de campañas, pasando por el diseño del recorrido, en un ciclo continuo de medición y mejora. Magnews ...

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La plataforma de información del cliente que prioriza la privacidad. Squeaky te ayuda a hacer crecer tu negocio mediante la creación de mejores experiencias digitales. Nuestra herramienta todo en uno incluye análisis, grabación de sesiones, comentarios y mapas de calor.

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Tealium es la plataforma de datos del cliente (CDP) más confiable. Tealium conecta datos para que puedas conectarte con tus clientes. Tealium conecta los datos de los clientes a través de la web, dispositivos móviles, fuera de línea e IoT para que las empresas puedan conectarse mejor con sus client...

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getxeno.com

Xeno es un CRM impulsado por IA que permite a los grandes minoristas y marcas D2C aumentar las ventas repetidas en un 11 % al desarrollar una comprensión de cada cliente individual y crear campañas de marketing más relevantes a través de SMS, correo electrónico, Whatsapp, Facebook e Instagram. Cien...

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La mayoría de las herramientas de proceso son difíciles de usar, incluso para expertos capacitados, o son un desastre flexible. ShiftX es la herramienta intermedia de modelado de procesos fácil de usar que incluye a todos sin requerir ninguna capacitación.

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Treasure Data ayuda a las empresas a utilizar todos los datos de sus clientes para mejorar el rendimiento de las campañas, lograr eficiencia operativa e impulsar el valor empresarial con experiencias de clientes conectadas. Customer Data Cloud, nuestro conjunto de soluciones de plataforma de datos d...

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Software de automatización de correo electrónico que inspira compromiso. Involucre a su audiencia de correo electrónico con contenido personalizado que genere conversiones. Upland Adestra es un proveedor líder mundial de soluciones de marketing de ciclo de vida y correo electrónico de marketing en...

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Acquia Marketing Cloud se integra perfectamente con cualquier sistema de terceros y permite una fácil configuración de cualquier criterio comercial directamente en la plataforma. Acquia Marketing Cloud, diseñado para ser aprovechado por todos los equipos que necesitan acceso a los datos de los clien...

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Ruler Analytics es una plataforma de atribución y medición de marketing que conecta datos aislados de marketing, ventas, ingresos y clientes para: - Proporcionar una vista completa del embudo del recorrido del cliente - Atribuir con precisión los ingresos a nivel de canal, campaña, contenido y palab...

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Trendemon es una solución de orquestación basada en cuentas y personalización web: una plataforma de orquestación de recorrido basada en objetivos es el centro principal utilizado para comprender el recorrido del cliente y brindar experiencias personalizadas a escala, lo que alienta a los visitantes...

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Webeyez es el arma secreta que utilizan las empresas en línea para reparar inmediatamente los embudos con fugas y aumentar los ingresos. La plataforma ilumina cada paso del recorrido del consumidor en el sitio y utiliza el aprendizaje automático para sacar a la luz y priorizar puntos de fricción ocu...

Quantum Metric

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quantummetric.com

Con una implementación rápida, nuestra plataforma comienza a asimilar y visualizar todo lo que sus clientes experimentan en la web, la aplicación nativa y el quiosco. El impacto de cada interacción con el cliente se cuantifica automáticamente, cada sesión del cliente se puede reproducir y, lo más im...

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Usermaven es una herramienta de análisis sin código y respetuosa con la privacidad para especialistas en marketing, equipos de productos y agencias. Tiene análisis de sitios web, análisis de productos, embudos, recorridos, atribución y un mini CRM llamado centro de contactos para ver el recorrido in...

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El software Account Experience captura y distribuye automáticamente comentarios de sus cuentas, incluidos datos que no provienen de encuestas, a los gerentes de primera línea en tiempo real para ayudarlos a reducir la deserción, aumentar las ventas y cerrar nuevos negocios con referencias basadas en...

Bombora

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La oferta de Bombora identifica qué empresas están investigando actualmente qué temas y la intensidad de esos esfuerzos. Califica estas señales para luego ayudar a los equipos de ventas y marketing a priorizar las cuentas objetivo, personalizar sus conversaciones con ellas y optimizar los esfuerzos ...

Salespanel

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salespanel.io

Salespanel es un software de seguimiento del recorrido del cliente y análisis de datos de intención propio. En el panorama actual del seguimiento de clientes, con la desaparición de Universal Analytics y la prohibición de Google Analytics en varios países europeos, Salespanel es la solución perfecta...

Netcore Cloud

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netcorecloud.com

La plataforma Customer Engagement & Experience de Netcore Cloud (anteriormente conocida como Netcore Smartech) es una plataforma de crecimiento integral que permite a los especialistas en marketing, crecimiento y gerentes de productos impulsar conversaciones poderosas con los clientes a través de mú...

