New Relic

newrelic.com

Supervise, depure y mejore toda su pila. New Relic es el lugar donde los equipos de desarrollo, operaciones, seguridad y negocios resuelven problemas de rendimiento del software con datos. New Relic es una empresa de tecnología con sede en San Francisco, California, que desarrolla software basado en la nube para ayudar a los propietarios de sitios web y aplicaciones a realizar un seguimiento del rendimiento de sus servicios.

Hotjar

hotjar.com

Hotjar es una empresa de análisis de comportamiento que analiza el uso del sitio web y proporciona comentarios a través de herramientas como mapas de calor, grabaciones de sesiones y encuestas. Funciona con herramientas de análisis web como Google Analytics para ofrecer información sobre cómo las personas navegan por los sitios web y cómo se puede mejorar la experiencia de sus clientes. Fundada en 2014, Hotjar lo gestionan de forma completamente remota más de 100 miembros del equipo en 20 países y se utiliza en más de 500.000 sitios en todo el mundo.

Sentry

sentry.io

Para los equipos de software, Sentry es esencial para monitorear el estado del código de la aplicación. Desde el seguimiento de errores hasta la supervisión del rendimiento, los desarrolladores pueden ver con mayor claridad, resolver más rápido y aprender continuamente sobre sus aplicaciones, desde el frontend hasta el backend. Sentry, apreciado por más de 3,5 millones de desarrolladores y más de 87 000 organizaciones en todo el mundo, proporciona observabilidad a nivel de código a muchas de las empresas más conocidas del mundo, como Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell y Rockstar Games.

Raygun

raygun.com

Obtenga visibilidad instantánea del estado de su software para identificar y resolver problemas de forma proactiva antes de que afecten a sus clientes. El conjunto de herramientas de monitoreo de experiencia digital de Raygun muestra información procesable y centrada en el cliente en toda su pila tecnológica. Supervise y mejore la calidad y el rendimiento del software para ofrecer experiencias rápidas y sin errores que deleiten a sus clientes y hagan crecer su negocio. Los productos de Raygun cubren tres áreas principales, todas completamente integradas entre sí para desbloquear conocimientos profundamente poderosos, diferentes a todo lo que su equipo haya experimentado antes. Informes de fallos: solucione errores con mayor velocidad y precisión. Vaya directamente a la causa raíz de los fallos y errores con diagnósticos granulares hasta la línea de código. Repita y resuelva problemas más rápido, mejore la confiabilidad y libere tiempo para realizar trabajos más significativos. Monitoreo de usuarios reales: brinde experiencias de software impecables. Comprenda la experiencia digital de sus clientes con información de usuarios reales en la que puede confiar en cada usuario, sesión y dispositivo. Supervise las tendencias de error y rendimiento en tiempo real y aborde proactivamente los problemas críticos para el negocio antes de que afecten a sus clientes y a sus ingresos. APM: monitoreo del rendimiento de aplicaciones fuera de este mundo. Obtenga una visibilidad inigualable del rendimiento del lado del servidor. Descubra información detallada a nivel de código sobre el rendimiento del lado del servidor con un desglose completo del seguimiento de la sesión que le indica exactamente cómo se ejecutó su código, hasta el milisegundo. Raygun es la forma más rápida de mejorar la experiencia digital de tus clientes. ¡Pruébalo gratis hoy!

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace existe para hacer que el software funcione perfectamente. Nuestra plataforma combina una observabilidad amplia y profunda y la seguridad de las aplicaciones en tiempo de ejecución continua con AIOps avanzados para brindar respuestas y automatización inteligente a partir de los datos. Esto permite a los innovadores modernizar y automatizar las operaciones en la nube, entregar software de forma más rápida y segura y garantizar experiencias digitales impecables.

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare va más allá del análisis tradicional para permitir una comprensión sin precedentes de la experiencia del cliente que transforma su negocio. Con tecnología intuitiva que revela el comportamiento, la intención y la actitud de todos y cada uno de los usuarios, permitimos a las empresas ofrecer experiencias más humanas rápidamente, al tiempo que garantizamos la privacidad y la accesibilidad. Esto da como resultado un crecimiento más rápido, una mayor agilidad y clientes más felices. Impulsamos la nueva experiencia digital, hecha más humana.

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy es una plataforma de experiencia digital confiable que combina la reproducción de sesiones, el monitoreo de errores de frontend, el análisis de productos y la priorización en uno, al tiempo que garantiza la privacidad y la seguridad. ¿Qué puedes hacer con Zipy? > Comprenda el comportamiento del usuario para evitar la deserción > Supervise a los usuarios en vivo y los errores en tiempo real para obtener información procesable > Reduzca el tiempo para resolver errores de JS y API con herramientas de desarrollo integradas > Colabore con los miembros de su equipo en los problemas de la experiencia del cliente > Obtenga reproducción de video del recorrido del cliente, establezca contactos registros, registros de consola y seguimientos de pila, todo en un solo lugar ¿Quién puede usar Zipy? Zipy es más útil para equipos de productos, analistas comerciales, éxito del cliente, atención al cliente y desarrolladores que tienen que resolver problemas de los clientes. ¿Qué lograrás con Zipy? > Reduzca el TTR en un 50 % y ahorre tiempo de depuración a su equipo de soporte y desarrollo > Reduzca la rotación de clientes solucionando proactivamente sus problemas > Cree un mejor producto y una estrategia de GTM basada en la comprensión del comportamiento del usuario por parte de los equipos de productos y analistas

