Xeno

Xeno está diseñado para comercios minoristas, restaurantes y marcas de venta directa al consumidor que quieren conocer mejor a sus clientes y fomentar las compras recurrentes. Integra la gestión de las relaciones con los clientes, los programas de fidelización y las ofertas personalizadas, para ayudar a los equipos de marketing a utilizar los datos de clientes y compras al planificar campañas más relevantes. Los equipos pueden crear perfiles de clientes y audiencias basadas en el comportamiento, y luego diseñar campañas personalizadas en canales como SMS, correo electrónico, WhatsApp, Facebook e Instagram. Xeno también ofrece automatización de recorridos de marketing, recompensas de fidelización y ofertas adaptadas al comportamiento de los clientes. Las analíticas de las campañas ayudan a los profesionales del marketing a ver cómo responden los distintos grupos de clientes y a mejorar las comunicaciones futuras. Puede ser una buena opción para empresas con clientes tanto en línea como en tiendas físicas que buscan coordinar en una sola plataforma los datos de clientes, el marketing de fidelización y las iniciativas de fidelización.

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