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Para las empresas que necesitan responder a las consultas de los clientes y hacer seguimiento de los posibles clientes, AQX permite a los equipos crear agentes de voz con IA para llamadas telefónicas entrantes y salientes, así como una burbuja de voz en su sitio web. Los agentes pueden responder preguntas utilizando archivos de conocimiento cargados, calificar posibles clientes, hacer seguimiento de prospectos y ayudar a reservar citas. Cuando sea necesario, las llamadas se pueden transferir a una persona. Un panel de control permite hacer un seguimiento de las llamadas, las interacciones de voz en el sitio web, las reservas y las transferencias, mientras que la compatibilidad con API y Zapier permite conectar la actividad de las llamadas con otros flujos de trabajo.
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