Alternativen - HelpDesk
![Hubspot](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/hubspot/hubspot-icon-filled-128.png?v=1714774677471)
Hubspot
hubspot.com
HubSpot bietet eine umfassende Plattform für Marketing-, Vertriebs-, Kundenservice- und CRM-Software sowie die Methodik, Ressourcen und Unterstützung, um Unternehmen dabei zu helfen, besser zu wachsen. Beginnen Sie mit kostenlosen Tools und erweitern Sie Ihr Angebot, wenn Sie wachsen. Mit Marketing...
![Zendesk](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/zendesk/zendesk-icon-filled-128.png?v=1716257733444)
Zendesk
zendesk.com
Zendesk ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu verwenden und zu skalieren ist. Die Zendesk-Lösung ist sofort einsatzbereit und lässt sich bei Änderungen einfach anpassen, sodass Unternehmen schneller vorankommen können. Zendesk hilft Unternehmen außerdem dabei, modernste K...
![Intercom](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/intercom/intercom-icon-filled-128.png?v=1725196642086)
Intercom
intercom.com
Intercom ist die einzige umfassende Kundendienstlösung, die durch Automatisierung und menschlichen Support ein nahtloses Kundenerlebnis bietet und so die Kundenzufriedenheit erhöht und gleichzeitig die Kosten senkt. Wir schaffen eine Zukunft, in der die meisten Kundengespräche erfolgreich gelöst wer...
![Freshdesk](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/freshdesk/freshdesk-icon-filled-128.png?v=1714774427756)
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (ein Produkt von Freshworks Inc.) hilft Unternehmen dabei, ihre Kunden mühelos mit moderner und intuitiver Software für den Kundensupport zu begeistern. Freshdesk wandelt Anfragen, die per E-Mail, Web, Telefon, Chat, Messaging und sozialen Netzwerken eingehen, in Tickets um und vereinheitl...
![Zoho Desk](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/zoho-desk/zoho-desk-icon-filled-128.png?v=1714776618307)
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk kann Unternehmen bei der Verwaltung der Kundenkommunikation per Telefon, E-Mail, Live-Chat, SMS, sozialen Medien und mehr unterstützen. Es hilft Ihnen außerdem, Anrufe Ihren Agenten basierend auf deren Abteilung oder Team zuzuweisen, Anrufe automatisch an Agenten weiterzuleiten, mit denen ...
![RingCentral](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/ringcentral/ringcentral-icon-filled-128.png?v=1725197007082)
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center ist eine Omnichannel-Kundenbindungslösung mit Sprach- und über 30 digitalen Kanälen, erweiterten KI-Optionen für Self-Service wie Bots, proaktiven Outreach-Tools und intelligenten virtuellen Agenten, die die Kundenabsichten verstehen. Es bietet über 300 vorgefertigte Integ...
![Tidio](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/tidio/tidio-icon-filled-128.png?v=1714776167606)
Tidio
tidio.com
Tidio ist ein weltweit führender Anbieter von Kundenservice-Software. Die benutzerfreundliche Plattform von Tidio ermöglicht es mehr als 300.000 Unternehmen weltweit, ihren Kunden intelligenteren und schnelleren Support zu bieten. Mit einer umfassenden Suite an Kundendienstlösungen bietet Tidio Liv...
![ConnectWise Manage](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/connectwise-manage/connectwise-manage-icon-filled-128.png?v=1714774011435)
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise PSA (ehemals ConnectWise Manage) wurde für Unternehmen entwickelt, die Technologie verkaufen, warten und unterstützen und ist die weltweit führende Business-Management-Plattform. Technologielösungsanbieter (TSPs) verlassen sich auf ConnectWise PSA, um mehr Verantwortlichkeit, betrieblich...
![Chatwoot](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/chatwoot/chatwoot-icon-filled-128.png?v=1714773883625)
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot ist eine Open-Source-Kundensupportlösung, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kunden auf ihrer Website, Facebook-Seite, Twitter, WhatsApp, SMS, E-Mail usw. anzusprechen. Es ist eine Open-Source-Alternative zu Intercom, Drift, Freshchat usw. Verbinden Sie Ihre Kunden Konversationskanäle und un...
![JustCall](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/justcall/justcall-icon-filled-128.png?v=1725196690733)
JustCall
justcall.io
JustCall: Die All-in-One-Plattform für Geschäftskommunikation. Verbinden Sie sich mit Interessenten und Kunden über Sprache, SMS, E-Mail und WhatsApp. Automatisieren Sie Arbeitsabläufe mit über 100 Integrationen und KI-Magie und beobachten Sie, wie Ihr Unternehmen per Autopilot wächst. JustCall geni...
