MoEngage es una plataforma de participación del cliente multicanal creada para especialistas en marketing y propietarios de productos que valoran la agilidad por encima de la complejidad engorrosa. Ayudamos a las marcas de consumo a adaptarse rápidamente a las cambiantes expectativas de los clientes a través de información en tiempo real y comunicaciones personalizadas entre canales. MoEngage cuenta con la confianza de más de 1200 marcas de consumo globales, incluidas Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom y Airtel. Con oficinas en diez países, MoEngage cuenta con el respaldo de Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast y Helion Ventures. Descripción del Producto: * Marketing multicanal Segmente e interactúe con sus clientes en tiempo real a través de su canal preferido en el momento que prefieran en función de sus acciones, comportamiento, atributos y preferencias. MoEngage le permite interactuar con sus clientes a través de once canales en su sitio web, correo electrónico, aplicación móvil, SMS, WhatsApp y redes sociales. * Información del cliente Incorpore los datos de sus clientes a MoEngage y aproveche Sherpa, nuestro motor de inteligencia artificial, para obtener información sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes. Segmente e interactúe con los clientes fácilmente desde un único panel. ¡Solo unos pocos clics y listo! * Personalización web y de aplicaciones Deleite a los visitantes de su sitio web y de su aplicación con contenido personalizado, ofertas y recomendaciones basadas en sus preferencias, gustos, etapas del viaje y afinidades de estilo de vida. * Alertas transaccionales en tiempo real MoEngage Inform proporciona una infraestructura unificada para gestionar alertas críticas en todos los canales y proveedores con una única API.

Moengage es una plataforma integral de participación del cliente diseñada para ayudar a las empresas a entregar experiencias personalizadas en múltiples canales. Ofrece una gama de características que permiten a las empresas segmentar a sus usuarios en función de los atributos, el comportamiento y las interacciones fuera de línea, lo que permite mensajes específicos y optimización de campañas. La plataforma admite varios canales de comunicación, incluidas notificaciones push móviles, correo electrónico, mensajería en la aplicación, push web y SMS, lo que lo hace versátil para las estrategias de participación omnicanal.

Moengage proporciona análisis avanzados y ideas en tiempo real, que son cruciales para comprender las interacciones del cliente y optimizar las estrategias de participación. Sus capacidades de automatización permiten a las empresas entregar mensajes oportunos y relevantes, mejorando la participación y retención del usuario. Además, Moengage admite pruebas de A/B/N, lo que permite a las empresas experimentar con diferentes enfoques y refinar sus esfuerzos de marketing en función de las ideas basadas en datos.

La plataforma también ofrece herramientas de personalización, lo que permite a las empresas adaptar su contenido y mensajes a las preferencias y comportamientos de los usuarios individuales. Esta capacidad es particularmente útil para la personalización de aplicaciones móviles, donde Moengage puede adaptar los diseños de aplicaciones y proporcionar recomendaciones basadas en IA para mejorar la experiencia del usuario. En general, Moengage es una herramienta poderosa para las empresas que buscan mejorar la participación y la lealtad del cliente a través de interacciones personalizadas y contextuales.

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