OpenReplay

OpenReplay es una herramienta de reproducción y análisis de sesión diseñada para ayudar a los desarrolladores y equipos de productos a comprender el comportamiento del usuario en detalle. Captura las interacciones del usuario a través de repeticiones de sesión, lo que le permite ver exactamente cómo los usuarios interactúan con su aplicación o sitio web. Esta capacidad se ve reforzada por las ideas impulsadas por la IA, que ayudan a identificar áreas para mejorar y solucionar problemas.

La aplicación ofrece una gama de características para refinar su análisis. Los usuarios pueden aprovechar Omnisearch para filtrar sesiones en función de eventos específicos, como interacciones de usuario o problemas técnicos como solicitudes de red y mensajes de error. Los filtros se pueden aplicar para reducir los resultados mediante datos del usuario, propiedades de la sesión y problemas como los clics de ira o las cargas de página lentas. Además, OpenReplay admite la colaboración en tiempo real, lo que permite a los equipos revisar colectivamente las repeticiones de la sesión y precisar los problemas.

OpenReplay también proporciona análisis de productos, lo que le permite analizar el tráfico desde diferentes sistemas operativos, navegadores y ubicaciones. Admite el control de acceso basado en roles y la implementación de múltiples inquilinos, lo que garantiza la gestión segura de datos. La plataforma cumple con las principales regulaciones de privacidad, incluidos GDPR, HIPAA y CCPA, asegurando que los datos del usuario se manejen de manera responsable. En general, OpenReplay ofrece una solución integral para mejorar la experiencia del usuario al cerrar la brecha entre los datos cuantitativos y las ideas cualitativas de las repeticiones de sesión.