Thulium
Thulium ist eine App für Kundenservice, die Agenten und Managern den Zugriff auf Anfragen in Echtzeit sowie Kundeninformationen und Fallmanagement ermöglicht.
DigitalGenius
DigitalGenius ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices im E-Commerce, die mehrere Kommunikationskanäle unterstützt und anpassbare Prozesse bietet.
Engagely.ai
Engagely.ai ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Kundenservice und -engagement, die KI-unterstützte Lösungen für Unternehmen bietet.
Mavenoid
Mavenoid ist eine intelligente Support-Plattform, die Unternehmen bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen und der Bereitstellung von Fernunterstützung hilft.
HaloCRM
HaloCRM ist eine Software für den Kundenservice, die es Teams ermöglicht, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und zu beantworten.
Prodigal
Prodigal ist eine KI-Software zur Analyse von Verbraucherfinanzierungsgesprächen, um Zahlungsgeschwindigkeiten und Kundenzufriedenheit für Kreditgeber und Inkassoagenturen zu verbessern.
CommandLInk
CommandLink ist eine Cloud-Anwendung, die Unternehmen mit integrierten Softwarelösungen für Netzwerke, Sicherheit und Kommunikation unterstützt.
Boost.ai
Boost.ai ist eine Plattform für KI-gestützte virtuelle Agenten, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen zu automatisieren und personalisierte Unterstützung zu bieten.
Tiledesk
Tiledesk ist eine Open-Source-Plattform, die Unternehmen unterstützt, den Kundensupport durch automatisierte Chatbots und Mehrkanalkommunikation zu verbessern.
Sinch
Sinch ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Messaging, Sprach- und Videoanrufe sowie E-Mail-Dienste für Unternehmen bietet.
Onepilot
Onepilot vereinfacht die Kundenbetreuung, indem es effiziente und flexible Outsourcing-Lösungen für Marken anbietet. 24/7 Unterstützung über alle Kanäle.
Bloomfire
Bloomfire ist eine Wissensmanagement-Plattform, die Teams ermöglicht, Informationen effizient zu finden und Inhalte in verschiedenen Formaten zu teilen.
Dubber
Dubber ist eine Cloud-Lösung für Anrufaufzeichnung und Sprach-KI, die Gespräche automatisch aufzeichnet, sicher speichert und transkribiert.
Chat Board
Die Chat Board App automatisiert die Kommunikation mit Geschäftskunden durch KI-gestützte Chatbots und ein integriertes Chatsystem.
Thirdlane
Thirdlane Connect ist eine Kommunikations- und Kollaborationsanwendung, die Chat, Sprach- und Videoanrufe sowie Dateifreigabe bietet und über verschiedene Geräte nutzbar ist.
Observe.AI
Observe.AI ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Kundeninteraktionen, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Agentenleistung zu verbessern.
Authkey
Authkey ist eine Plattform für SMS und WhatsApp Business API, die Kommunikationswerkzeuge wie Bulk-SMS, Sprach- und E-Mail-Nachrichten bereitstellt.
Upcall
Upcall ist eine Plattform für telefonische Kundenansprache, die Unternehmen ermöglicht, innerhalb von Sekunden menschliche Anrufe auszulösen und Leads in Chancen umzuwandeln.
BeyondTrust
BeyondTrust ist eine Cybersicherheitsplattform für sicheren privilegierten Zugriff, Passwortmanagement, Bedrohungserkennung und Compliance-Management in verschiedenen Umgebungen.
Revenue.io
Revenue.io ist eine Plattform zur Verbesserung von Geschäftseinnahmen durch Analyse von Vertriebs- und Kundendaten in Echtzeit.
BoldDesk
BoldDesk ist eine Cloud-basierte Helpdesk-Software zur Verwaltung von Kundensupport-Tickets, die Automatisierung und Zusammenarbeit ermöglicht.
Callision
Callision ist ein kostenloses cloudbasiertes Telefonsystem für Unternehmen, das VoIP-Anbieter integriert und umfassende Funktionen für Kontaktzentren bereitstellt.
Assembled
Assembled ist eine Plattform für das Personalmanagement, die Support-Teams bei der Planung, Datensichtbarkeit und Leistungsmessung unterstützt.
CBOT
Die CBOT-App bietet KI-Lösungen zur Verbesserung der Kundeninteraktion in den Bereichen Finanzdienstleistungen, E-Commerce und Kundenservice.
Primo Dialler
Die Primo-Dialer-App optimiert Kommunikationsprozesse durch effiziente Wählfunktionen und automatisiert manuelle Aufgaben für eine bessere Anrufverwaltung.
VirtualPBX
VirtualPBX ist ein Cloud-basiertes Telefonsystem für Unternehmen, das Anrufmanagement, IVR, Analyse-Tools und Echtzeitüberwachung bietet.
Playvox
Playvox ist eine Software zur Optimierung der Agentenleistung im Kundenservice, die Qualitätsmanagement und Analysen für Kontaktzentren integriert.
calldesk
Calldesk automatisiert eingehende Anrufe in Kontaktzentren mittels KI-gestützter Sprachagenten, um Kosten zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern.
MSG91
MSG91 ist eine Cloud-Kommunikationsplattform, die Unternehmen APIs für SMS, E-Mail, Sprache und Authentifizierung bietet, um globale Kundenkommunikation zu optimieren.
ScreenSteps
ScreenSteps ist eine Wissensmanagement-Software, die Unternehmen bei der Erstellung, Organisation und Veröffentlichung von Schulungsunterlagen und Anleitungen unterstützt.
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