![Gorgias](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/gorgias/gorgias-icon-filled-128.png?v=1722604225835)
Gorgias
gorgias.com
Gorgias ist eine einzigartige Kundenservice-Plattform, die speziell für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde, um in jeder Wachstumsphase einen mühelosen Kundenservice zu bieten. Mithilfe modernster Automatisierungs- und KI-Funktionen revolutioniert Gorgias die Art und Weise, wie Online-Shops die ...
![Help Scout](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/help-scout/help-scout-icon-filled-128.png?v=1714774623245)
Help Scout
helpscout.net
Help Scout ist ein globales Remote-Unternehmen, das Helpdesk-Software anbietet und seinen Hauptsitz in Boston, Massachusetts, hat. Das Unternehmen bietet eine E-Mail-basierte Kundensupportplattform, ein Wissensdatenbank-Tool und ein einbettbares Such-/Kontakt-Widget für Kundendienstmitarbeiter. Das ...
![Atera](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/atera/atera-icon-filled-128.png?v=1725196197082)
Atera
atera.com
Mit der KI-gestützten IT-Management-Plattform von Atera können IT-Teams und Managed Service Provider (MSPs) in Unternehmen in jeder Größenordnung operative Exzellenz im gesamten Unternehmen erreichen. Verwalten Sie Ihren gesamten IT-Betrieb – von der Fernüberwachung und -verwaltung (RMM) über Helpde...
![Teamwork](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/teamwork/teamwork-icon-filled-128.png?v=1714776097093)
Teamwork
teamwork.com
Teamwork.com ist die einzige Plattform mit erstklassigen Kundenabläufen in Kombination mit einem benutzerfreundlichen Projektmanagement, das Teams lieben. Erledigen Sie Arbeiten pünktlich und im Rahmen des Budgets, beseitigen Sie Kundenchaos und verstehen Sie die Rentabilität – alles auf einer Platt...
![LiveChat](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/livechat/livechat-icon-filled-128.png?v=1714774987650)
LiveChat
livechat.com
LiveChat ist eine umfassende Kundendienstplattform mit Online-Chat- und Webanalysefunktionen. Es wurde speziell entwickelt, um einen hervorragenden Kundenservice und Kraftstoffverkauf zu bieten. Diese All-in-one-Kundendienstplattform wird von über 38.000 Kunden in 150 Ländern genutzt. Es zeichnet si...
![Zammad](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/zammad/zammad-icon-filled-128.png?v=1714780331792)
Zammad
zammad.com
Legen Sie in wenigen Minuten los und seien Sie jahrelang ein Gewinner Entdecken Sie das Zammad-Ticketsystem Ist es einer dieser Tage? Überall Klebezettel und das Telefon hört nicht auf zu klingeln? Zammad ist die Helpdesk-Software der Zukunft und hilft Ihnen, Struktur im Chaos zu finden. Verbinden...
![Front](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/frontapp/frontapp-icon-filled-128.png?v=1714774431035)
Front
front.com
Front ist die moderne Kundenserviceplattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kunden zu begeistern, ihre Teams einzubinden und stärkere Geschäfte aufzubauen. Wir haben den Helpdesk für die Teamzusammenarbeit in Echtzeit über alle Kundenkommunikationskanäle hinweg neu konzipiert und ihn dann mit KI...
![Appy Pie](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/appy-pie/appy-pie-icon-filled-128.png?v=1714773252259)
Appy Pie
appypie.com
Eine umfassende Plattform mit allen KI- und No-Code-Lösungen für den Start, Betrieb und das Wachstum Ihres Unternehmens. Appy Pie verfügt über eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen, die jedem Unternehmen dabei helfen können, auf umfassende Weise herausragende Leistungen zu erbringen, indem e...
![ConnectWise Home](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/connectwise/connectwise-icon-filled-128.png?v=1714774011440)
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise PSA (ehemals ConnectWise Manage) wurde für Unternehmen entwickelt, die Technologie verkaufen, warten und unterstützen und ist die weltweit führende Business-Management-Plattform. Technologielösungsanbieter (TSPs) verlassen sich auf ConnectWise PSA, um mehr Verantwortlichkeit, betrieblich...
![Crisp](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/crisp/crisp-icon-filled-128.png?v=1714774049915)
Crisp
crisp.chat
Crisp ist die ultimative All-in-one-Multichannel-Kundensupportplattform, die Unternehmen dabei hilft, sofort mit ihren Kunden oder Leads in Kontakt zu treten, die auf Support warten. Mit seinen sich schnell weiterentwickelnden Tools führt Crisp Unternehmen durch die kundenorientierte Revolution, ind...
