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Holen Sie sich mit WebCatalog Desktop eine eigene Desktop-App für Sarv.com unter Mac, Windows und Linux.
- Starten Sie Sarv.com direkt aus dem Dock oder der Taskleiste.
- Arbeiten Sie ohne Ablenkung in einem eigenen Fenster, getrennt von Ihren Browser-Tabs.
- Verwalten Sie mehrere Sarv.com-Konten und wechseln Sie zwischen ihnen, ohne sich abzumelden.
Sarv.com eignet sich für Unternehmen, die Kundenanrufe verwalten und Support- oder Vertriebsteams organisieren müssen, ohne auf eine herkömmliche Telefonanlage angewiesen zu sein. Die Cloud-Telefonie-Tools ermöglichen es Unternehmen, eingehende Anrufe über IVR-Menüs weiterzuleiten, Anrufe umzuleiten, mehrere Anrufer gleichzeitig zu betreuen und Callcenter-Abläufe mit Agenten und Warteschlangen einzurichten. Teams können Sarv.com außerdem für ausgehende Anrufe, Click-to-Call, Anrufaufzeichnungen, Kontaktverwaltung und Sprachkampagnen nutzen. Anrufüberwachung und Berichte helfen Führungskräften dabei, eingehende, ausgehende und verpasste Anrufe auszuwerten, die Aktivitäten der Agenten nachzuverfolgen und Kampagnenergebnisse zu beurteilen. Die Lösung eignet sich möglicherweise für Start-ups, kleine Unternehmen und größere Teams, die ein webbasiertes System für Kundenanrufe und den Callcenter-Betrieb suchen.
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