Risotto lässt sich in Ihre vorhandenen Tools (Slack, Jira und Okta) integrieren, um langsame, manuelle IT-Supportanfragen zu vermeiden. Es überwacht eingehende Softwarezugriffsanfragen, erstellt automatisch Tickets und löst diese. Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, wird es mit hilfreichen Details an ein Teammitglied weitergeleitet. Es kann einem Benutzer auch dabei helfen, Probleme zu lösen, die er aus zuvor aufgetretenen Threads gelernt hat, indem es sie Schritt für Schritt durchgeht.

IT-Teams können sich dann auf höherwertige Aufgaben konzentrieren. Risotto bietet jedem in Unternehmen jeder Größe ein besseres, schnelleres und sichereres IT-Support-Erlebnis. Sie müssen Ihren Mitarbeitern nicht mehr übermäßig viel Software zur Verfügung stellen oder Zeit mit der wiederholten Beantwortung derselben Fragen verschwenden.