SynXis Voice Agent

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Der Synxis Voice Agent ist eine modernste Lösung, die die Hotelabläufe verbessern soll, indem Sprachfunktionen in den Reservierungsprozess integriert werden. In diesem innovativen Tool werden Echtzeitdaten aus dem Synxis Central Reservation System verwendet, um nahtlose Interaktionen sowohl für die Callzentren auf dem Eigentum als auch für ausgelagerte Call-Zentren bereitzustellen. Durch die Nutzung von Sprachanwendungen können Hotels ein personalisierteres und effizienteres Buchungserlebnis bieten, um sicherzustellen, dass die Gäste genaue und aktuelle Informationen zu Tarifen und Verfügbarkeit erhalten.

Zu den wichtigsten Funktionen des Synxis Voice Agents gehören die Fähigkeit, auf Echtzeitangebote und Inhalte direkt aus dem zentralen Reservierungssystem zuzugreifen. Dies stellt sicher, dass Call -Center -Agenten über die aktuellsten Informationen zur Verfügung stehen, sodass sie Reservierungen effektiv verwalten und die Kundenzufriedenheit verbessern können. Mit der Integration mit den Synxis CRS können Hotels auch ihre Vertriebskanäle rationalisieren und sich mit großen Online -Reisebüros und Metasarch -Websites verbinden, um Buchungen und Einnahmen zu maximieren.

Durch die Automatisierung des Datenmanagements und die Bereitstellung einer benutzerfreundlichen Schnittstelle hilft der Synxis Voice Agent dazu, dass Hotels seine Reservierungsprozesse optimieren. Es unterstützt das Management mehrerer Eigenschaften und bietet robuste Konnektivitätsoptionen. Damit ist es ein effektives Werkzeug für Hotels, die ihren Kundenservice und die betriebliche Effizienz verbessern möchten. Insgesamt ist der Synxis Voice Agent ein wertvolles Kapital für Hotels, die die Sprachtechnologie nutzen möchten, um seine Gästeerfahrung zu verbessern und ihre Vorgänge zu optimieren.

Beschleunigen Sie Anrufe, steigern Sie die Conversions und steigern Sie Cross-Selling-Möglichkeiten mit SynXis Voice Agent – ​​einer intuitiven, gastorientierten Hotel-Callcenter-Lösung. Herkömmliche Call-Center-Software an der Rezeption lässt sich oft nicht verbinden, was zu langen Anrufzeiten, einer umständlichen Benutzererfahrung und erhöhten Schwierigkeiten beim Cross- oder Up-Selling von Gästen führt. SynXis Voice Agent von Sabre Hospitality ist ein intuitives, gastorientiertes Callcenter-Tool, das Agenten durch den Gesprächsablauf bei der Durchführung einer Sprachreservierung führt, die Konversions- und Cross-Selling-Möglichkeiten erhöht und gleichzeitig die Anrufzeit minimiert. SynXis Voice Agent ist ein großartiges Reservierungstool. Es verfügt über die meisten Dinge, die Sie benötigen, um eine Reservierungslinie problemlos zu verwalten.

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