![ServiceNow](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/servicenow/servicenow-icon-filled-128.png?v=1714779773326)
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) sorgt dafür, dass die Welt für alle besser funktioniert. Unsere cloudbasierte Plattform und unsere Lösungen helfen dabei, Unternehmen zu digitalisieren und zu vereinheitlichen, sodass sie intelligentere, schnellere und bessere Wege finden können, um den Arbeitsablauf zu gestal...
![Helpwise](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/helpwise/helpwise-icon-filled-128.png?v=1723475057349)
Helpwise
helpwise.io
Die Bindung von Kunden ist ebenso wichtig wie die Gewinnung neuer Kunden. Treue Kunden generieren mehr Umsatz und bescheren Ihnen Empfehlungen zum Nulltarif. Ein guter Kundenservice ist ein wesentlicher Bestandteil der Kundenbindung. Mit Helpwise ist die Verwaltung des Kundenservices einfach. 1. Ri...
![EngageBay](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/engagebay/engagebay-icon-filled-128.png?v=1714774266271)
EngageBay
engagebay.com
EngageBay ist die weltweit führende erschwingliche All-in-One-CRM-Software für Marketing, Vertrieb und Support, die über 29.500 wachsende Unternehmen auf der ganzen Welt unterstützt. EngageBay hilft Unternehmen dabei, Webbesucher zu gewinnen, zu binden, zu pflegen, sie in zufriedene Kunden umzuwande...
![Groove](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/groove/groove-icon-filled-128.png?v=1714774572433)
Groove
groovehq.com
Die erfrischend einfache und dennoch leistungsstarke Alternative zu Zendesk. Über 2.000 kleine Unternehmen nutzen die Helpdesk-Software von Groove, um ihren Kundensupport zu zentralisieren und zu automatisieren.
![Insightly](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/insightly/insightly-icon-filled-128.png?v=1714774744738)
Insightly
insightly.com
Insightly ist das moderne, erschwingliche CRM, das Teams lieben. Es ist benutzerfreundlich, einfach anzupassen und passt sich dem Wachstum von Unternehmen an, wodurch häufige Probleme gelöst werden, die mit älteren CRMs nicht gelöst werden können. Insightly hilft Teams beim Aufbau und der Umsetzung ...
![Agile CRM](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/agile-crm/agile-crm-icon-filled-128.png?v=1714773152110)
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM ist ein vollständig integriertes CRM mit Vertriebsverfolgung, Kontaktmanagement, Marketingautomatisierung, Webanalyse, bidirektionalen E-Mails, Telefonie und Helpdesk mit einer sauberen, modernen Benutzeroberfläche. Mit Agile CRM können KMUs jetzt: - Ihren Marketing-, Vertriebs- und Kunden...
![Vtiger](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/vtiger/vtiger-icon-filled-128.png?v=1714776408267)
Vtiger
vtiger.com
Die Mission von Vtiger besteht darin, Software zu entwickeln, die kundenorientierten Teams in kleinen und mittleren Unternehmen die Möglichkeit gibt, fruchtbare und dauerhafte Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Vtiger CRM bietet Ihnen eine 360-Grad-Ansicht aller Ihrer Kundeninformationen an einem Ort...
![TeamSupport](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/teamsupport/teamsupport-icon-filled-128.png?v=1722605171205)
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport ist eine umfassende Softwarelösung, die das gesamte Kundenerlebnis nach dem Verkauf verwaltet und so zu Umsatzwachstum, geringerer Abwanderung und höherer Kundenzufriedenheit führt. Mit der Suite proaktiver Kundenservice-Software von TeamSupport können Sie Ihre Kunden priorisieren, indem...
![Trengo](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/trengo/trengo-icon-filled-128.png?v=1714776236967)
Trengo
trengo.com
Bei Trengo liegt uns die Freude unserer Kunden am Herzen. Wir glauben, dass die Umwandlung von Gesprächen in Beziehungen ein Wettbewerbsvorteil ist. Und die Erschließung weiterer Momente echter Freude bei jeder Interaktion wird dieses Wachstum vorantreiben. Kundenfreude. Stets. Siege. Treffen wir un...
![Spiceworks](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/spiceworks/spiceworks-icon-filled-128.png?v=1714775938618)
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks ist ein professionelles Netzwerk für die Informationstechnologiebranche (IT) mit Hauptsitz in Austin, Texas. Das Unternehmen wurde im Januar 2006 von Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar und Francis Sullivan gegründet, um IT-Management-Software zu entwickeln. Spiceworks ist eine Online...