Sematext

sematext.com

Sematext Cloud es una plataforma unificada e innovadora con soluciones todo en uno para monitoreo de infraestructura, monitoreo del rendimiento de aplicaciones, administración de registros, monitoreo de usuarios reales y monitoreo sintético para brindar observabilidad unificada y en tiempo real de toda su pila de tecnología. Lo utilizan organizaciones de todos los tamaños y en una amplia gama de industrias, con el objetivo de impulsar la colaboración entre los equipos de ingeniería y de negocios, reducir el tiempo de análisis de la causa raíz, comprender el comportamiento del usuario y realizar un seguimiento de las métricas comerciales clave.

SpeedCurve

speedcurve.com

Sitio más rápido. Usuarios más felices. Vea cómo las personas experimentan la velocidad de su sitio web y luego identifique y solucione problemas de rendimiento. Empresas de todos los tamaños confían en nosotros para monitorear y mejorar su rendimiento web.

Insightech

insightech.com

Insightech proporciona a los equipos digitales información clara sobre la experiencia digital sin obstáculos por datos muestreados o incompletos. Con Insightech, obtiene todas las herramientas para realizar informes de marketing exhaustivos, análisis del contenido de la página, optimización del embudo de conversión y cambio de plataforma del sitio web en una solución fácil de instalar y ejecutar. Benefíciese del soporte exclusivo de la región APAC, capacitación en persona, talleres y seminarios web para garantizar el éxito continuo a medida que avanza en la capacidad de análisis de experiencias de su organización.

Noibu

noibu.com

Noibu es una herramienta de monitoreo de sitios web de comercio electrónico que ayuda a detectar, priorizar y resolver errores que afectan los ingresos y que podrían estar obstaculizando la experiencia del usuario y causando frustración y abandono del carrito. Noibu monitorea su sitio de comercio electrónico y señala errores en tiempo real. Noibu detecta el 100% de todos los errores que ocurren en cada sesión de usuario y los agrega al panel donde se priorizan según el impacto que tienen en los ingresos. Diseñado tanto para equipos de negocios como de ingeniería, Noibu ayuda a correlacionar el impacto de los errores técnicos con los ingresos, de modo que los más críticos puedan resolverse con prioridad. Así es como Noibu ayuda a optimizar la detección, priorización y resolución de errores para diferentes equipos: Equipos comerciales: correlaciona el impacto de los problemas con la caída de las conversiones en el sitio web y la correspondiente pérdida de ingresos que se produce debido a los contratiempos en el recorrido del cliente. Esto permite a los equipos empresariales analizar cómo los errores en su sitio afectan directamente sus resultados. Gerentes de productos: al priorizar y clasificar automáticamente los problemas críticos detectados en los sitios de comercio electrónico, Noibu ayuda a los gerentes de productos a asignar de manera eficiente los esfuerzos de los desarrolladores, de modo que los errores de mayor prioridad se aborden primero y los de menor prioridad se eliminen de la vista Prioridad. Equipos de ingeniería: Noibu proporciona toda la información técnica (hasta la línea exacta de código) requerida por los desarrolladores para resolver el error, reduciendo así drásticamente el tiempo de reproducción y resolución del error. Para obtener más información sobre cómo Noibu puede detectar, priorizar y resolver errores en su sitio de comercio electrónico y ayudar a recuperar los ingresos perdidos, comuníquese con nosotros en [email protected].

Glassbox

glassbox.com

Glassbox es el principal proveedor de soluciones de inteligencia de clientes impulsadas por IA y trabaja con las marcas digitales más inteligentes del mundo para revolucionar la forma en que las empresas interactúan y se conectan con sus clientes en línea. Diseñado específicamente para la empresa, Glassbox captura datos de forma segura a través de infinitas interacciones digitales para comprender las causas fundamentales detrás del comportamiento de los clientes, transformando los datos en decisiones para que las marcas puedan actuar en cuestión de minutos. Clientes de todas las industrias y geografías, incluidos Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestlé, Ace Hardware, Air Canada y el 60% de los bancos más grandes con sede en EE. UU., eligen Glassbox para traducir conocimientos profundos de los clientes sobre experiencias digitales mejoradas, lo que conduce a una mayor fidelidad a la marca, conversiones e ingresos.

Kadiska

kadiska.com

Kadiska ofrece visibilidad del 100 % de la experiencia digital de las aplicaciones SaaS y de la nube modernas tal y como los usuarios realmente las experimentan. La plataforma de monitoreo autónomo de Kadiska ofrece una visibilidad del 100 % del rendimiento de las aplicaciones modernas desde la perspectiva del usuario y de la red. La información integrada entre dispositivos, conectividad, infraestructura de nube y aplicaciones simplifica la solución de problemas y la optimización del rendimiento para que las empresas puedan ofrecer una experiencia digital increíble a sus empleados y clientes.