Acquia

Acquia ayuda a los equipos de marketing, analítica y operaciones de organizaciones con varias marcas o regiones a reunir los datos de los clientes y utilizarlos para planificar acciones de marketing más pertinentes. Combina información de fuentes como sitios web, sistemas CRM y otras herramientas digitales y físicas en perfiles unificados de clientes, lo que ofrece a los equipos una visión compartida de la actividad y las características de cada cliente. Los equipos pueden utilizar esos perfiles para analizar audiencias, crear segmentos y diseñar campañas dirigidas a canales como el correo electrónico, los SMS, las redes sociales y los sitios web. Las herramientas para campañas admiten reglas de segmentación de audiencias, contenido personalizado y activación de datos mediante sistemas conectados. Acquia también ofrece paneles y modelos de aprendizaje automático configurables para ayudar a los equipos a detectar patrones de comportamiento de los clientes y orientar las decisiones sobre las campañas. Puede ser adecuada para organizaciones que necesitan coordinar los datos de los clientes y el marketing en distintos canales, equipos, marcas o regiones geográficas.

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