Zipy.ai

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Zipy.ai es una plataforma que permite entender el comportamiento del usuario, monitorear errores y colaborar en la resolución de problemas de experiencia del cliente.

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Zipy es una plataforma de experiencia digital confiable que combina la reproducción de sesiones, el monitoreo de errores de frontend, el análisis de productos y la priorización en uno, al tiempo que garantiza la privacidad y la seguridad. ¿Qué puedes hacer con Zipy? > Comprenda el comportamiento del usuario para evitar la deserción > Supervise a los usuarios en vivo y los errores en tiempo real para obtener información procesable > Reduzca el tiempo para resolver errores de JS y API con herramientas de desarrollo integradas > Colabore con los miembros de su equipo en los problemas de la experiencia del cliente > Obtenga reproducción de video del recorrido del cliente, establezca contactos registros, registros de consola y seguimientos de pila, todo en un solo lugar ¿Quién puede usar Zipy? Zipy es más útil para equipos de productos, analistas comerciales, éxito del cliente, atención al cliente y desarrolladores que tienen que resolver problemas de los clientes. ¿Qué lograrás con Zipy? > Reduzca el TTR en un 50 % y ahorre tiempo de depuración a su equipo de soporte y desarrollo > Reduzca la rotación de clientes solucionando proactivamente sus problemas > Cree un mejor producto y una estrategia de GTM basada en la comprensión del comportamiento del usuario por parte de los equipos de productos y analistas

Zipy.ai es una herramienta de depuración integral diseñada para ayudar a los desarrolladores a identificar y resolver problemas en aplicaciones web y móviles de manera eficiente. Ofrece una gama de características que mejoran el proceso de depuración, incluida ** Session Replay **, que permite a los desarrolladores rastrear visualmente las interacciones del usuario y identificar errores sin necesidad de recrearlas manualmente. Esta característica es particularmente útil para comprender el contexto de los errores y mejorar la experiencia del usuario.

Zipy.ai también proporciona ** Seguimiento de errores en tiempo real **, asegurando que los desarrolladores sean notificados de inmediato cuando los usuarios encuentran problemas. Este enfoque proactivo permite a los equipos abordar los problemas rápidamente, reduciendo el tiempo de resolución y mejorando la confiabilidad de las aplicaciones. Además, la plataforma ofrece ** diagnósticos avanzados **, proporcionando información detallada sobre errores y bloqueos, como datos de dispositivos y navegadores, condiciones de red y registros de eventos. Este análisis en profundidad ayuda a los desarrolladores a localizar la causa raíz de los problemas de manera más efectiva.

La aplicación admite una integración perfecta con herramientas populares como Jira y Slack, facilitando un proceso de depuración colaborativa entre desarrolladores, probadores y gerentes de proyectos. Al automatizar el intercambio de informes de errores y datos de sesión, Zipy.ai optimiza los flujos de trabajo, ahorrando tiempo y aumentando la productividad. Su diseño escalable lo hace adecuado para equipos de todos los tamaños, desde pequeñas nuevas empresas hasta grandes empresas, asegurando que pueda adaptarse a las crecientes necesidades de aplicaciones sin comprometer el rendimiento.

Esta descripción fue generada por IA (inteligencia artificial). La IA puede cometer errores. Verifique información importante.

Categorías:

Software Development

Software de reproducción de sesiones

Software de análisis del recorrido del cliente

Software de seguimiento de errores

Software de monitoreo de experiencia digital (DEM)

Sitio web: zipy.ai

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