Quadient

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quadient.com

Quadient AP Automation de Beanworks brinda a los equipos de contabilidad, desde directores financieros hasta profesionales de AP, la capacidad de trabajar juntos desde cualquier lugar. Con Quadient AP, puede reducir los seguimientos, eliminar el 83 % de la entrada de datos con captura de datos impul...

Zipy.ai

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Zipy es una plataforma de experiencia digital confiable que combina la reproducción de sesiones, el monitoreo de errores de frontend, el análisis de productos y la priorización en uno, al tiempo que garantiza la privacidad y la seguridad. ¿Qué puedes hacer con Zipy? > Comprenda el comportamiento del...

Alpine IQ

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alpineiq.com

Alpine IQ fortalece a las industrias de alto riesgo al brindar tecnología centrada en el cliente para ayudar a los minoristas y marcas de todos los tamaños a resolver los desafíos de crecimiento y generar ingresos. La empresa ofrece a los clientes el conjunto de herramientas más amplio de la industr...

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Cree automatizaciones de correo electrónico simples para incorporar nuevos usuarios, reducir la deserción y mantener a los clientes interesados ​​con la plataforma de participación del cliente número uno para productos SaaS.

Insightech

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insightech.com

Insightech proporciona a los equipos digitales información clara sobre la experiencia digital sin obstáculos por datos muestreados o incompletos. Con Insightech, obtiene todas las herramientas para realizar informes de marketing exhaustivos, análisis del contenido de la página, optimización del embu...

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ContentEQ es una plataforma de inteligencia de contenido utilizada por marcas empresariales para comprender y optimizar el rendimiento de su contenido digital. La plataforma combina la mejor captura de datos cuantitativos y cualitativos, inteligencia artificial y estrategia experta para ayudar a mar...

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Con una plataforma de extremo a extremo y un conjunto completo de productos de análisis, ChannelMix ofrece a las marcas y agencias líderes un camino claro para medir y aumentar el retorno de la inversión en marketing. ChannelMix es pionero en mediciones de marketing preparadas para el futuro con seg...

Dreamdata

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dreamdata.io

La plataforma de atribución de ingresos B2B de Dreamdata conecta datos de toda su pila tecnológica de comercialización para ofrecer información sin precedentes sobre el recorrido de su cliente B2B. Desde el primer contacto anónimo hasta el resultado cerrado, Dreamdata pone fin a las conjeturas y ofr...

JENTIS

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JENTIS fue fundada en Viena en 2020 por un equipo de cinco personas formado por Thomas Tauchner y Klaus Müller. Con su plataforma de captura de datos (DCP), JENTIS ha desarrollado una innovadora solución de seguimiento web basada en el seguimiento del lado del servidor. Con JENTIS DCP, las empresas ...

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Respaldado por tecnología de aprendizaje automático, Latana Brand Tracking ayuda a las marcas a tomar mejores decisiones de marketing al brindar información de gestión de marca escalable.

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Obtenga una comprensión completa de sus clientes en todos los dispositivos y plataformas. Hubalz le brinda las herramientas para comprender el recorrido del cliente y mejorar el retorno de la inversión en marketing.

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HarmonizeAi le permite comprender la experiencia del cliente en todos los canales con comentarios en tiempo real de más de 120 fuentes e integraciones que se alimentan en una plataforma, brindándole una visión completa de lo que sus clientes y consumidores piensan, sienten y compran.

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[24]Las soluciones de participación del cliente 7.ai™ utilizan inteligencia artificial conversacional para comprender la intención del cliente, lo que permite a las empresas crear experiencias de cliente personalizadas, predictivas y sin esfuerzo en todos los canales; atraer y retener clientes; aume...

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Datatrics proporciona capacidades de aprendizaje automático que ayudarán a que las plataformas de los usuarios se vuelvan aún más inteligentes cuanto más tiempo trabajen con Datatrics. Cada interacción con los puntos de contacto y cada viaje recorrido se analiza y procesa en tiempo real y se utiliza...

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Customer Alliance es un software de gestión hotelera basado en la web para pequeñas, medianas y grandes empresas. Este software funciona bien como gestión de hoteles, reservas y reservas, gestión de habitaciones y control de su reputación online.

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Creemos que cada uno tiene sus propias pasiones y cualidades. Los especialistas en marketing suelen tener ideas brillantes que no pueden implementar por sí mismos porque carecen de habilidades de desarrollo. Esto a menudo resulta en frustraciones, altos costos y una gran cantidad de recursos necesar...

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B2Metric es una plataforma de análisis de datos basada en IA/ML que permite a los equipos de marketing, análisis de datos y CRM comprender mejor las tendencias y comportamientos de los clientes. B2Metric utiliza el aprendizaje automático para automatizar el análisis de datos y generar conocimientos ...

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