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Netcore Cloud está dirigido a los equipos de marketing, crecimiento y producto que necesitan coordinar las comunicaciones con los clientes y mejorar su interacción en sitios web, aplicaciones móviles y canales de mensajería. La plataforma reúne datos de clientes e información sobre su comportamiento para ayudar a los equipos a segmentar audiencias y adaptar las campañas a sus intereses y acciones. Los equipos pueden crear recorridos automatizados para los clientes y enviar o mostrar mensajes personalizados a través de canales como el correo electrónico, las notificaciones push en aplicaciones y sitios web, los mensajes dentro de aplicaciones y sitios web, SMS, WhatsApp y RCS. Las herramientas de análisis ayudan a supervisar el comportamiento de los clientes, el rendimiento de las campañas, los embudos de conversión y la retención. Netcore Cloud también incluye herramientas de experiencia de producto para crear recorridos guiados e indicaciones dentro de aplicaciones o sitios web, realizar pruebas A/B y medir cómo estas experiencias afectan la actividad de los usuarios. Está pensado para organizaciones que gestionan la interacción con los clientes y las experiencias digitales, no para consumidores individuales.
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