Seite 8 - Alternativen - Talkdesk

Operata

Operata ist eine Plattform zur Überwachung und Analyse der Leistung und Qualität von Anrufen in Cloud-Contact-Centern, die Probleme diagnostiziert und Aktionen automatisiert.

3CLogic

3CLogic ist eine KI-basierte Cloud-Contact-Center-Lösung, die Kunden- und Mitarbeiterinteraktionen in CRM-Plattformen optimiert und automatisiert.

ipSCAPE

Die ipSCAPE-App bietet KI-gestützte Kommunikationslösungen für Kundenkontakte über verschiedene Kanäle und ermöglicht so eine nahtlose Kundenbetreuung und -interaktion.

Moveo.AI

Moveo.AI bietet eine KI-gestützte Plattform für Unternehmen, die selbstlernende Chatbots nutzt, um Kundeninteraktionen zu verbessern und den Zugang zu Daten zu erleichtern.

Enthu.ai

Enthu.ai verbessert die Effizienz von Kontaktzentren durch KI-gestützte Analyse von Kundeninteraktionen und optimiert die Agentenleistung.

Sharpen

Die Sharpen-App ist eine Plattform für Kontaktzentren, die eine nahtlose und intuitive Erfahrung für Kunden, Agenten und Unternehmen bietet.

Language I/O

Die Language I/O-App ermöglicht englischsprachigen Support-Teams Echtzeit-Übersetzungen in über 100 Sprachen für Chat, E-Mail und Selbsthilfe.

AiSDR

Die AiSDR-App automatisiert den Verkaufsprozess, indem sie personalisierte E-Mails und Textnachrichten für Leads erstellt und Follow-ups in deinem Namen erledigt.

Recordia

Recordia® ist eine cloudbasierte KI-Plattform, die Gespräche aufzeichnet, transkribiert und analysiert, um Geschäftsinformationen und Kundenstimmungen zu extrahieren.

Alltius

Alltius ist eine GenAI-Plattform zur Erstellung von KI-Assistenten für Unternehmen, die Verkäufe steigern und Supportkosten senken.

[24]7.ai

Die [24]7.ai App verbessert den Kundenservice durch KI-gesteuerte Lösungen, die automatisierte Unterstützung und personalisierte Antworten bieten.

Wattson Health

Die Wattson Health-App unterstützt Apotheken mit KI-Software, um Rezepte schnell und fehlerfrei zu bearbeiten und die Effizienz zu erhöhen.

Uniphore

Uniphore bietet KI-Lösungen für Konversationen an, um den Kundendienst in Unternehmen zu verbessern, Routineaufgaben zu automatisieren und Kundeninteraktionen zu analysieren.

CoSupport AI

CoSupport AI ist ein KI-basiertes System, das den Kundenservice automatisiert, Agenten unterstützt und Geschäftseinblicke in Echtzeit bietet.

Drift

Drift ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat und Chatbots bietet, um den Austausch mit Website-Besuchern zu optimieren und Leads zu generieren.

Ziwo

ZIWO ist eine Cloud-Contact-Center-Software, die Unternehmen hilft, Kunden über verschiedene Kanäle effizient zu erreichen und Kommunikationsdaten zu verwalten.

Customerly

Customerly ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundendienst und Marketing, die Live-Chat, Helpdesk und CRM integriert und die Kundenkommunikation verbessert.

Gladly

Gladly ist eine Kundenservice-Software, die personalisierte Interaktionen über alle Kanäle hinweg ermöglicht und die Effizienz von Servicemitarbeitern steigert.

Salesforge

Salesforge ist eine KI-gesteuerte Plattform zur Optimierung von E-Mail-Outreach mit Funktionen zur Personalisierung, Validierung und Verwaltung mehrerer Kampagnen.

injixo

Injixo ist eine cloudbasierte Lösung für das Workforce Management in Call Centern, die Zeitplanmanagement, Prognosen und Echtzeit-Management-Tools bietet.

Capacity

Capacity ist eine Plattform für Support-Automatisierung, die KI nutzt, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.

Contivio

Contivio ist eine cloudbasierte Kontaktzentrumslösung für Unternehmen, die Kommunikation über Telefon, E-Mail, Chat und mehr integriert und CRM-Workflow automatisiert.

iAdvize

iAdvize ist eine Plattform für Echtzeit-Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei der Verbesserung von Kundenbindung und -support hilft.

Ytel

Ytel ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen ermöglicht, SMS- und Sprachfunktionen in ihre Software zu integrieren und Kundenkommunikation zu optimieren.

ITC Cloud

ITC Cloud ist eine Plattform für einheitliche Kommunikation, die einfache Zusammenarbeit und Kundenservice von überall ermöglicht, unterstützt durch einen 24/7 Helpdesk.

Abstrakt

Abstrakt ist eine Callcenter-Plattform, die Agenten in Echtzeit anleitet, Subjektivität beseitigt und die Qualitätssicherung bei Anrufen automatisiert.

Debales AI

Debales AI ist ein Verkaufsagent, der Kunden in Echtzeit unterstützt, personalisierte Empfehlungen gibt und abgebrochene Warenkörbe wiederherstellt, um den Umsatz zu steigern.

SynXis Voice Agent

Der SynXis Voice Agent ist ein benutzerfreundliches Tool für Hotel-Callcenter, das Reservierungen optimiert und Echtzeitinformationen bereitstellt.

Sarv.com

Die Sarv.com App bietet eine cloudbasierte Kommunikationslösung zur Unterstützung von Unternehmen bei der effektiven Kommunikation mit Kunden.

WIZ.AI

WIZ.AI bietet KI-Lösungen für Unternehmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung und Betriebseffizienz, einschließlich Talkbots für Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle.